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ADECUACIÓN DE LOS PROCESOS DE TRABAJO EN EL TRANSPORTE TRAS LA CRISIS SANITARIA COVID19/ MOD03113 IMPLANTACION SOSTENIBLE Y CIRCULAR

Grupo Colon-IECM
CUM LAUDE
4.9
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Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano, Castellano

  • Horas lectivas

    30h

  • Duración

    8 Días

  • Campus online

    Sí

  • Servicio de consultas

    Sí

  • Tutor personal

    Sí

⛱️ Protege a los viajeros.

Aprenderás a adaptar los procedimiento de actuación según la normativa en el sector del transporte de viajeros debido a la crisis sanitaria de Covid19.

A tener en cuenta

Los objetivos del curso son conocer en profundidad la normativa del ámbito del transporte de viajeros, como las medidas sanitarias y de higiene, las de protección y prevención, o el dominio de primeros auxilios.

Este curso está dirigido a trabajadores, autónomos y desempleados.

Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.

Al finalizar el curso recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia.

Desde Grupo Colón estamos comprometidos para dar una enseñanza personalizada y de calidad a nuestros estudiantes, para ello, nuestros profesores se encuentran actualizados con respecto a las últimas novedades del sector. Y brindamos los mejores materiales digitales.
En este curso aprenderás a adoptar una serie de medidas de higiene y protección dirigida tanto a los trabajadores y clientes, así como el mantenimiento de estaciones y autobuses. Te mostraremos planes de prevención a través del conocimiento de cómo se produce el contagio para poder implantar medidas de protección, cuyo eje radica en la higiene.

Un asesor se pondrá en contacto contigo para darte toda la información del curso y para empezar con la inscripción al mismo.

Grupo Colón-IECM es una de las entidades formativas más reconocidas a nivel nacional que imparte cursos de Formación Profesional encaminados a la Sanidad.

Los requisitos que necesitas para poder escribirte en caso de estar empleado son: vida laboral y DNI actualizados.

En caso de estar desempleado: vida laboral, DNI y la inscripción en la Oficina de Empleo de tu Comunidad, todo actualizado.

En el caso de superar con nota media de cinco o superior el curso, recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia autentificada por el Ministerio de Trabajo y Economía/ Comunidad Autónoma.

Tras realizar el curso y haber conseguido el certificado, te acredita para trabajar como:
· Acompañante turístic@.
· Emplead@ de logística y transporte de pasajeros y mercancías.
· Conductor/a de autobuses y tranvías.
· Guía de turismo.
· Revisor/a y cobrador/a de transporte terrestre.

Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón "Pide información" y un asesor académico te contactará para ofrecerte orientación a lo largo del proceso de inscripción.

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Opiniones

4.9
excelente
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100%
4.9
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Carlos Puente

5.0
20/05/2024
Sobre el curso: Lo recomiendo mucho.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Joana Gonzáles

5.0
19/05/2024
Sobre el curso: Lo recomiendo mucho.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Olga Soliño

5.0
18/05/2024
Sobre el curso: Me ha resultado un curso muy interesante, todo ha sido muy profesional.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Laura García

5.0
18/05/2024
Sobre el curso: Ha sido un curso muy interesante, me ha servido para encontrar trabajo.
¿Recomendarías este curso?: Sí

María García

5.0
17/05/2024
Sobre el curso: La forma de impartir el curso me ha encantado, estudiar desde casa me ha sido muy conveniente. El temario ha sido muy detallado.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Lluis De la Cruz

5.0
17/05/2024
Sobre el curso: Este curso ha sido muy educativo, entretenido y me ha permitido aprender bastante.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Álvaro Rebollo

5.0
16/05/2024
Sobre el curso: Muy bueno.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Lorenzo Rodríguez

5.0
15/05/2024
Sobre el curso: Ha sido un curso muy fascinante, todo el contenido ha sido tratado de manera profesional.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Jennifer M.

4.0
23/03/2023
Sobre el curso: Material didáctico muy completo (pdf, videos, ejercicios, etc.) y trato magnífico de los tutores.
¿Recomendarías este curso?: Sí
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

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2024
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2022
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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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Materias

  • Transporte
    8

    8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Conducción
    8

    8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Vehículos
    8

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  • Medidas de higiene
    8

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  • Protección
    8

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  • Trabajadores
    8

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  • Clientes
    8

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  • Mantenimiento
    8

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  • Estaciones
    8

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  • Autobuses
    8

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  • Prevención
    8

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  • Contagio
    8

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  • Medidas de protección
    8

    8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Higiene
    8

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  • Epi
    8

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  • Andenes
    8

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  • Normas
    8

    8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Primeros Auxilios
    8

    8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Productos desinfectantes
    8

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  • Planes
    8

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Profesores

Equipo Docente

Equipo Docente

Docencia

Temario

En este apartado podrás encontrar el temario del curso:

TEMARIO:

MÓDULO 1. ASPECTOS BÁSICOS DEL REPARTO A DOMICILIO

1.1. Conocimiento del reparto a domicilio.

1.1. 1. Tipos de reparto.

1.1. 2. Tipos de reparto en función del vehículo utilizado

1.1.3. Situación del sector.

1.2. Gestión de plataformas delivery.

1.2. 1. Qué son las plataformas delivery.

1.2. 2. Cómo funcionan.

1.2. 3. Formas de pago y envío.

MÓDULO 2. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RELACIONES CON LOS USUARIOS

2.1. Conocimiento de la atención al cliente.

2.1. 1. Principios básicos de la atención al cliente.

2.1. 2. Trato personalizado.

2.1. 3. Gestión de quejas y reclamaciones.

2.2. Gestión de la calidad en la atención al cliente.

2.2. 1. Organización y planificación de la atención al cliente.

2.2. 2. Cliente interno y externo.

2.2. 3. Gestión de la calidad en la atención al cliente.

2.3. Comunicación.

2.3. 1. Fases de la comunicación.

2.3. 2. La escucha y empatía.

2.3. 3. Comunicación verbal, no verbal, telefónica y escrita.

MÓDULO 3. SEGURIDAD EN EL TRABAJO DE REPARTO A DOMICILIO

3.1. Prevención de Riesgos Laborales

3.1. 1. Conceptos básicos.

3.1. 2. Principales riesgos asociados al reparto a domicilio.

3.1. 3. Equipos de Protección Individual (EPI).

3.1. 4. Confort térmico.

3.1. 5. Riesgos psicosociales y estrés.

3.2. Conocimiento de la seguridad en la conducción.

3.2. 1. Conductas seguras para evitar riesgos.

3.2. 2. Vehículos y ropa de trabajo.

3.2. 3. Riesgos en la conducción.

3.2. 4. El factor humano.

3.2. 5. Principios de la seguridad vial y reglas de la conducción defensiva o segura.

3.3. Aplicación de buenas prácticas del manipulador de alimentos

3.3. 1. La higiene alimentaria.

3.3. 2. La contaminación de los alimentos.

3.3. 3. Prácticas correctas de higiene.

3.3. 4. Limpieza y desinfección de equipos.

3.3. 5. Conservación de alimentos.

3.3. 6. Sistema de autocontrol: APPCC.

3.4. Prevención de contagios

3.4. 1. Evitar contactos víricos.

3.4. 2. Medidas COVID.

3.4. 3. Normas y consejos seguros para prevenir contagios.

Información adicional

También veremos otros elementos de protección, como los EPI (equipo de protección individual), y cómo aplicar las medidas anteriormente mencionadas en entornos del ámbito del transporte como en los andenes. Además, del uso de medios de limpieza y desinfección y las normas del uso de productos desinfectantes para evitar intoxicaciones, y en el caso de que sucedan este tipo de incidentes te prepararemos mediante la enseñanza de primeros auxilios.

SALIDAS PROFESIONALES:
· Acompañante turístic@.
· Emplead@ de logística y transporte de pasajeros y mercancías.
· Conductor/a de autobuses y tranvías.
· Guía de turismo.
· Revisor/a y cobrador/a de transporte terrestre.

SALARIO:
El salario medio mensual de un/a revisor de transporte terrestre es de 1.591 euros.

Incluye el curso Implantación sostenible y circular.

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