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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

FORMEM
FORMEM
CUM LAUDE
5.0
5 opiniones
  • A mi edad cria que ya lo sabía todo y la verdad con el curso me he dado cuenta que puedo aprender cosas que desconocía
    |
  • Curso muy bien estructurado.
    |
  • Un curso muy bueno que aporta mucho conocimiento que te ayuda mejorar como persona y tomar mejores decisiones. Gracias .
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Curso subvencionado para trabajadores

En Reus

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

¡Aprende a resolver todo tipo de conflictos!

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Nivel

    Nivel básico

  • Lugar

    Reus

  • Horas lectivas

    30h

  • Duración

    1 Mes

  • Inicio

    Fechas a elegir

GRATUITO PARA DESEMPLEADOS Y TRABAJADORES

Si te interesa el ámbito de la mediación y la resolución de conflictos, este Curso en Resolución de Conflictos, impartido por el centro FORMEM, es la mejor formación para ti.

El objetivo principal de esta formación es ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible. Así como a analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones.

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Instalaciones y fechas

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Reus (Tarragona)
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Antoni de Bofarull, 17, 43202

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

- Comprender la naturaleza de los conflicto.
- Optimizar el factor comunicación ante las situaciones hincha.
- Utilizando las estrategias adecuadas para la gestión de conflictos.
- Potenciar la utilización de la mediación y la negociación para llegar a acuerdos favorable.
- Preparar adecuadamente una mediación / negociación, maximizando el control de las variables que intervienen en cada proceso.
- Definir los objetivos mínimos y máximos para la mediación / negociación de conflictos y aplicar la estrategia más iEnter.
- Seguir un proceso sistemático de mediación / negociación para controlar la situación y llegar a un acuerdo favorable

Habilidades interpersonales o directivas.

DNI. Última nómina o recibo de autónomo. Complementar la matricula.

Presencial, calidad con los docentes.

Le informaremos por email y le enviaremos calendario horarios y condiciones de inscripción, para que pueda realizar la inscripción.

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Eloy G., Más de dos años

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Opiniones

5.0
excelente
  • A mi edad cria que ya lo sabía todo y la verdad con el curso me he dado cuenta que puedo aprender cosas que desconocía
    |
  • Curso muy bien estructurado.
    |
  • Un curso muy bueno que aporta mucho conocimiento que te ayuda mejorar como persona y tomar mejores decisiones. Gracias .
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100%
4.8
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Salvador Cot Riera

5.0
20/07/2020
Sobre el curso: A mi edad cria que ya lo sabía todo y la verdad con el curso me he dado cuenta que puedo aprender cosas que desconocía
¿Recomendarías este curso?:

Jose Manuel Rodriguez Rodriguez

5.0
20/07/2020
Sobre el curso: Curso muy bien estructurado.
¿Recomendarías este curso?:

Nadia Adiaconitei

5.0
18/07/2020
Sobre el curso: Un curso muy bueno que aporta mucho conocimiento que te ayuda mejorar como persona y tomar mejores decisiones. Gracias .
¿Recomendarías este curso?:

ADRIÁN SANTAELLA GOMEZ

5.0
16/07/2020
Sobre el curso: Genial, bien organizando, buena estructuración formativa
¿Recomendarías este curso?:

Mònica Ciuret

5.0
20/04/2020
Sobre el curso: Impartí la formación y disfruté mucho junto al grupo de alumnos ya que la pedagogía está basada en la experiencia vivencial y casos reales del grupo, a partir de allí se integra la información, teorías, referencias, etc. Para mi es excelente colaborar con el centro, tantos por sus instalaciones como y sobretodo por el equipo humano que lo compone, ganas de veros pronto!! Un abrazo!!
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2023
2022
2021
2020
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
9 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 9 años en Emagister.

Materias

  • Conflictos
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Resolución de conflictos
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Empatía
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Mediación
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Ganar ganar
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Asertividad
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación interpersonal
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Escucha activa
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión emociones
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Sociedad
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Profesores

Pendiente Pendiente

Pendiente Pendiente

DOCENTE

Temario

1. EL PROCES DE LA COMUNICACIO I LA RESOLUCIO DE CONFLICTES.

  • La comunicacio interpersonal
  • Tipus de comunicacions
  • La comunicacio eficaccedil
  • Resolucio de conflictes en la nostra vida. Comunicacio i resolucio de conflictes.

2. RESOLUCIO ASSERTIVA DELS CONFLICTES.

  • Conflictes que ens envolten i la seva gestio.
  • Habilitats per a una comunicacio eficaccedil
  • Escolta activa, rapport, feed-back, el missatge.
  • Lrsquo;assertivitat: que es, com parlar amb assertivitat i desenvolupar-la.
  • Gestio de les emocions. Coneixer les nostres emocions i aprendre a gestionar-les.

3. EMPATIA: HABILITAT PER RESOLDRE CONFLICTES.

  • Empatia i estils de comportament. Establiment drsquo;acords mutuament favorables i negociacio eficaccedil
  • Empatia: que es, com aplicar-la i com desenvolupar-la.
  • Estils de comportament: entendre i aprendre com es comporta la persona per millorar lrsquo;empatia.
  • Gestionar i aconseguir acords favorables per a les dues parts.
  • Negociar eficaccedil;ment (guanyar-guanyar)
  • Els diferents tipus de conflictes

4. METODOLOGIA PER RESOLDRE CONFLICTES.

  • Metodologia efectiva per a resoldre conflictes.
  • La mediacio i la negociacio.
  • Com arribar a acords favorables

5. ELS ESTILS DE NEGOCIACIO.

  • Models de negociacio: Negociacio per posicio, Negociacio per principis i Negociacio per situacio.
  • Fases de la negociacio
  • Preparacio de la negociacio
  • Definicio dels objectius: Analisis de les solucions, establiment dels objectius concrets de la negociacio, pla de concessions

Información adicional

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

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Curso gratis
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