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Curso actualmente no disponible

Inglés todos los niveles (B1, B2, C1)

Autoocupació
CUM LAUDE
5.0
2 opiniones
  • Muy recomendable
    |
  • La institución ofrece a través de su web toda la información de los cursos que se pueden realizar los cuales me han parecido estupendos. Los programas son los adecuados para la adquisición de forma fácil de nuevos aprendizajes en diversas áreas. Es de un alto nivel en general. Recomendable.
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Curso subvencionado para trabajadores

En Barcelona ()

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

Toma un paso importante en tu desarrollo profesional

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Duración

    2 Meses

Formación 100% subvencionada

Si quieres mejorar tus habilidades en el idioma inglés y obtener una certificación, entonces este curso subvencionado para trabajadores te ofrece las competencias necesarias para dominar el inglés en sus diferentes niveles, desde el B1 hasta el C1, entendiendo el vocabulario inglés, enfocado en la atención al cliente y la resolución en queja.
 
El curso de Inglés todos los niveles (B1, B2, C1) publicado en Emagister, te proporcionará las herramientas necesarias para comunicarte de manera efectiva en inglés en el entorno empresarial y de atención al cliente. Adquirirás las competencias en atención al cliente de habla inglesa, resolución de quejas y reclamaciones, y comunicación efectiva en inglés. Estas habilidades son fundamentales para el mundo laboral actual y te abrirán puertas en diversos sectores. Además, al finalizar la formación, obtendrás un certificado oficial expedido por el Consorcio para la Formación Continua de Cataluña, que acredita las competencias específicas adquiridas durante el curso.
 
El temario del curso, diseñado por Autoocupació, se divide en dos módulos principales. En el primer módulo, atención al cliente de habla inglesa, aprenderás a utilizar expresiones y vocabulario específicos para brindar un servicio de calidad a los clientes de habla inglesa. En el segundo módulo, resolución de quejas y reclamaciones, adquirirás las habilidades necesarias para resolver de manera efectiva las quejas y reclamaciones de los clientes.

A tener en cuenta

Al finalizar la formación se obtiene un certificado oficial expedido por el Consorcio para la Formación Continua de Cataluña que acredita las competencias específicas de este adquiridas durante la formación.

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Opiniones

5.0
  • Muy recomendable
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  • La institución ofrece a través de su web toda la información de los cursos que se pueden realizar los cuales me han parecido estupendos. Los programas son los adecuados para la adquisición de forma fácil de nuevos aprendizajes en diversas áreas. Es de un alto nivel en general. Recomendable.
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100%
4.7
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Raquel Pérez

5.0
02/04/2024
Sobre el curso: Muy recomendable
¿Recomendarías este curso?:

Julio Donínguez Vila

5.0
30/03/2022
Sobre el curso: La institución ofrece a través de su web toda la información de los cursos que se pueden realizar los cuales me han parecido estupendos. Los programas son los adecuados para la adquisición de forma fácil de nuevos aprendizajes en diversas áreas. Es de un alto nivel en general. Recomendable.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2023
2022
2019

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 5 años en Emagister.

Materias

  • Inglés
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Vocabulario
  • Speaking
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Vocabulario inglés
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Conversación inglés
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación efectiva
  • Inglés B1
  • Inglés B2
  • Inglés C1
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Habla inglesa
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Atención al cliente
  • Resolución de quejas

Profesores

Equipo  Docente

Equipo Docente

Profesorado

Temario

Módulo 1: Atención al cliente de habla inglesa (15 horas)

Módulo 2: Resolución de quejas y reclamaciones (15 horas)

Adquiere expresiones y vocabulario suficientes para poder gestionar con éxito las interacciones, propias del puesto de trabajo, con visitantes que hablan inglés.

Al finalizar la formación se obtiene un certificado oficial expedido por el Consorcio para la Formación Continua de Cataluña que acredita las competencias específicas de este adquiridas durante la formación.

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Inglés todos los niveles (B1, B2, C1)

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