Gestión de Recursos Humanos y Motivación de Equipos + Coaching

Gestión de equipos de trabajo<br>1 Competencias para la gestión de equipos de trabajo<br>1.1 Introducción<br>1.2 Conceptos básicos<br>1.3 La entrevista de evaluación<br>1.4 Evaluación del desempeño<br>1.5 Principios de la Evaluación del desempeño<br>1.6 Preparación de las evaluaciones del desempeño<br>1.7 Técnicas o métodos para la evaluación del personal<br>1.8 Técnica de comparación<br>1.9 Técnicas de distribución forzada<br>1.10 Listas de verificación o listas de control<br>1.11 Diferencial semántica<br>1.12 Escalas gráficas y numéricas<br>1.13 Ventajas de la evaluación del desempeño<br>1.14 Problemas del proceso de evaluación<br>1.15 Objetivos de la evaluación del desempeño<br>1.16 Cuestionario: Competencias necesarias para la gestión de equipos de trabajo<br>2 Habilidades de liderazgo<br>2.1 El proceso de liderazgo<br>2.2 Estilos de liderazgo<br>2.3 El liderazgo emocional<br>2.4 Cualidades que debe tener el lider<br>3 Habilidades de desarrollo de personas<br>3.1 Formación de equipos de trabajo<br>3.2 Miembro ideal de un equipo de trabajo<br>3.3 Desarrollo de equipos de trabajo<br>3.4 Cómo organizar su equipo<br>3.5 El tiempo y el proceso administrativo<br>3.6 Establecimiento de prioridades<br>3.7 Planificación y fijación de metas<br>3.8 Estrategias para la fijación de metas<br>3.9 Seleccionar personas adecuadas<br>3.10 Grupos y Equipos<br>3.11 Motivación de equipos de trabajo<br>3.12 Evaluación del equipo<br>3.13 Cuestionario: Habilidades de desarrollo de personas<br>4 Habilidades de comunicación interpersonal<br>4.1 Introducción<br>4.2 Reuniones<br>4.3 Reuniones informativas y de recogida de información<br>4.4 Reuniones para llegar a un acuerdo<br>4.5 Reuniones creativas<br>4.6 El papel del coordinador de una reunión<br>4.7 Características de un buen coordinador de reuniones<br>4.8 Preparación de la reunión<br>4.9 Tipología de los participantes<br>4.10 Apertura de la reunión<br>4.11 Cuerpo de la reunión<br>4.12 El cierre de la reunión<br>4.13 Métodos y formas para hacerse comprender<br>4.14 El lenguaje del cuerpo<br>4.15 Clave de una reunión con exito<br>4.16 Consejos y formas en las reuniones de negocios<br>4.17 Causar buena impresión<br>4.18 Como mantener la reunión dentro de su cauce<br>4.19 Una atmósfera adecuada<br>4.20 Factores ambientales<br>4.21 Tipos de reuniones fuera de la empresa<br>4.22 Supuesto práctico<br>4.23 Cuestionario: Habilidades de comunicación interpersonal<br>5 Habilidades de gestión de conflictos interpersonales<br>5.1 Sentido de los conflictos<br>5.2 Las personas y las conflictos<br>5.3 Tipos de conflictos<br>5.4 Tratamiento de las conflictos<br>5.5 Descripción de conflictos<br>5.6 Normas generales frente a las conflictos<br>5.7 Descubrir un verdadero conflicto<br>5.8 Conformidad y contraataque<br>5.9 Prever la objeción<br>5.10 Retrase la respuesta<br>5.11 Negación de un conflicto<br>5.12 Admisión de un conflicto<br>5.13 Cuestionario: Habilidades de gestión de conflictos interpersonales<br>6 Habilidades de delegación<br>6.1 Delegación eficaz de funciones<br>6.2 En qué consiste delegar<br>6.3 Habilidades para delegar<br>6.4 Comienza la tarea de delegar<br>6.5 Tareas delegables y no delegables<br>6.6 Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo<br>6.7 Formación de equipos de trabajo<br>6.8 Miembro ideal de un equipo de trabajo<br>6.9 Desarrollo de equipos de trabajo<br>6.10 Cuestionario: Habilidades de delegación<br>7 Gestión de equipos de trabajo<br>7.1 Cómo organizar su equipo<br>7.2 El tiempo y el proceso administrativo<br>7.3 Establecimiento de prioridades<br>7.4 Planificación y fijación de metas<br>7.5 Estrategias para la fijación de metas<br>7.6 Seleccionar personas adecuadas<br>7.7 Evaluación del equipo<br>7.8 Toma de decisiones<br>7.9 Tipos de decisiones<br>7.10 Importancia de la toma de decisiones<br>7.11 Implicaciones en la toma de decisiones<br>7.12 Estilos de dirección<br>7.13 Técnicas para la toma de decisiones en grupo<br>7.14 Cuestionario: Gestión de equipos de trabajo<br>8 Comunicación eficaz con el equipo<br>8.1 Planteamiento de una presentación<br>8.2 Tipos de presentaciones<br>8.3 El mensaje<br>8.4 Elementos de apoyo<br>8.5 Comunicación verbal<br>8.6 Comunicación no verbal<br>8.7 Imagen personal<br>8.8 El miedo escénico<br>8.9 Improvisar<br>8.10 Preguntas del grupo<br>8.11 Evaluación<br>8.12 Supuesto práctico<br>8.13 Cuestionario: Comunicación eficaz con el equipo<br>9 Motivación de equipos de trabajo<br>9.1 Introducción<br>9.2 Definición de Motivación<br>9.3 Diferencias entre motivación y satisfaccion<br>9.4 Teorías y Modelos<br>9.5 Teorías de contenido<br>9.6 Teorías de procesos<br>9.7 Medio Ambiente<br>9.8 Grupos y Equipos<br>9.9 Motivación de Equipos de Trabajo<br>9.10 Conclusiones<br>9.11 Cuestionario: Motivación de equipos de trabajo<br>10 Cómo impulsar un proyecto de equipo<br>10.1 Condiciones básicas<br>10.2 Cómo desarrollar el trabajo en equipo<br>10.3 La conducción de reuniones<br>10.4 El método científico de toma de decisiones<br>10.5 Aspectos importantes de la conducción de reuniones<br>10.6 Motivación profesional<br>10.7 Base para lograr buenas relaciones<br>10.8 Problemas humanos<br>10.9 Comportamiento del hombre<br>10.10 La delegación<br>10.11 El arte de mandar<br>10.12 Cuestionario: Cuestionario final<br>Relaciones Laborales<br>1 Introducción<br>1.1 Inicio de la relación laboral<br>1.2 Contrato de trabajo<br>1.3 Alta del trabajador<br>1.4 El salario y el recibo de salarios<br>1.5 Liquidación de retenciones<br>1.6 IRPF<br>1.7 Suspensión o extinción del contrato de trabajo<br>2 La relación laboral<br>2.1 La relación laboral<br>2.2 Relaciones laborales especiales<br>2.3 Relaciones no laborales o excluidas<br>2.4 Prestación laboral<br>2.5 Cuestionario: La Relación Laboral<br>3 El contrato de trabajo<br>3.1 El contrato de trabajo<br>3.2 Comunicar la Contratación<br>3.3 Tipos de contratos de trabajo<br>3.4 Contratos indefinidos<br>3.5 Contrato temporal<br>3.6 Contrato para la formación y el aprendizaje<br>3.7 Contrato en prácticas<br>3.8 Prórroga del contrato de trabajo<br>3.9 Bonificaciones y Reducciones a la contratación laboral<br>3.10 Ejemplo. Contrato de trabajo temporal<br>3.11 Práctica - Contrato de trabajo temporal<br>3.12 Práctica - Contrato indefinido ordinario<br>3.13 Cuestionario: El contrato de trabajo<br>4 Seguridad Social - Alta del trabajador<br>4.1 Historia de la Seguridad Social<br>4.2 Organigrama de la Seguridad Social<br>4.3 Definición Seguridad Social<br>4.4 Actos administrativos ante la Seguridad Social<br>4.5 Alta de la empresa en la Seguridad Social<br>4.6 Alta de la empresa en el censo de recaudación de retenciones del IRPF<br>4.7 Afiliación de trabajadores en la Seguridad Social<br>4.8 Alta en la Seguridad Social<br>4.9 Plazos de presentación<br>4.10 Forma de practicarse<br>4.11 Presentación a través de medios informáticos<br>4.12 Sistema de la Seguridad Social<br>4.13 Regimen general de la Seguridad Social<br>4.14 Regimen especial de Trabajadores Autónomos<br>4.15 Regímenes especiales integrados<br>4.16 Ejercicio 1. Inscripción de nueva empresa<br>4.17 Ejercicio 2. Alta del trabajador<br>4.18 Ejercicio 3. Alta en la Seguridad Social<br>4.19 Cuestionario: Seguridad Social - Alta del trabajador<br>5 El Recibo de Salarios o Nómina<br>5.1 El recibo de salarios<br>5.2 Salario mínimo interprofesional (SMI)<br>5.3 Indicador Público de Renta de efectos múltiples (IPREM)<br>5.4 Garantía del salario<br>5.5 Nómina<br>5.6 Cálculo de la base de cotización<br>5.7 Base de cotización por contingencias comunes<br>5.8 Base de cotización por contingencias profesionales<br>5.9 Deducciones<br>5.10 Caso Práctico de Cálculo de Base de Cotización<br>5.11 Ejercicio 1. Cálculo de Base de Cotización<br>5.12 Cuestionario: El recibo de Salario La nomina<br>6 Nómina Mensual<br>6.1 Realización de una Nómina mensual<br>6.2 Cálculo de las cuotas de cotización<br>6.3 Práctica - Nómina mensual<br>6.4 Práctica - Nómina mensual II<br>6.5 Práctica - Nómina mensual III<br>6.6 Práctica - Nómina mensual IV<br>6.7 Práctica - Nómina mensual V<br>6.8 Práctica - Nómina mensual VI<br>6.9 Práctica - Nómina mensual VII<br>6.10 Práctica - Nómina mensual VIII<br>6.11 Práctica - Nómina mensual IX<br>6.12 Práctica - Nómina mensual X<br>6.13 Práctica - Nómina mensual XI<br>6.14 Práctica - Nómina mensual XII<br>6.15 Cuestionario: Nómina Mensual<br>7 Nóminas diarias y en IT<br>7.1 Nóminas diarias<br>7.2 Incapacidad Temporal (IT)<br>7.3 Cálculo de bases de cotización y subsidio por Accidente de Trabajo<br>7.4 Cálculo de bases de cotización y subsidio por enfermedad común<br>7.5 Nómina en IT por Accidente de Trabajo<br>7.6 Nómina en IT por enfermedad común<br>7.7 Práctica - Nómina diaria<br>7.8 Práctica - Nómina diaria II<br>7.9 Práctica - Nómina diaria III<br>7.10 Práctica - Nómina diaria IV<br>7.11 Práctica - Nómina diaria V<br>7.12 Práctica - Nómina diaria VI<br>7.13 Práctica - Nómina con baja por IT<br>7.14 Práctica - Nómina con baja por IT II<br>7.15 Práctica - Nómina con baja por IT III<br>7.16 Práctica - Nómina con baja por IT IV<br>7.17 Cuestionario: Nóminas diarias y en IT<br>8 La cuota de cotización - liquidación de cotizaciones<br>8.1 La cuota de cotización a la Seguridad Social<br>8.2 Bonificaciones de la cuota<br>8.3 Presentación y conservación de documentos<br>8.4 Recaudación de cuotas<br>8.5 Sistema RED<br>8.6 Recargos e Intereses de Demora Aplicables a las Cuotas<br>8.7 La relación nominal de trabajadores (Modelo TC-2)<br>8.8 Procedimiento de cálculo automático de Pago Electrónico<br>8.9 Justificación del pago de las cuotas<br>8.10 Práctica - Bonificación<br>8.11 Práctica - Recargo de Cuotas<br>8.12 Práctica - Nuestra empresa<br>8.13 Cuestionario: La cuota de cotización y Liquidación de Cotización<br>9 IRPF<br>9.1 IRPF<br>9.2 Naturaleza, objeto y ámbito de aplicación del impuesto<br>9.3 Retenciones a cuenta del IRPF<br>9.4 Rendimientos de trabajo<br>9.5 Retribuciones en especie<br>9.6 Cálculo de la retención<br>9.7 Límites a la obligación de retener<br>9.8 Procedimiento para determinar el importe de la retención<br>9.9 Caso Práctico 1 - Retribución anual a efectos de IRPF<br>9.10 Caso Práctico 2 - Situación Familiar a Efectos del IRPF<br>9.11 Caso Práctico 3 - Retención a trabajador soltero sin hijos<br>9.12 Modelo de declaración de circunstancias familiares<br>9.13 Cálculo de las retenciones a cuenta del IRPF vía Internet<br>9.14 Liquidación trimestral con Hacienda<br>9.15 Modelo 111 y cumplimentación<br>9.16 Resumen Anual de retenciones (Modelo 190)<br>9.17 Certificado de retenciones e ingresos a cuenta<br>9.18 Retenciones, ingresos a cuenta y autoliquidación del impuesto<br>9.19 Documentación a conservar de cara a una futura inspección<br>9.20 Práctica - Cumplimentación del Modelo 111<br>9.21 Práctica - Cumplimentación del Modelo 111<br>9.22 Cuestionario: El IRPF<br>10 Extinción de la relación laboral<br>10.1 Extinción de la relación laboral<br>10.2 Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo<br>10.3 Comunicación de baja de trabajadores<br>10.4 Comunicación al Servicio Público de Empleo Estatal<br>10.5 Salario y Recibo de Finiquito<br>10.6 Definición de Salario de tramitación<br>10.7 Indemnización por suspensión del contrato<br>10.8 Indemnización por despido o cese<br>10.9 Recibo de saldo y finiquito<br>10.10 Caso práctico 1 - Finiquito<br>10.11 Caso práctico 2 - Extinción del contrato por expiración del tiempo convenido<br>10.12 Caso práctico - Extinción del contrato por despido disciplinario<br>10.13 Mantenimiento de la relación laboral<br>10.14 Ejercicio 1 - Finiquito<br>10.15 Conversión a indefinido<br>10.16 Baja de datos en el Regimen Especial de Trabajadores Autónomos<br>10.17 Cuestionario: Extinción de la Relación Laboral<br>10.18 Cuestionario: Cuestionario final