MF0977_2 - LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTION ADMINISTRATIVA EN LA RELACION CON EL CLIENTE

ingles umbral b1 (marco europeo de referencia) unidad 1: la entrada en la empresa (12 horas) unidad 2: el cambio profesional (12 horas) unidad 3: los productos, los servicios, la calidad y caracterÍsticas (12 horas) unidad 4: el medio ambiente, el comercio y el ecoturismo (12 horas) unidad 5: los desplazamientos fuera de la empresa (12 horas) unidad 6: los acontecimientos en el campo profesional (12 horas) unidad 7: las quejas y litigios (12 horas) unidad 8: los medios de comunicaciÓn (12 horas) unidad 9: la argumentaciÓn en las discusiones conflictivas o debates de ideas y consejos (12 horas) unidad 10: situaciones de comunicaciÓn para concretizar (12 horas)