Cursos gratis subvencionados y ofertas de Conflictos online y a distancia

En este curso aprenderás a reconocer la diversidad cultural que existe en todos los ámbitos y promover el derecho a la misma.

Con este curso online subvencionado para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia aprenderás a analizar los problemas desde un punto de vista que permita visualizar la mejor de las soluciones.

Diseñado para enseñar a los participantes las habilidades y estrategias clave para llevar a cabo negociaciones efectivas en diferentes contextos. Los estudiantes aprenderán a aplicar técnicas de comunicación, persuasión y resolución de conflictos, así como a identificar y gestionar las necesidades y objetivos de las partes involucradas. El curso proporciona herramientas...

Identifica los procesos de comunicación en la relación con los clientes y consumidores. Desarrolla las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.

Adquirir conocimientos sobre habilidades, planificación y recogida de información para una negociación eficaz en la empresa.

Manejar con suficiencia los conocimientos y las habilidades sobre liderazgo, comunicación, gestión de los equipos de trabajo, gestión de los conflictos en la empresa, el manejo de la inteligencia emocional y el desarrollo de la motivación como ejes más importantes para ejercer el cargo de mando intermedio en el sector de la industria textil y de la confección

¿A qué esperas para conseguir tu plaza? Esta formación gratuita te preparará para realizar el apoyo administrativo a las tareas de selección, formación y desarrollo de recursos humanos. ¿Quieres saber más? Entonces no esperes más y ¡apúntate ya!

Si quieres trabajar en un aeropuerto y te apasiona la seguridad, este curso te interesa. Aprenderás a proteger todos los espacios vulnerables de estos lugares como las rampas o los aviones. Conocerás qué es Aena y cuál es su función gestionando distintos aeropuertos estatales e internacionales. Además, serás consciente de todo lo que implica un accidente, ya sea involucrando...

Curso online de Gestión de la calidad del servicio en el sector de la hostelería (40 horas) en el que adquirirás las, destrezas para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes relacionadas con la comunicación y el servicio.

¿Quieres destacar en el mundo profesional mejorando tus habilidades en la atención al cliente? ¡Este curso es tu respuesta! Presentado por el sitio web Emagister, te invitamos a sumergirte en el apasionante mundo de la atención al cliente y descubrir cómo brindar un servicio de calidad que supere las expectativas de tus clientes. Impartido por el increíble centro Grupo...

¡Combina tus actividades diarias con tu crecimiento personal y logra la superación profesional que tanto anhelas! En esta ocasión, Emagister te presenta el curso online en Dirección de Equipos y Coaching impartido por el reconocido centro Grupo Método, ¡diseñado especialmente para personas como tu, que su tiempo vale oro!

Aprenderás aquellos conocimientos necesarios para gestionar las emociones que aparecen ante situaciones de conflicto o tensión en el ámbito de atención del cliente.

En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.

En este curso aprenderás a identificar los problemas de conducta relacionados con comportamientos antisociales e inadaptación social, implementando las estrategias y programas de solución e intervención.

En este curso online gratuito de Habilidades de dirección de equipos hablaremos sobre liderazgo, estilos de dirección, cualidades de un buen líder... Todo para enseñar la mejor forma de enfocar la dirección en función del equipo.

¿Te interesa el sector automovilístico y te gustaría aprender acerca del protocolo de actuación para conductores ante un accidente de tráfico? Este programa te adentrará en la normativa nacional que regula la actuación en accidentes de tráfico, un conocimiento de lo más útil para aquellos quienes manejan un vehículo habitualmente. Además, esta formación te servirá para...

Aprenderás a orientar a la familia como contexto de socialización y aprendizaje de sus componentes en todo su ciclo vital.

¿Quieres manejar conflictos con calma y profesionalidad? Gracias a este curso aprenderás una serie de herramientas y conocimientos que te permitirán mejorar el trato con los pacientes y la familia de estos de una manera empática y asertiva.

¿Quieres hacer de cada obra un espacio más seguro? Gracias a este curso aprenderás sobre la gestión de prevención de riesgos laborales como los instrumentos, máquinas, herramientas y equipos en el sector de las industrias extractivas.