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Identificar las herramientas y variables de analítica web para obtener resultados acerca de la información y los comportamientos que aporta el rastro de los usuarios en la web, y así, establecer a tiempo, correcciones y decisiones sobre todo lo que influye en el modelo de presencia on-line de una empresa, introduciendo mejoras en las acciones estratégicas del marketing

En este curso gratuito online aprenderás dos cosas importantes: analizar datos y a partir de los mismos usar el marketing digital para asegurarte la compra recurrente de tus clientes, mediante técnicas de fidelización en el sector transporte.

Curso enfocado en conocer y aplicar estrategias eficaces de fidelización y retención de clientes, fortaleciendo las relaciones comerciales, mejorando la satisfacción del cliente y aumentando su lealtad hacia la empresa.

Aprende a utilizar de forma gratuita herramientas y técnicas de analítica web para evaluar el desempeño de campañas de marketing digital. El curso cubre la interpretación de métricas clave, el seguimiento de conversiones y la optimización basada en datos para mejorar la toma de decisiones y maximizar el retorno de la inversión.

Definir un Plan de Marketing directo a partir de los conocimientos estrategicos de interacción con el cliente más efectivos y rentables y favoreciendo la fidelización de clientes.

"Al finalizar el curso de marketing relacional, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para valorar la importancia e implementar las técnicas de marketing relacional en las empresas, así como comprender las características de la gestión de las relaciones con los clientes o CRM, modelo, fases y utilizar las técnicas de marketing directo y online más actuales...

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Adquirir conocimientos sobre el concepto de web 2.0. así como otros términos asociados a éste y reconocer las aplicaciones que pueden darse en la empresa.

Si deseas conocer los procesos de digitalización que tienen relación con la empresa y la gestión de esta, puedes conseguirlo con este curso. Gracias a su estudio, puedes convertirte en la persona que lidere la transformación digital de tu empresa.

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La comunicación online es una necesidad creciente en el mundo empresarial y, por tanto, es cada vez mayor la demanda de profesionales conocedores de las herramientas sociales necesarias para llevar a cabo estrategias de comunicación usando los distintos canales en la red.

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