Técnico en Consumo / Atención al Cliente

Curso subvencionado para desempleados

En Las Palmas De Gran Canaria

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a desempleados

  • Nivel

    Nivel avanzado

  • Lugar

    Las palmas de gran canaria

  • Duración

    4 Meses

¿Te apasiona el trato con el cliente? ¿Sabías que la figura de atención al cliente es una de las más importantes de las empresas? No lo dudes y fórmate para trabajar en uno de los sectores esenciales

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
Ver mapa
CTRA DE TEROR 41 (TAMARACEITE), 35018

Inicio

Consultar

A tener en cuenta

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Acciones GRATUITAS dirigidas a personas desempleadas
Personas con ganas de formarse y de acceder al mercado laboral.

Para el nivel 3 se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:
- Título de Bachiller o equivalente
- Certificado de profesionalidad de nivel 3.
- Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

Materias

  • Cursos gratuitos
  • Formavanza
  • Certificados DE PROFESIONALIDA
  • Comercio
  • Marketing
  • Cliente
  • Formacion
  • Gartis
  • Consumo
  • Consumidor
  • Atención
  • Dependiente

Profesores

Juana Jesús Moreno

Juana Jesús Moreno

Docente de Comercio y Márketing

Temario

UC0241_2 Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.

UC0245_3 Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario.

UC0246_3 Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo.

UC1002_2 Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Técnico en Consumo / Atención al Cliente

Curso gratis
subvencionado por el Estado