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Todo, el profesor, los compañeros, el ambiente y el aprendizaje en general que son herramientas para la vida en si y para mejorar también laboralmente.
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Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Horas lectivas
30h
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Duración
3 Semanas
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Campus online
Sí
Adquirir la habilidad de conocer los sistemas subjetivos de comunicación
Entender el mensaje para todos los medios de comunicación.
Transmitir el mensaje de forma correcta y conseguir la máxima comprensión de la persona receptora.
Identificar y manejar la comunicación verbal y no verbal.
Comunicar de manera congruente el mensaje e identificar las incongruencias.
A tener en cuenta
Concienciar sobre las ventajas de la cooperación en el trabajo, no únicamente a la organización sino para el éxito personal. Desarrollar el autoconocimiento y el autocontrol como capacidades clave para trabajar con confort, con una autoestima fortalecida y con el apoyo de unas relaciones sociales inevitables. Mejorar las habilidades de comunicación que permiten ser más productivos/as, evitar errores o malentendidos y establecer relaciones más sólidas, transparentes y sanas.
Personas trabajadoras por cuenta ajena y personas trabajadoras en régimen de autónomos de Cataluña
Estar en activo.
Diploma acreditativo
Una vez solicites más información nos pondremos en contacto contigo a través de la dirección de correo electrónico proporcionada, así que, por favor, indica una cuenta que consultes habitualmente y comprueba que está bien escrita.
Opiniones
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Materias
- Habilidades sociales
- Habilidades de liderazgo
- Lenguaje
- Comunicación
- Habilidades directivas
- Comunicación no verbal
- Habilidades
- Habilidades de comunicacion
- Expresión oral
- Expresión escrita
- Lenguaje positivo
Profesores
Temario
El proceso de comunicación.
- La comunicación interpersonal.
- Tipos de comunicaciones.
- La comunicación eficaz
Análisis de la comunicación.
- Comunicación estratégica.
- Canales e información.
- Adaptación de mensajes.
Psicología del interlocutor.
- Claves de la empatía.
- Lenguaje positivo.
- Razón y emoción.
- Las emociones básicas.
Cómo corregir actuaciones erróneas y cómo reconocer el trabajo bien hecho.
- La actitud asertiva.
- Neutralizar comportamientos agresivos.
- Formular opiniones y críticas correctamente.
- Prevención de conflictos.
Dificultades frente al oyente
- Barreras de la comunicación.
- Conseguir la atención.
- La expresión oral y escrita.
- Otras dificultades en la comunicación.
Escucha activa
- El funcionamiento de la escucha.
- Tiempo libre mental.
- Desarrollar la habilidad de escuchar.
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