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El curso Optimización de Páginas Web y Marketing en Redes Sociales está diseñado para capacitar a los participantes en el desarrollo y mejora del rendimiento de sitios web, así como en la creación de estrategias efectivas de marketing digital en redes sociales. A lo largo del curso, se abordarán técnicas de optimización web (SEO y experiencia de usuario), análisis de tráfico...

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El proceso de planificación de marketing implica la realización de un análisis, el establecimiento de objetivos, el establecimiento de los presupuestos y la elaboración del plan.

El curso Atención Básica al Cliente está diseñado para formar a los participantes en las habilidades fundamentales necesarias para ofrecer un servicio de atención al cliente eficaz, cordial y orientado a la satisfacción del usuario. A lo largo del curso, se abordarán aspectos clave como la comunicación verbal y no verbal, la escucha activa, el manejo de quejas y reclamaciones...

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