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Operaciones básicas de comunicación

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Información importante

Tipología Subvencionado
Nivel Nivel básico
Metodología Online
Horas lectivas 120h
Duración 2 Meses
Campus online
Envío de materiales de aprendizaje
Servicio de consultas
Tutor personal
Clases virtuales
Exámenes presenciales
  • Subvencionado
  • Nivel básico
  • Online
  • 120h
  • Duración:
    2 Meses
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
  • Exámenes presenciales
Descripción

Es importante poseer la habilidad de transmitir una fluida y correcta comunicación en todos los ámbitos especialmente en el profesional.

A través del lenguaje, cualquiera que sea su forma: oral, escrita, a través de medios electrónicos; somos capaces de transmitir emociones, sentimientos, ideas, sensaciones… De ahí la importancia de conocer las diferentes técnicas y sus formas para adecuarse a cada situación. La finalidad de esta acción formativa es dotar al alumno de habilidades para desarrollar los procesos básicos de comunicación generados por la actividad empresarial.

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¿Qué aprendes en este curso?

Comunicación
Comunicación eficaz
Comunicación escrita
Comunicación externa
Informador
Técnicas de locución
Informática básica
Resolución de conflictos
Trabajo escrito
Trabajo en grupo

Profesores

Pilar Ganuza
Pilar Ganuza
Directora

Temario

RESUMEN DEL CONTENIDO

UNIDAD FORMATIVA 1

UF0520 Comunicación en las relaciones profesionales.

1.1. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información.

1.2. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo

1.3. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa.

UNIDAD FORMATIVA 2

UF0521Comunicación oral y escrita en la empresa.

2.1. La comunicación oral.

2.2. La comunicación escrita.

2.3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial.


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