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Cursos tecnicas telefonicas
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Actualmente, cada vez más los clientes finalizan el proceso de compra en una plataforma telefónica. La gestión comercial de este tipo de clientes es requiere conocer en profundidad una serie de claves que ayudará al asesor a poder gestionar adecuadamente la venta y asesoramiento.
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- Curso bonificable
¿Te interesaría trabajar como teleoperador/a? ¿Te dedicas a este sector y quieres refrescar o adquirir nuevos conocimientos para aplicarlos al campo laboral? Emagister.com ha incluido en su catálogo informativo un curso de Teleoperadores con el que te capacitarás para desenvolverte con fluidez en este sector profesional con demanda de trabajadores expertos.
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Si quieres acceder a una formación completa, este curso es para ti. Emagister ahora incluye en su catálogo formativo el Curso Profesional de tatuador/a impartida por FINCEE, pensado para que puedas lograr tus objetivos.
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Un curso muy recomendable, todo fue conforme a lo prometido, y desde luego he quedado muy satisfecha con la formación. Aprendí mucho realizando el curso, e incluso encontré trabajo gracias al mismo, ya que el centro me hizo una recomendación que me ayudó a ganar puntos con la empresa. Sobre el curso en sí solo puedo hablar positivamente: profesores, metodología de estudio, atención por parte del propio centro.
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Muy contenta. Estoy esperando los títulos y buscando algún sitio donde hacer las practicas, ya que me es más fácil buscarlas cerca de mi domicilio (donde te las busca la escuela me queda lejos). Los libros son muy fáciles de entender y te viene también en el temario cómo hacer helados, etc.
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- Curso bonificable
Si estás pensando en realizar un programa de formación profesional que te permita combinar tus actividades diarias con el estudio, Emagister tiene el curso ideal para ti. En el centro Euroinnova international online education tienes la posibilidad de realizar el curso Inglés para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1-A2) + Titulación Universitaria...
Si estás pensando en realizar un programa de formación profesional que te permita combinar tus actividades diarias con el estudio, Emagister tiene el curso ideal para ti. En el centro Euroinnova international online education tienes la posibilidad de realizar el curso Inglés para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1-A2) + Titulación Universitaria...
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Un curso muy recomendable, todo fue conforme a lo prometido, y desde luego he quedado muy satisfecha con la formación. Aprendí mucho realizando el curso, e incluso encontré trabajo gracias al mismo, ya que el centro me hizo una recomendación que me ayudó a ganar puntos con la empresa. Sobre el curso en sí solo puedo hablar positivamente: profesores, metodología de estudio, atención por parte del propio centro.
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Muy contenta. Estoy esperando los títulos y buscando algún sitio donde hacer las practicas, ya que me es más fácil buscarlas cerca de mi domicilio (donde te las busca la escuela me queda lejos). Los libros son muy fáciles de entender y te viene también en el temario cómo hacer helados, etc.
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- Fechas a elegir
Objetivo general: • Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala, utilizando las técnicas más apropiadas para cada fórmula de restauración. • Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de alimentos y bebidas más efectivas en el restaurante, y diferenciar y aplicar los procedimientos para interpretar y resolver necesidades...
- Curso
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- Fechas a elegir
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes. Explicar en qué consiste cada una de las principales técnicas de asertividad: disco rayado, banco de niebla, libre información, aserción negativa, interrogación negativa, autorrevelación, compromiso viable, entre otras.
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Este Curso de Asistencia Personal: Asistencia a la Dirección le ofrece una formación especializada en la materia. Si desea ser un experto en el ámbito de la comunicación empresarial y aplicar este aprendizaje en asistencia a la dirección este es su momento, con el Curso de Asistencia Personal: Asistencia a la Dirección podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En el ámbito del mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de llamadas de teleasistencia, dentro del área profesional de la atención social. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Inscríbete en nuestro curso Técnicas de ventas telefónicas en telemarketing de 40 horas de duración. Totalmente gratuito. Subvencionado por el Servicio Público de Empleo. Acción formativa gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo, dirigida prioritariamente a personas trabajadoras del sector comercio.
subvencionado por el Estado
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Uno de los aspectos más importantes dentro de una empresa y una cualidad necesaria para poder fidelizar clientes es ofrecer una correcta atención a este. Por eso, con el Curso de Atención Básica al Cliente podrás adquirir las cualidades necesarias para ofrecer un servicio profesional y de calidad al cliente.
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Fue un curso interesante. El temario era amplio y se entendía muy bien. Los tutores fueron atentos conmigo. El precio del curso era adecuado.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer...
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer...
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Fue un curso interesante. El temario era amplio y se entendía muy bien. Los tutores fueron atentos conmigo. El precio del curso era adecuado.
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- Curso
- Barcelona
- Fechas a elegir
La Venta Telefónica ha adquirido un alto rango, consolidándose como una de las relaciones más directas con el cliente. Sin embargo, vender por teléfono requiere conocer determinadas técnicas especiales que permitan ganar la confianza de los clientes y conseguir hacer apetecible nuestro producto o servicio. Este curso está concebido para ayudar a los participantes a mejorar...
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Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente. En concreto el alumno será capaz de: Proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.
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El asistente de despachos y oficinas es el profesional encargado de ofrecer apoyo en la empresa en diferentes cuestiones relacionadas con el ámbito administrativo, ofreciendo asistencia en la organización de la gestión administrativa de diferentes áreas de la empresa, gestionando la comunicación interna y externa, preparando todo tipo de documentos y expedientes, gestionado...
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En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es de suma importancia conocer la gestión de ventas, pero además de este servicio, debemos cuidar el proceso de postventa, ya que el servicio que se ofrece al cliente debe brindarse en todo momento y no finalizar en el momento de la venta Además de los beneficios que otorga el brindar un buen servicio al cliente,...
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Estoy super satisfecha con el contenido discursivo de las ponencias, sobretodo porque me parece muy útil y de máximo provecho para la reincorporación. Realmente se lo recomiendo a todos, son ponencias sencillas y de fácil comprensión pero muy completas.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Sí te gustaría mejorar tus habilidades de comunicación, Emagister te invita a realizar el curso de Comunicación telefónica y Atención al Cliente en Telemarketing, ofrecido por el prestigioso y destacado centro Vision y Valor Consulting S.L, mediante un tipo de impartición completamente online, lo que te permite realizar tus estudios desde cualquier parte del mundo en la...
Sí te gustaría mejorar tus habilidades de comunicación, Emagister te invita a realizar el curso de Comunicación telefónica y Atención al Cliente en Telemarketing, ofrecido por el prestigioso y destacado centro Vision y Valor Consulting S.L, mediante un tipo de impartición completamente online, lo que te permite realizar tus estudios desde cualquier parte del mundo en la...
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Estoy super satisfecha con el contenido discursivo de las ponencias, sobretodo porque me parece muy útil y de máximo provecho para la reincorporación. Realmente se lo recomiendo a todos, son ponencias sencillas y de fácil comprensión pero muy completas.
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- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
Uno de los aspectos más importantes dentro de una empresa y una cualidad necesaria para poder fidelizar clientes es ofrecer una correcta atención a este. Por eso, con el Curso de Atención Básica al Cliente podrás adquirir las cualidades necesarias para ofrecer un servicio profesional y de calidad al cliente.
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Lo mejor es iniciar, y tener conocimiento de lo que a uno le gusta
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Como algo para empezar a conocer estos sistemas de reparacion me parece bueno su forma de explicar es algo un poco complicado de entender ala primera pero como seguimos leendo lo vamos comprendiendo solo si se tiene paciencia
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Aprender sobre el mantenimiento de celulares y ai compartir con los demas.
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- Curso
- Online
- 30 Días
Fórmate en reparación y mantenimiento de celulares. Con este curso online de 1 mes de duración aprenderás como reparar un equipo celular. Va dirigido a todos los que quieran una carrera de futuro en manutención y reparación de móviles. Sabrás cómo funcionan los diferentes tipos de celulares con nociones en electrónica, sistema de señal y componentes.
Fórmate en reparación y mantenimiento de celulares. Con este curso online de 1 mes de duración aprenderás como reparar un equipo celular. Va dirigido a todos los que quieran una carrera de futuro en manutención y reparación de móviles. Sabrás cómo funcionan los diferentes tipos de celulares con nociones en electrónica, sistema de señal y componentes.
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Lo mejor es iniciar, y tener conocimiento de lo que a uno le gusta
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Como algo para empezar a conocer estos sistemas de reparacion me parece bueno su forma de explicar es algo un poco complicado de entender ala primera pero como seguimos leendo lo vamos comprendiendo solo si se tiene paciencia
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Aprender sobre el mantenimiento de celulares y ai compartir con los demas.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 2 Meses
• Mejorar la capacidad del alumno en su organización, comunicación e información. • Contribuir al desarrollo de una buena imagen de la Administración Pública. • Reflexionar sobre sus misiones y formas de actuar. • Contribuir a la Institucionalización de la Oficina de Atención al Ciudadano.
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Lo mejor de la formación fue el contenido, porque me permitió adquirir muchos conocimientos nuevos.
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- Ciclo de FP básica
- Puertollano
- Septiembre
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
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Lo mejor de la formación fue el contenido, porque me permitió adquirir muchos conocimientos nuevos.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El centro Psique Group & Business School, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás adquirir el título en Gestión y Supervisión de Alarmas en redes de Comunicaciones, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si trabaja en un sector en el que las negociaciones son muy importante y quiere aprender las técnicas de marketing para ser un gran vendedor este es su momento, con el Curso Online de Formación de Vendedores con Técnicas de Marketing, Ventas y Negociación podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta función de la mejor manera posible. En la actualidad...
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El grado tiene buenos contenidos y la atención es buena. La relación calidad-precio es excelente.
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- Ciclo de FP básica
- Mazarrón
- Septiembre
- 2 Años
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
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El grado tiene buenos contenidos y la atención es buena. La relación calidad-precio es excelente.
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