Protocolo Social Empresarial

MODALIDAD: PRESENCIAL


OBJETIVOS

Conocer detalladamente el mundo de la organización de actos públicos y privados, sus técnicas y protocolo, en especial en el campo de la empresa. Contribuir a difundir de manera general los preceptos de la buena educación, cuyo conocimiento es tan conveniente para desenvolverse con estilo y soltura en la sociedad contemporánea.

Conocer y practicar las principales reglas de conducta que constituyen el núcleo básico del saber estar para alcanzar la mayor satisfacción personal y aspirar al éxito profesional.

Conocer la evolución y actualización del protocolo del siglo XXI.

Conocer y aplicar las técnicas de organización, adaptándolas a los nuevos tiempos para programar y ejecutar actos o eventos protocolarios.

Dotar al alumno de los conocimientos necesarios y preparación eficaz para organizar protocolariamente un acto de inauguración, entrega de premios, firma de documentos, junta de accionistas, etc.





CONTENIDOS
Ø MÓDULO I: LAS BUENAS MANERAS: UN LENGUAJE UNIVERSAL.

o El arte de presentar. Del abrazo a la reverencia.
o El arte de conversar y escuchar. El tuteo. Los gestos.
o Invitaciones y visitas, la práctica de la vida social.
o Nuestra indumentaria. Reglas prácticas para el mejor uso de todas las prendas. Trajes de etiqueta, cómo y cuándo utilizarlos. Calzado, joyas y complementos.
o La imagen de las personas y de sus actividades.
o El protocolo cotidiano en el Arco de la Vida.
o Los mandamientos de un perfecto anfitrión.
o Cómo preparar la mesa. Tipos y formas de mesas. Las reglas de oro en la distribución de los comensales. Las precedencias en la mesa.

Ø MÓDULO II: LAS LEYES BÁSICAS DEL PROTOCOLO.

o Origen, significado e importancia del protocolo.
o Las leyes básicas del protocolo: la ley de la derecha, el anfitrión, el invitado de honor y la presidencia.
o La simbología: himnos, banderas y escudos.

Ø MÓDULO III: TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN DE ACTOS.

o Planificación general de un acto protocolario y sus fases.
o Protocolo de un acto.
o La seguridad integral en el protocolo.

Ø MÓDULO IV: LA EMPRESA Y SU PROTOCOLO.

o Qué es y para qué sirve.
o El manual interno del protocolo.
o Clasificación de los actos en la empresa.
o El protocolo para los invitados y las visitas.
o Los símbolos en la empresa.
o Los medios de comunicación en la empresa.
o Las relaciones internacionales en la empresa.