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Cursos tecnicas atencion al cliente
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- 20h
“El cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales...
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Es mi segunda vez en la escuela Inenka anteriormente habia tomado un master con ellos y tomé unos cursos lo que ha sido una excelente experiencia.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
¿Quieres convertirte en un profesional en el área de atención en odontología? Gracias a esta formación que imparte Inenka Business School lo tienes al alcance de tu mano. El doble Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente, es lo que buscas. Un curso dirigido a todas aquellas personas que deseen formarse para trabajar en la recepción de...
¿Quieres convertirte en un profesional en el área de atención en odontología? Gracias a esta formación que imparte Inenka Business School lo tienes al alcance de tu mano. El doble Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente, es lo que buscas. Un curso dirigido a todas aquellas personas que deseen formarse para trabajar en la recepción de...
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Es mi segunda vez en la escuela Inenka anteriormente habia tomado un master con ellos y tomé unos cursos lo que ha sido una excelente experiencia.
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Estoy muy satisfecha con el Máster en Dirección de Marketing y Ventas de EAE. Los recursos del programa son muy completos y están muy bien organizados, lo que facilita el aprendizaje. La modalidad online resulta especialmente cómoda para poder compaginar los estudios con el trabajo sin problema. Además, las masterclass presenciales aportan un valor añadido muy interesante, con invitados de gran nivel que enriquecen mucho la experiencia formativa. En general, una experiencia muy positiva y recomendable.
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- Master
- Semipresencial en Madridy1 sede más.
- Barcelona
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
¿Te interesa el mundo del marketing? ¿Te gustaría aprender a diseñar estrategias capaces de impulsar el crecimiento de una empresa y alcanzar sus objetivos comerciales? En un mercado cada vez más competitivo y orientado al cliente, el marketing y las ventas se han convertido en áreas fundamentales para el desarrollo y la sostenibilidad de las organizaciones.
¿Te interesa el mundo del marketing? ¿Te gustaría aprender a diseñar estrategias capaces de impulsar el crecimiento de una empresa y alcanzar sus objetivos comerciales? En un mercado cada vez más competitivo y orientado al cliente, el marketing y las ventas se han convertido en áreas fundamentales para el desarrollo y la sostenibilidad de las organizaciones.
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Estoy muy satisfecha con el Máster en Dirección de Marketing y Ventas de EAE. Los recursos del programa son muy completos y están muy bien organizados, lo que facilita el aprendizaje. La modalidad online resulta especialmente cómoda para poder compaginar los estudios con el trabajo sin problema. Además, las masterclass presenciales aportan un valor añadido muy interesante, con invitados de gran nivel que enriquecen mucho la experiencia formativa. En general, una experiencia muy positiva y recomendable.
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Sus formaciones realmente molan.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 725h - 12 Meses
- Curso bonificable
La labor de culminar un proceso de venta es imprescindible a la hora de hacer crecer tu negocio, ¿Qué mejor que aprender la manera exitosa de hacerlo y asegurar tu crecimiento profesional? Pues Emagister te lo facilitan con su extenso catálogo de formación, dentro del cual te permite formarte en Master en operaciones auxiliares de comercio, que ha sido proporcionado por...
La labor de culminar un proceso de venta es imprescindible a la hora de hacer crecer tu negocio, ¿Qué mejor que aprender la manera exitosa de hacerlo y asegurar tu crecimiento profesional? Pues Emagister te lo facilitan con su extenso catálogo de formación, dentro del cual te permite formarte en Master en operaciones auxiliares de comercio, que ha sido proporcionado por...
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Sus formaciones realmente molan.
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La rapidez a la hora de recibir el material.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
Esneca Business School y Emagister.com suman a su oferta de cursos de alta calidad e interactividad, el curso online en Máster Experto en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos + Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público. Con el cual fortalecerás tus capacidades profesionales y conseguirás el éxito.
Esneca Business School y Emagister.com suman a su oferta de cursos de alta calidad e interactividad, el curso online en Máster Experto en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos + Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público. Con el cual fortalecerás tus capacidades profesionales y conseguirás el éxito.
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La rapidez a la hora de recibir el material.
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El curso cumple su función de manera básica, ya que solo consiste en descargar el temario. Aunque los tutores siempre resolvieron mis preguntas, la información sobre el nivel de inglés necesario para la formación no fue clara; creo que deberían avisar si se requiere un conocimiento previo. Además, la gestión de las prácticas es muy negligente. No son transparentes con los plazos, lo cual es frustrante, ya que las prácticas son clave para poner en práctica lo aprendido. En este aspecto, el curso deja mucho que desear.
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Esta bastante bien en general pero si hay algunos puntos muy arcaicos
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h
Si tu sueño es trabajar como recepcionista de hotel, no dejes pasar esta excelente oportunidad que te brinda el importante centro Únicas Formación, imparte en la nueva modalidad a distancia el curso de Técnico profesional recepcionista de hotel, el cual ahora Emagister te propone dentro de su nuevo catálogo formativo. En esta formación adquieres toda la información que...
Si tu sueño es trabajar como recepcionista de hotel, no dejes pasar esta excelente oportunidad que te brinda el importante centro Únicas Formación, imparte en la nueva modalidad a distancia el curso de Técnico profesional recepcionista de hotel, el cual ahora Emagister te propone dentro de su nuevo catálogo formativo. En esta formación adquieres toda la información que...
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El curso cumple su función de manera básica, ya que solo consiste en descargar el temario. Aunque los tutores siempre resolvieron mis preguntas, la información sobre el nivel de inglés necesario para la formación no fue clara; creo que deberían avisar si se requiere un conocimiento previo. Además, la gestión de las prácticas es muy negligente. No son transparentes con los plazos, lo cual es frustrante, ya que las prácticas son clave para poner en práctica lo aprendido. En este aspecto, el curso deja mucho que desear.
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Esta bastante bien en general pero si hay algunos puntos muy arcaicos
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
- Curso bonificable
- Curso baremable
El Curso de Calidad y Orientación al Cliente Online, con una duración de 30 horas, proporciona una formación completa para mejorar la atención al cliente, aplicar estrategias de calidad en el servicio y comprender los factores que influyen en la percepción del cliente dentro de una organización.
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En mi opinión, la formación está bien, solo que hay muy poco contacto con los tutores; debería ser más fácil para comunicarnos. En cuanto a la metodología, los contenidos son bastante claros y explicados; las plataformas están bien. Sí recomiendo la formación.
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Me parece todo super fácil, dinámico, cómodo; estoy contenta.
La plataforma es sencilla y el material que envían está genial, muy completo todo.
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Actualmente trabajo en un balneario, por lo que tengo mucha experiencia y el contenido me parece muy interesante. No he necesitado preguntar ninguna duda, pero un día tuve problemas para acceder a la plataforma y me lo resolvieron enseguida.
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- MBA
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
- Curso bonificable
En este curso, adquirirás todas las habilidades y conocimientos necesarios para dirigir y gestionar de manera efectiva establecimientos dedicados al bienestar, tanto desde el punto de vista terapéutico como de la salud. Explorarás en profundidad las técnicas empleadas en los balnearios, así como los procesos de dirección y gestión de este tipo de empresas. Obtendrás una...
En este curso, adquirirás todas las habilidades y conocimientos necesarios para dirigir y gestionar de manera efectiva establecimientos dedicados al bienestar, tanto desde el punto de vista terapéutico como de la salud. Explorarás en profundidad las técnicas empleadas en los balnearios, así como los procesos de dirección y gestión de este tipo de empresas. Obtendrás una...
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En mi opinión, la formación está bien, solo que hay muy poco contacto con los tutores; debería ser más fácil para comunicarnos. En cuanto a la metodología, los contenidos son bastante claros y explicados; las plataformas están bien. Sí recomiendo la formación.
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Me parece todo super fácil, dinámico, cómodo; estoy contenta.
La plataforma es sencilla y el material que envían está genial, muy completo todo.
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Actualmente trabajo en un balneario, por lo que tengo mucha experiencia y el contenido me parece muy interesante. No he necesitado preguntar ninguna duda, pero un día tuve problemas para acceder a la plataforma y me lo resolvieron enseguida.
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Son profesionales muy comprometidos con mi progreso y su contenido está constantemente actualizado. Recomendaría MasterD a cualquiera que estuviera interesado en formarse.
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Estoy muy contento con el curso. He aprendido mucho y me está sirviendo mucho. El contenido ha sido muy completo.
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- Ciclo medio de FP
- Semipresencial en Madridy57 sedes más
- Barcelona, Bilbao, Burgos, Donostia-San Sebastian, Granada, Huelva, Jaén, Jerez De La Frontera, Málaga, Murcia, Oviedo ...
- Fechas a elegir
¿Te gustaría trabajar como técnico en gestión administrativa y formarte en una de las profesiones con mayor demanda de empleo? Con este FP en gestión administrativa que Emagister sumo a su amplio catalogo formativo ahora puedes formarte para trabajar en el sector de manera profesional. El mismo lo imparte la reconocida MasterD profesionales desde una modalidad semipresencial...
¿Te gustaría trabajar como técnico en gestión administrativa y formarte en una de las profesiones con mayor demanda de empleo? Con este FP en gestión administrativa que Emagister sumo a su amplio catalogo formativo ahora puedes formarte para trabajar en el sector de manera profesional. El mismo lo imparte la reconocida MasterD profesionales desde una modalidad semipresencial...
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Son profesionales muy comprometidos con mi progreso y su contenido está constantemente actualizado. Recomendaría MasterD a cualquiera que estuviera interesado en formarse.
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Estoy muy contento con el curso. He aprendido mucho y me está sirviendo mucho. El contenido ha sido muy completo.
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El curso incluye una amplia gama de temas, desde los conceptos básicos de marketing hasta las técnicas de negociación y presentaciones orales eficaces, lo que lo hace una excelente opción para aquellos que buscan mejorar sus habilidades en el campo de las ventas.
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El enfoque en la planificación, comunicación, presentación y cierre de ventas es excelente y me ha ayudado a tener un enfoque más estructurado en mi trabajo como teleoperador
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El temario es completo y muy bien organizado, me permitió adquirir conocimientos sólidos sobre el trabajo en un call center
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 80h
¿Te gustaría convertirte en un teleoperador exitoso y destacar en el competitivo campo del telemarketing? ¡Entonces este programa de formación online es perfecto para ti! Emagister te presenta esta increíble formación y la misma es realizada por el centro Estudio Formación que lo lleva adelante para todos aquellos que quieran adquirir conocimientos. Además de brindar certificación...
¿Te gustaría convertirte en un teleoperador exitoso y destacar en el competitivo campo del telemarketing? ¡Entonces este programa de formación online es perfecto para ti! Emagister te presenta esta increíble formación y la misma es realizada por el centro Estudio Formación que lo lleva adelante para todos aquellos que quieran adquirir conocimientos. Además de brindar certificación...
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El curso incluye una amplia gama de temas, desde los conceptos básicos de marketing hasta las técnicas de negociación y presentaciones orales eficaces, lo que lo hace una excelente opción para aquellos que buscan mejorar sus habilidades en el campo de las ventas.
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El enfoque en la planificación, comunicación, presentación y cierre de ventas es excelente y me ha ayudado a tener un enfoque más estructurado en mi trabajo como teleoperador
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El temario es completo y muy bien organizado, me permitió adquirir conocimientos sólidos sobre el trabajo en un call center
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.
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Quería ampliar conocimientos y ha resultado ser un curso de ampliación muy práctico. Sin duda recomiendo formarse en esta escuela.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy26 sedes más
- Vitoria-Gasteiz, Albacete, Santander, Ciudad Real, Cuenca, Girona, Huesca, León, Lleida, Lugo, Orense ...
- Fechas a elegir
- 1 Año
Se parte del mercado laboral con este Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente, ofertado a través de Emagister e impartido por Inenka Business School.
Se parte del mercado laboral con este Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente, ofertado a través de Emagister e impartido por Inenka Business School.
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Quería ampliar conocimientos y ha resultado ser un curso de ampliación muy práctico. Sin duda recomiendo formarse en esta escuela.
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- Ciclo superior de FP
- Madridy18 sedes más
- Granada, Sevilla, Fuenlabrada, Valencia, Albacete, Jerez De La Frontera, Jaén, Málaga, Madrid, Zaragoza, Barcelona ...
- Otorga el título oficial
Con la FP en Administración y Finanzas podrás ejercer tu labor en empresas públicas y privadas, abarcando diferentes ámbitos del día a día de un administrativo, lo cual te ofrecerá multitud de opciones laborales. Por este motivo se puede afirmar que el Ciclo Superior en Administración y Finanzas es una de las titulaciones con mayor tasa de empleabilidad, siendo un perfil...
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Te puedes formar las veces que quieras con ellos, siempre hay cursos.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 800h - 12 Meses
- Curso bonificable
Este curso está diseñado para profesionales interesados en realizar pólizas, investigar fraude, formar parte del departamento de administración, gestionar de siniestros y vender seguros. Se trata del curso en de Dirección Comercial de Entidades de Seguros y Reaseguros, de Educa Business School. Este programa se encuentra disponible dentro del portal académico Emagister...
Este curso está diseñado para profesionales interesados en realizar pólizas, investigar fraude, formar parte del departamento de administración, gestionar de siniestros y vender seguros. Se trata del curso en de Dirección Comercial de Entidades de Seguros y Reaseguros, de Educa Business School. Este programa se encuentra disponible dentro del portal académico Emagister...
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Te puedes formar las veces que quieras con ellos, siempre hay cursos.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 20h
¿Buscas una formación integral que te permita conseguir un empleo y llevar tu futuro laboral al siguiente nivel? Este programa está especialmente diseñado para brindar una solución integral a todas aquellas personas que quieran dedicar su carrera profesional a la atención y venta telefónica. Por eso, los estudiantes que se matriculen en este curso adquirirán las competencias...
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 750h - 6 Meses
En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este Máster en Creación y Gestión de Empresas para Emprendedores, del Campus Universitario Europeo.
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Todo ok.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h - 3 Meses
¿Quieres dedicarte a la medicina alternativa para aliviar dolores y restablecer el equilibrio del cuerpo de tus pacientes? Entonces este programa te interesa. Te iniciarás en el sector de la reflexología y conocerás su historia, de dónde viene y cómo ha evolucionado. Estudiarás en profundidad la espalda del cuerpo humano gracias a un mapa anatómico de esta y de la columna...
¿Quieres dedicarte a la medicina alternativa para aliviar dolores y restablecer el equilibrio del cuerpo de tus pacientes? Entonces este programa te interesa. Te iniciarás en el sector de la reflexología y conocerás su historia, de dónde viene y cómo ha evolucionado. Estudiarás en profundidad la espalda del cuerpo humano gracias a un mapa anatómico de esta y de la columna...
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Todo ok.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 40h
El curso online de Servicio de Atención al Cliente en Restaurante proporciona a los participantes las habilidades y conocimientos esenciales para brindar un servicio excepcional en la industria de la restauración.
- Ciclo medio de FP
- Online
- Fechas a elegir
¿Quieres especializarte en el área de la gestión administrativa? Este curso de Técnico en Gestión Administrativa que imparte Exitae y que encuentras en emagister.com te permite profundizar y completar tu bagaje educativo y dominar todas las facetes relacionadas con la gestión administrativa.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 90h
Curso de Atención Al Cliente en Oferta. La atención al cliente es necesaria para el éxito de cualquier empresa. Nuestro curso de atención al cliente te dará las herramientas y técnicas necesarias para brindar una atención al cliente excepcional, mantener a los clientes satisfechos y generar relaciones duraderas.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 40h
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
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Gracias a las prácticas garantizadas que me han facilitado desde la escuela me han cogido para trabajar, estoy muy contenta. Recomiendo el máster porque sus temarios estan muy bien explicados y las tutoras me han resuelto las dudas en menos de 24 horas.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1 Año
Sabes que puedes obtener una titulación con el Máster en Atención al Cliente y Usuario - con Prácticas Garantizadas, a través de Emagister es posible e impartido por Inenka Business School. Este curso Máster en Atención al Cliente y Usuario te enseña la dependencia funcional del departamento de atención al cliente, los factores fundamentales desarrollados en la atención...
Sabes que puedes obtener una titulación con el Máster en Atención al Cliente y Usuario - con Prácticas Garantizadas, a través de Emagister es posible e impartido por Inenka Business School. Este curso Máster en Atención al Cliente y Usuario te enseña la dependencia funcional del departamento de atención al cliente, los factores fundamentales desarrollados en la atención...
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Gracias a las prácticas garantizadas que me han facilitado desde la escuela me han cogido para trabajar, estoy muy contenta. Recomiendo el máster porque sus temarios estan muy bien explicados y las tutoras me han resuelto las dudas en menos de 24 horas.
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- Ciclo superior de FP
- Online
- Fechas a elegir
- 2000h - 1 Año
El Grado Superior en Asistencia a la Dirección a distancia es una titulación oficial homologada por el Ministerio de Educación. Con este ciclo formativo enfocado al secretariado, aprenderás a gestionar y elaborar información procedente de órganos ejecutivos, teniendo en cuenta las normas y los objetivos de las empresas.