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Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

En este curso aprenderás a implementar y administrar sistemas de gestión de información en una organización acorde del diseño especificado en plataformas y soportes informáticos heterogéneos que garantizan su registro, clasificación, distribución y trazabilidad.