⛱️ CIERRE DE OPERACIONES DE VENTA EN EL SECTOR DE AGENCIAS DE VIAJES
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano, Castellano
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Horas lectivas
30h
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Duración
Flexible
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Inicio
29/04/2024
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
Aprenderás a desarrollar una serie de técnicas y habilidades que te permitan realizar las operaciones de venta en el sector de agencias de viaje con éxito.
Información importante
Documentos
- CIERRE DE OPERACIONES DE VENTA EN EL SECTOR DE AGENCIAS DE VIAJES.pdf
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Los objetivos del curso son conocer en profundidad como se realiza la venta y el cierre de la venta y desarrollar las habilidades de argumentación sobre un producto y dificultades con el cliente.
Desempleados, Trabajadores y personas afectadas por ERTE.
Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.
Al terminar el curso recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia.
Una de las dinámicas de Grupo Colón, es el compromiso con la constante innovación que la enseñanza requiere en cuanto a herramientas digitales y modelos educativos. De esta manera, trabajamos duro para ofrecer material y profesionales en continua mejora y actualización.
En este curso aprenderás a detectar las necesidades de venta y a desarrollar la argumentación comercial dirigida hacia las agencias de viaje. Primero te enseñaremos a identificar las fases de venta, y a aplicar las técnicas de análisis y refutación de objeciones del cierre de venta y su posterior refutación.
Un asesor se pondrá en contacto contigo para darte toda la información del curso y para empezar con la inscripción al mismo.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Hostelería y turismo
- Restauración
- Cierre
- Operaciones de venta
- Agencias de viaje
- Argumentación comercial
- Argumentación
- Necesidad
- Venta
- Fases
- Técnicas
- Producto
- Cliente
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Soluciones
- Negociacion
- Coordinacion
- Grupo
- Dificultades
Profesores
Equipo Docente
Docencia
Temario
En este apartado se encuentra el temario del curso:
- Detección de necesidades de venta y argumentación comercial de las agencias de viajes.
- Identificación de las fases de venta.
- Elaboración de argumentos comerciales.
- Aplicación de Técnicas de análisis y refutación de objeciones.
- Principales objeciones al cierre de la venta.
- Técnicas de refutación de objeciones.
- Puesta en práctica de las técnicas aprendidas en el cierre de una venta. Desarrollo de las pautas para mantener la conversación centrada en argumentos.
- Análisis de casos y ejercicios de simulación.
- Demostración de actitudes positivas a la hora de argumentar un producto ante el cliente.
- Uso de habilidades de comunicación, motivación y feedback, asimilando la importancia que tiene en el trato directo con el usuario.
- Resolución de problemas, consultas y peticiones que puedan plantear los usuarios según sus condiciones.
- Propuesta de soluciones que integren las dificultades mostrada por el cliente.
- Uso de habilidades de negociación que permitan argumentar los beneficios no percibidos.
- Planteamiento de propuestas imaginativas que incluyan elementos motivadores en la necesidad percibida por el cliente.
- Coordinación con el resto del grupo para la búsqueda de soluciones a los problemas planteados.
- Desarrollo de habilidades personales de argumentación ante la presentación de dificultades.
Información adicional
Nos centraremos en que aprendas a argumentar sobre un producto, como sus beneficios no percibidos, o para motivar la necesidad del cliente o las dificultades que este pueda tener mediante una serie de pautas. Otra de las lecciones principales son la detección de problemas y su resolución, la negociación con el cliente y la coordinación del resto del grupo.
SALIDAS PROFESIONALES:
Emplead@ de agencias de viaje:
· Agente de turismo rural.
· Técnic@ de agencia de viajes.
· Técnic@de venta de agencias de viajes.
· Técnic@ de promoción y producto en agencias de viaje.
SALARIO:
El salario medio de un agente de viajes es de 21.500€.
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