Curso actualmente no disponible
Online - Recepcionista de hoteles
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Gratamente agradecido a tutores y personal administrativo, su trato y calidéz son únicos, sin duda es el mejor centro del mercado. Los cursos son excelentes todos con prácticas y con gran insercion laboral y vez terminada la formación.
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Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Horas lectivas
40h
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Duración
Flexible
¿Quieres formarte como recepcionista de hoteles profesional? El curso Recepcionista de hoteles, ofrecido e impartido por Ipartek Servicios Informáticos y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de recepción en hoteles.
Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 40 horas, las cuales se repartirán a lo largo de un plazo de 3 meses. Una vez te hayas matriculado, podrás acceder a un campus online a través del cual se realizará el curso, y contarás, además, con el apoyo de un servicio de consultas. Para un correcto funcionamiento de la plataforma virtual, necesitarás tener instalado un navegador Microsoft Internet Explorer 7 o superior, así como las cookies y el JavaScript habilitado. Además, es recomendable un reproductor Windows Media Player 6.4 o superior. Si eres trabajador en activo, podrás bonificar el curso a través de tu empresa, y, al finalizar, recibirás un certificado de realización expedido por Ipartek Servicios Información.
Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, aprenderás a poner en práctica acciones comerciales, así como a gestionar reservas y ejecutar acciones comerciales en alojamientos. También te capacitarás para la comunicación y la atención al cliente en el sector de la hostelería y el turismo, así como a gestionar el protocolo y los distintos departamentos del área de alojamiento, entre otras capacidades.
Información importante
Documentos
- Recepcionista de hoteles.pdf
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
A tener en cuenta
Se aprenderá a poner en práctica acciones comerciales, así como a gestionar reservas y ejecutar acciones comerciales en alojamientos. También te capacitarás para la comunicación y la atención al cliente en el sector de la hostelería y el turismo, así como a gestionar el protocolo y los distintos departamentos del área de alojamiento, entre otras capacidades.
A cualquier persona con ganas de ampliar sus conocimientos en el entorno de la hostelería y el turismo
Navegador Microsoft Internet Explorer 7 o superior. No se garantiza su óptimo funcionamiento en otros navegadores como Firefox, Mozilla, Chrome, etc. - Cookies y JavaScript habilitados. - Navegador con la descarga de controles activeX firmados habilitada. - El navegador deberá permitir la apertura de ventanas emergentes (popup). Las barras de herramientas de Google, Yahoo y otras similares, pueden impedirlo por defecto. - Windows Media Player 6.4 ó superior. - Si su salida a Internet es a través de un proxy deberá activar el protocolo HTTP 1.1 en sus conexiones.
Certificado de asistencia otorgado por Ipartek servicios informáticos
El curso utiliza una innovadora metodología que integra las últimas tendencias en tecnología online.
Son contenidos interactivos 100%, estructurados de manera pedagógica y siguiendo la materia desde 0 al 100%, sin lagunas.
Este curso es de mucha actualidad y creado por profesionales con mucha experiencia.
Nuestros técnicos contactarán contigo para facilitarte toda la información que necesites sobre este curso
Opiniones
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Gratamente agradecido a tutores y personal administrativo, su trato y calidéz son únicos, sin duda es el mejor centro del mercado. Los cursos son excelentes todos con prácticas y con gran insercion laboral y vez terminada la formación.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Andeka Gorrotxategi
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 17 años en Emagister.
Materias
- Acciones
- Protocolo
- Recepción
- Recepcionista
- Gestión de reservas en alojamientos
- Gestión del protocolo en hoteles
- Gestión de la calidad en el sector turístico
- Técnicas de recepción en hoteles
Profesores
Ipartek Servicios Informáticos
Dpto Formación
Temario
Contenidos:
Acciones comerciales y reservas
- Gestión de reservas
- Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
- Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
Recepción y atención al cliente
- Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
- Gestión de protocolo
- Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
Gestión de departamentos del área de alojamiento
- Proceso de gestión de departamentos del área de alojamiento
- Proceso de gestión de calidad en hostelería y turismo
Información adicional
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