Curso actualmente no disponible
Inglés todos los niveles (B1, B2, C1)
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Muy recomendable
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La institución ofrece a través de su web toda la información de los cursos que se pueden realizar los cuales me han parecido estupendos. Los programas son los adecuados para la adquisición de forma fácil de nuevos aprendizajes en diversas áreas. Es de un alto nivel en general. Recomendable.
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Curso subvencionado para trabajadores
En Barcelona ()
subvencionado por el Estado
Toma un paso importante en tu desarrollo profesional
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Duración
2 Meses
Si quieres mejorar tus habilidades en el idioma inglés y obtener una certificación, entonces este curso subvencionado para trabajadores te ofrece las competencias necesarias para dominar el inglés en sus diferentes niveles, desde el B1 hasta el C1, entendiendo el vocabulario inglés, enfocado en la atención al cliente y la resolución en queja.
El curso de Inglés todos los niveles (B1, B2, C1) publicado en Emagister, te proporcionará las herramientas necesarias para comunicarte de manera efectiva en inglés en el entorno empresarial y de atención al cliente. Adquirirás las competencias en atención al cliente de habla inglesa, resolución de quejas y reclamaciones, y comunicación efectiva en inglés. Estas habilidades son fundamentales para el mundo laboral actual y te abrirán puertas en diversos sectores. Además, al finalizar la formación, obtendrás un certificado oficial expedido por el Consorcio para la Formación Continua de Cataluña, que acredita las competencias específicas adquiridas durante el curso.
El temario del curso, diseñado por Autoocupació, se divide en dos módulos principales. En el primer módulo, atención al cliente de habla inglesa, aprenderás a utilizar expresiones y vocabulario específicos para brindar un servicio de calidad a los clientes de habla inglesa. En el segundo módulo, resolución de quejas y reclamaciones, adquirirás las habilidades necesarias para resolver de manera efectiva las quejas y reclamaciones de los clientes.
A tener en cuenta
Al finalizar la formación se obtiene un certificado oficial expedido por el Consorcio para la Formación Continua de Cataluña que acredita las competencias específicas de este adquiridas durante la formación.
Opiniones
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Muy recomendable
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La institución ofrece a través de su web toda la información de los cursos que se pueden realizar los cuales me han parecido estupendos. Los programas son los adecuados para la adquisición de forma fácil de nuevos aprendizajes en diversas áreas. Es de un alto nivel en general. Recomendable.
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Valoración del curso
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Este centro lleva 5 años en Emagister.
Materias
- Inglés1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Vocabulario
- Speaking
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Vocabulario inglés
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Conversación inglés
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación efectiva
- Inglés B1
- Inglés B2
- Inglés C1
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Habla inglesa
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Atención al cliente
- Resolución de quejas
Profesores
Equipo Docente
Profesorado
Temario
Módulo 1: Atención al cliente de habla inglesa (15 horas)
Módulo 2: Resolución de quejas y reclamaciones (15 horas)
Adquiere expresiones y vocabulario suficientes para poder gestionar con éxito las interacciones, propias del puesto de trabajo, con visitantes que hablan inglés.
Al finalizar la formación se obtiene un certificado oficial expedido por el Consorcio para la Formación Continua de Cataluña que acredita las competencias específicas de este adquiridas durante la formación.Inglés todos los niveles (B1, B2, C1)
Curso gratis
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