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Recepcionista de Hotel (Ajustado a Certificado Profesional "Recepción en Alojamientos")

Curso

Online

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Precio Emagister

2.290 € 2.748 € IVA inc.

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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti, y podrás financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

¡Enriquece tus habilidades y conocimientos!

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Online

  • Inicio

    Fechas a elegir

Curso con Acceso a Bolsa de Trabajo

Si tu deseo es trabajar en el sector turístico, debes entender que dentro de la variada oferta formativa de Emagister, te informamos que puedes encontrar el curso Recepcionista de Hotel (Ajustado a Certificado Profesional “Recepción en Alojamientos”) del centro Fomento Profesional. Te formarás en un sector que no conoce la crisis y que es uno de los principales motores de la economía nacional.

Como principales objetivos del curso a desarrollar son: analizar el funcionamiento del departamento de Recepción, saber cómo tratar las reservas, adquirir habilidades de atención al cliente, conocer las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador, aprender el proceso de facturación y producción hotelera, conocer el software informático, dominar las funciones del departamento de conserjería y aprender técnicas de atención telefónica entre otros. Las salidas profesionales que puedes alcanzar con la formación son varias, a destacar, recepcionista de hotel, jefe de recepción, telefonista, gestor de reservas o informador sobre recursos turísticos, por citar algunas. Al culminar este curso puedes solicitar de manera gratuita acceder al Departamento de Bolsa de Empleo, donde recibirá orientación de nuestros colaboradores.

Si quieres saber más sobre este curso, solicita información en esta página web de Emagister.com. Contactaremos contigo con la mayor rapidez posible para dar respuesta a todas tus preguntas.

Información importante

Precio a usuarios Emagister:

Instalaciones y fechas

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Online

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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

La formación va dirigida a personas que, sin tener una formación académica ligada al sector, quieran instruirse en la materia propuesta por el centro Plan Formativo.

Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una serie de conocimientos indispensables para desarrollar de forma eficaz la profesión de Recepcionista de Hotel.

Preguntas & Respuestas

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Logros de este Centro

2020
2019
2018
2017
2016
2015

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 14 años en Emagister.

Materias

  • Recepcionista
  • Recepción
  • Inglés
  • Atención telefónica
  • Recepcionista de hotel
  • Gestión de reservas
  • Atención al cliente
  • Prevención de Riesgos Laborales
  • Recepción de alojamientos
  • Gestor de reservas
  • Hostelería y turismo
  • Reservas de habitaciones
  • Software informático
  • Tareas de mostrador
  • Informador Turístico
  • Proceso de facturación
  • Diseño y ejecución de acciones comerciales
  • Servicios de alojamientos
  • Organización y prestación del servicio
  • Producción hotelera
  • Jefe de recepción

Temario

MÓDULO 1: ACCIONES COMERCIALES Y RESERVAS
Unidad Formativa 1. Gestión de Reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. Unidad Formativa 2. Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos. Unidad Formativa 3. Comunicación y Atención al cliente en hostelería y turismo. Examen de Evaluación 1

MÓDULO 2: RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Unidad Formativa 1. Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. Unidad Formativa 2. Gestión del protocolo. Unidad Formativa 3. Función del mando intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales. Examen de Evaluación 2

MÓDULO 3: GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DEL ÁREA DE ALOJAMIENTOS
Unidad Formativa 1. Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. Unidad Formativa 2. Procesos de Gestión de calidad en hostelería y turismo. Examen de Evaluación 3
Anexo Informativo Legislación aplicada al área de pisos IV Acuerdo Laboral Sector Hostelería
MÓDULO 4: INGLÉS
Artículos y adjetivos Pronombres y adjetivos. Los nombres. Los verbos auxiliares y especiales. Los verbos: presente y pretérito perfecto. Verbos: pasado y futuro. Verbos, phrasal verbs. Adverbios y preposiciones. Las oraciones I. Las oraciones II. Rutinas, expresiones útiles. Vocabulario. Cuaderno de Ejercicios. Soluciones Examen de Evaluación 4

ANEXOS
CD DE OFFICE.
CD DE TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO

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