Curso de Recepcionista y Atención al Usuario en Clínicas, Centros de Estética y Bienestar
Curso
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
125h
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Inicio
Fechas a elegir
El curso de Recepcionista Y Atención Al Usuario En Clínicas, Centros De Estética Y Bienestar está diseñado para desarrollar competencias relacionadas con la atención presencial, telefónica y digital, la gestión de citas y agendas, la organización de la recepción y las principales tareas administrativas de este tipo de establecimientos. La formación es 100% online, cuenta con una duración de 125 horas y está dirigida a personas que desean ampliar sus conocimientos y oportunidades profesionales en este ámbito.
También se abordan aspectos relacionados con la atención de consultas, incidencias, quejas y reclamaciones, así como la protección de datos y la confidencialidad de la información.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 2 años en Emagister.
Materias
- Recepción
- Atención telefónica
- Recepcionista
- Atención de quejas y reclamaciones
- Atención al usuario
- Comunicación profesional
- Gestión de citas
- Agendas
- Admisión
- Organización de Centros
- Herramientas digitales
- Gestion profesional
- Ventas
- Atención Especializada
Profesores
Equipo Docente
Profesorado
Temario
Temario:
Módulo 1. Recepción, Atención Al Usuario Y Comunicación Profesional
Módulo 2. Gestión De Citas, Agendas, Admisión Y Organización De Centros
Módulo 3. Gestión Documental, Archivo Y Operaciones Administrativas
Módulo 4. Herramientas Digitales Y Gestión Profesional
Módulo 5. Gestión De Usuarios, Servicios, Ventas Y Atención Especializada
Módulo 6. Contenidos Multimedia, Guía Profesional, Simulaciones De Recepción, Documentación Y Autoevaluación
Audio Podcast De Repaso
Examen Final Tipo Test
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