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MF1057_2 INGLÉS PROFESIONAL PARA TURISMO.

SCF Soluciones

Curso subvencionado para trabajadores

En Villarrobledo ()

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Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Horas lectivas

    3h

  • Duración

    2 Meses

FORMACION GRATUITA CONDUCENTE A CERTIFICADO PROF.

El módulo formativo MF1057_2 - Inglés Profesional para Turismo está diseñado para desarrollar las competencias lingüísticas necesarias en el ámbito turístico. Abarca la comprensión y expresión oral y escrita en inglés, permitiendo una comunicación eficaz con clientes y profesionales del sector. Se enfoca en situaciones habituales como atención al cliente, gestión de reservas, información turística y resolución de incidencias, garantizando un servicio de calidad en entornos internacionales.

A tener en cuenta

TRABAJADORES EN ACTIVO

POSEER TITULACIONES DE FP GRADO MEDIO, SUPERIOR, BACHILLER, SIMILARES O SUPERIORES

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Opiniones

Materias

  • Inglés
  • Información turística
  • Gestión de reservas
  • Sector turístico
  • Turismo activo

Profesores

Docente SCF Castilla-La Mancha

Docente SCF Castilla-La Mancha

Docente

Temario

  • Atención al Cliente en Inglés

    • Recepción y acogida de clientes.
    • Resolución de dudas, quejas e incidencias.

  • Gestión de Reservas y Servicios Turísticos

    • Formalización de reservas en alojamientos, transporte y actividades.
    • Información sobre tarifas, disponibilidad y condiciones.

  • Información y Asesoramiento Turístico

    • Descripción de destinos, rutas y actividades de interés.
    • Recomendaciones gastronómicas, culturales y de ocio.

  • Comunicación Oral y Escrita en el Ámbito Turístico

    • Uso de expresiones y vocabulario específico del sector.
    • Redacción de correos electrónicos, folletos y documentos turísticos.

  • Atención Multicultural y Protocolo en el Turismo

    • Adaptación del lenguaje y trato a diferentes nacionalidades.
    • Normas de cortesía y etiqueta en la comunicación profesional.

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