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Duración
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  • 6 meses 66
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  • Años 16
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
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  • Nivel intermedio 76
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Características
  • Intensivo 75
  • Taller 0
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Grupo IOE

FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS HABITUALES

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CURSO GRATUITO PARA TRABAJADORES EN ACTIVO

Identifica los procesos de comunicación en la relación con los clientes y consumidores. Desarrolla las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.

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Grupo Método

GESTIÓN AUXILIAR DE PERSONAL (COMUNIDAD VALENCIANA)

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Curso gratuito en modalidad presencial dirigido a trabajadores, desempleados y autónomos de Comunidad Valenciana MF0980_2 Gestión auxiliar de personal perteneciente al certificado de profesionalidad ADGD0308 Actividades de gestión administrativas.

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CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

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Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad

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CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

LEGISLACIÓN Y NORMATIVA ALIMENTARIA

5.0
5 opiniones
  • Buscaba un curso que me ampliase los conocimientos que tengo en este campo y no he podido encontrar un mejor lugar para conseguir este objetivo.
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  • Te permiten estudiar a tu propio ritmo, ya que al tratarse de un curso online puedes organizarte muy bien.
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  • El aula virtual está muy bien diseñado. Te facilita mucho el aprendizaje de los contenidos. Es lo que más me ha gustado de este curso.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
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  • 50h - 17 Días
☕ ¿Te preocupa la higiene alimentaria?

A través de Emagister, accede a este completo curso de Legislación y Normativa Alimentaria, diseñado e impartido por el Grupo Colon-IECM en modalidad online, con una duración de diecisiete días, para profesionales y entusiastas del sector alimentario, este programa te guiará a través del complejo entramado legal que rige la industria de alimentos y bebidas.

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subvencionado por el Estado
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CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

TRAZABILIDAD EN LA INDUSTRIA ALIMENTARIA

5.0
5 opiniones
  • He podido trabajar y realizar este curso de forma muy sencilla gracias a la labor de Patricia, que es algo siempre difícil de conseguir.
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  • El aula virtual es bastante intuitiva y te permite desarrollar el curso de manera fácil y amena.
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  • Quisiera destacar la excelente atención que Patricia me ha brindado durante todo el proceso que ha durado el curso.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h - 10 Días
☕ ¿Te interesa la seguridad alimentaria?

Sumérgete en el mundo de la seguridad alimentaria y la trazabilidad con el curso especializado en Trazabilidad en la Industria Alimentaria, recomendado por Emagister. Este programa impartido por el reconocido centro Grupo Colon-IECM en modalidad online, te llevará a comprender en profundidad los aspectos clave que garantizan la seguridad y la calidad de los productos alimenticios...

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Tajamar

IMPRESIÓN CON DISPOSITIVOS DIGITALES

Tajamar
  • Subvencionado a desempleados
  • Madrid
  • Nivel intermedio
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Cursos gratuitos con certificado oficial

¿Te gusta el diseño y las Artes gráficas? ¿Eres menor de 30 años? Con este curso gratuito podrás aprender a gestionar todo la creación de diseños a través de los distintos métodos de realización, viendo todos los aspectos del proceso de elaboración, desde el inicio hasta la impresión final.

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ORION PREVENCION.

CP Organización y gestión de almacenes (COML0309)

ORION PREVENCION.
  • Subvencionado a desempleados
  • Reus
  • 4 Meses
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  • Curso baremable
Curso gratuito para personas desempleadas

Con este curso, aprenderás a organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, de acuerdo con los procedimientos establecidos y normativa vigente, y asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO)

5.0
1 opinión
  • Me gustó mucho esta academia, me voy muy feliz y agradecida. Los maestros son muy atentos y educados, el temario es completo y fácil de llevar, en sí fue una gran experiencia y muy personalizada, me encantó y los recomiendo siempre.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid

¿Tienes don de gente y te sientes cómodo(a) relacionándose con otras personas? ¿Te consideras una persona enfocada en soluciones? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa en “Atención al cliente y calidad del servicio”, ofrecido por el centro Alborán Formación SL y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Atención al cliente y calidad del servicio

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 25h

Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE PRESTIGE

Orientación laboral y promoción de la calidad en la formación profesional para el empleo - MF1446_3

5.0
9 opiniones
  • Estoy iniciando el curso y hay un excelente seguimiento.
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  • Una buena formación, con un buen equipo de profesionales que te hace mas ameno el aprendizaje y se consiguen los objetivos planteados.
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  • Muy buen curso aunque corto
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid
  • Curso baremable

Impulsa tu carrera profesional y desarrolla tu perfil laboral mediante la realización de este curso gratuito. Su plan de estudios pretende que te conviertas en un experto en orientación laboral y en la promoción de la calidad educativa en la formación profesional para el empleo. Saldrás de este programa con toda la información profesional necesaria para tomar las mejores...

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Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente

Aspasia
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¡Potencia tus habilidades en servicio al cliente y calidad con nuestro curso especializado! Las Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente son tu puerta de entrada a la excelencia en la atención y satisfacción del cliente. Disponible en la plataforma Emagister y ofrecido por el centro Aspasia en modalidad online, este curso te brinda las herramientas esenciales...

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Atención al cliente y calidad del servicio en Gran Canaria

Aspasia
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subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Calidad de la Formación

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Jaén
  • Nivel básico
  • 3 Semanas

Cursos Gratuitos para Trabajadores y Autónomos de cualquier sector y Desempleados de toda España, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización por parte de tu empresa, en modalidad online. Curso Validado y Subvencionado por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

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Sensibilización a la calidad total: ISO 9000, 9001, 9004 y EFQM (Madrid)

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Ponte al día y conoce a la perfección los diferentes sistemas y modelos de calidad existentes. Aprende a seleccionar la opción más idónea y eficaz. ¿Vas a dejar pasar la oportunidad de convertirte en todo un experto en el ámbito del control de calidad? Reserva ya tu plaza y adquiere los conocimientos que te ayudarán a gestionar y planificar todo tipo de procesos relacionados...

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subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Corte y cata de jamón

5.0
2 opiniones
  • Muy bueno
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  • El curso en general está muy bien. Quedé muy satisfecha.
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Grupo Colon-IECM
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¿Te gustaría ser un experto en Corte y cata de Jamón? Pues entonces esta formación es ideal para ti, se trata del curso Corte y cata de jamón, subvencionado para trabajadores en activo y trabajadores en situación de desempleo, el cual se imparte mediante la modalidad online por Grupo Colon-IECM y se encuentra publicado dentro del catálogo de Emagister.

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COMM004PO. ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE. ONLINE

Lider System
  • Subvencionado a desempleados
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  • 100h - 7 Semanas

Con este curso gratuito y online aprenderás a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

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CUM LAUDE

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

QID Consultors
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  • Part time
  • Nivel intermedio
  • 1 Mes

Curso subvencionado por el Consorci de Catalunya para la formación Continua de los Trabajadores Aprenderás todo lo relacionado con los procesos de calidad, que es la Norma ISO 9001:2015

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Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente

Centec - Centro Integrado de Formación Profesional
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Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

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SQEH (Safety, Quality, Environment and Health) en la Cadena de Suministro

URV - Universitat Rovira i Virgili
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Adquiere herramientas prácticas para optimizar la seguridad, calidad, medio ambiente y salud en la cadena de suministro de las empresas.

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Fidelización, calidad y gestión de clientes

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5.0
Estoy iniciando el curso y hay un excelente seguimiento. Carlos Alberto Rojas Barcenas Orientación laboral y promoción de la calidad en la formación profesional para el empleo - MF1446_3
5.0
Excelente equipo, excelente atención y excelente formación. MARÍA ROSA GARCÍA SERRANO GARCÍA SERRANO Orientación laboral y promoción de la calidad en la formación profesional para el empleo - MF1446_3
5.0
Muy practico y aconsejable. Soraya Arce Gutierrez Orientación laboral y promoción de la calidad en la formación profesional para el empleo - MF1446_3
5.0
¡Experiencia sobresaliente! Álvaro Vázquez Ornedo Orientación laboral y promoción de la calidad en la formación profesional para el empleo - MF1446_3
5.0
Quisiera destacar la excelente atención que Patricia me ha brindado durante todo el proceso que ha durado el curso. Neizan Escudero TRAZABILIDAD EN LA INDUSTRIA ALIMENTARIA

Opiniones Cursos gratis subvencionados calidad desempleados

5.0
Sólo cambiaría la sala, que no tiene ventanas, por lo demás muy bien, todo el personal estupendo Paula Paramio González Orientación laboral y promoción de la calidad en la formación profesional para el empleo - MF1446_3
5.0
El curso está muy bien desarrollado y organizado. El proceso de aprendizaje es muy fácil gracias al aula virtual. Dylan Soriano LEGISLACIÓN Y NORMATIVA ALIMENTARIA
5.0
Una buena formación, con un buen equipo de profesionales que te hace mas ameno el aprendizaje y se consiguen los objetivos planteados. VÍCTOR MANUEL RUIZ QUIÑONES Orientación laboral y promoción de la calidad en la formación profesional para el empleo - MF1446_3
5.0
He podido trabajar y realizar este curso de forma muy sencilla gracias a la labor de Patricia, que es algo siempre difícil de conseguir. Isaac Varela TRAZABILIDAD EN LA INDUSTRIA ALIMENTARIA
5.0
El aula virtual está muy bien diseñado. Te facilita mucho el aprendizaje de los contenidos. Es lo que más me ha gustado de este curso. Antonio Valero LEGISLACIÓN Y NORMATIVA ALIMENTARIA
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