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El marketing es ese conjunto de estrategias y proyectos que tienen como fin final que el público se interese por un producto o servicio. En este proceso de configuración de estrategias, se hace un estudio de mercado, y de preferencias del público. Con la aparición de nuevos medios a través de los que comunicar, como por ejemplo internet, el marketing se ha adaptado al...

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Las nuevas tecnologías permiten a las empresas acceder a prácticamente cualquier mercado, por lo que, para poder competir en igualdad de condiciones con otras empresas de su mismo sector de actividad, precisan implementar los mecanismos necesarios para contribuir a la fidelización de su clientela. Y, para conseguirlo, una herramienta fundamental es el telemarketing, al...

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Conocer las ventajas que ofrece el Marketing on-line con respecto al Marketing tradicional y evaluar la adecuación de los distintos formatos publicitarios online para la consecución de los objetivos de comunicación fijados por la empresa y establecer un plan de soportes que optimice el grado de impacto y recuerdo de la campaña de comunicación.

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Veurem què aporten les xarxes socials a la nostra empresa. Adquirirem el coneixement necessari de les diferents tipologies que existeixen de xarxes socials per a poder decidir quina és la millor opció per cada negoci, com s’utilitzen, quina és la millor manera de comunicar-se i quines estratègies poden ser efectives per la teva empresa; tant per donar-te a conèixer i captar...

Analizar la conducta del consumidor, satisfacción del cliente, reclamaciones y técnicas de venta. Adquirir conocimientos sobre el e-marketing, cómo aplicarlo para conseguir beneficios comerciales y cómo llevar a cabo un plan de tele marketing.