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GRUPO AFS

Gestión de Quejas y Reclamaciones en Materia de Consumo

GRUPO AFS
  • Subvencionado a trabajadores
  • El Carrizal
  • Fechas a elegir
El Carrizal, Calle Buenos Aires, 65

Este programa formativo tiene como objetivo que los alumnos aprendan a gestionar las quejas de los consumidores y desarrollen al máximo sus habilidades comunicativas y de atención al público.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aspasia

Información y atención al cliente/consumidor/usuario en Gran Canaria

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Las Palmas De Gran Canaria
  • Fechas a elegir
Las Palmas De Gran Canaria,

Mantener una buena relación con sus clientes es algo básico para todas las empresas, atrás quedaron ya esos tiempos en los que el centro de atención para éstas eran sus productos y no sus clientes. Por ello, en este curso aprenderás a informar y a proporcionar una atención adecuada no solo a clientes actuales, sino también a consumidores y usuarios. Así que no te lo pienses...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aspasia

Recepción y atención al cliente en Gran Canaria

Aspasia
  • Subvencionado
  • Las Palmas De Gran Canaria
  • Fechas a elegir
Las Palmas De Gran Canaria, Urb. El Pilar, Edificio Reina Mercedes I, Local 8
100% subvencionado

Brindar un servicio al cliente competente y oportuno, además de proporcionar productos y servicios tecnológicamente avanzados, ayuda a una organización a garantizar el éxito. Conectarse con el público objetivo en varios niveles es una de las cosas que hará que una organización tenga una buena experiencia del cliente. ¿Quieres aplicarlo a tu empresa? Inscríbete a esta formación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aspasia

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo en Gran Canaria

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Las Palmas De Gran Canaria
  • Fechas a elegir
Las Palmas De Gran Canaria,

¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades en la atención al cliente. ¿Estás preparado/a para dar el paso?

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO AFS

Información y atención al cliente/consumidor y usuario

GRUPO AFS
  • Subvencionado a trabajadores
  • El Carrizal
El Carrizal, Calle Buenos Aires, 65

El presente curso tiene como objetivo que los alumnos aprendan a gestionar las quejas y reclamaciones de los consumidores, siempre teniendo en cuenta la normativa y legislación relativa al consumo.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

MF0241_2 - INFORMACION Y ATENCION AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO

Cursos subvencionados Islas Canarias
  • Subvencionado
  • Las Palmas De Gran Canaria
Las Palmas De Gran Canaria,

La formación está dirigida prioritariamente a personas desempleadas, aunque podrán participar personas ocupadas en cada curso si existiesen plazas libres. ¿Qué acreditación otorga el curso para los alumnos que lo superen? Diploma o acreditación de asistencia / Certificación de los módulos superados o, en su caso, Certificado de Profesionalidad.

Precio a consultar

Atencion al cliente, consumidor o usuario

Fuerteventura 2000
  • Subvencionado
  • Puerto Del Rosario
Puerto del Rosario, Gran Canaria 54 Fuerteventura

¿Qué requisitos debo cumplir para poder acceder a este curso? BACHILLER, MISMOS REQUISITOS DE ACCESO A FP GRADO SUPERIOR, TÍTULO UNIVERSITARIO, ACCESO UNIVERSIDAD MAYORES DE 25/45 AÑOS, COMPETENCIAS CLAVE NIVEL 3, ETC. ¿Qué acreditación otorga el curso para los alumnos que lo superen? Diploma o acreditación de asistencia / Certificación de los módulos superados o, en su...

Precio a consultar

Técnico en Consumo / Atención al Cliente

FORMAVANZA
  • Subvencionado a desempleados
  • Las Palmas De Gran Canaria
  • Nivel avanzado
  • 4 Meses
Las Palmas De Gran Canaria, CTRA DE TEROR 41 (TAMARACEITE)

¿Te apasiona el trato con el cliente? ¿Sabías que la figura de atención al cliente es una de las más importantes de las empresas? No lo dudes y fórmate para trabajar en uno de los sectores esenciales

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Mf0977 - lengua extranjera profesional para la gestion administrativa en la relacion con el cliente

CECAPYME
  • Subvencionado
  • Las Palmas De Gran Canaria
Las Palmas De Gran Canaria,

¿Qué requisitos debo cumplir para poder acceder a este curso? Si estás trabajando: Que el centro de trabajo esté en Canarias y pertenezca al sector de -. Que figure de Alta en el Sistema de Seguridad Social a la fecha de inicio o incorporación al curso. Si estás Desempleado: Que figure de Alta como demandante de empleo desempleado en una Oficina del Servicio Canario de...

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Mp0079 - actividades administrativas en la relacion con el cliente

FOCAN, S.L.
  • Subvencionado
  • Las Palmas De Gran Canaria
Las Palmas de Gran Canaria, C/ BRAVO MURILLO, 38

¿Qué requisitos debo cumplir para poder acceder a este curso? Si estás trabajando: Que el centro de trabajo esté en Canarias y pertenezca al sector de -. Que figure de Alta en el Sistema de Seguridad Social a la fecha de inicio o incorporación al curso. Si estás Desempleado: Que figure de Alta como demandante de empleo desempleado en una Oficina del Servicio Canario de...

Precio a consultar

Mf0977 - lengua extranjera profesional para la gestion administrativa en la relacion con el cliente

Icse - Instituto Canario Superior de Estudios
  • Subvencionado
  • Las Palmas De Gran Canaria
Las Palmas de Gran Canaria, Luis Doreste Silva, 11

¿Qué requisitos debo cumplir para poder acceder a este curso? Si estás trabajando: Que el centro de trabajo esté en Canarias y pertenezca al sector de -. Que figure de Alta en el Sistema de Seguridad Social a la fecha de inicio o incorporación al curso. Si estás Desempleado: Que figure de Alta como demandante de empleo desempleado en una Oficina del Servicio Canario de...

Precio a consultar

Actividades administrativas en la relacion con el cliente

Fuerteventura 2000
  • Subvencionado
  • Puerto Del Rosario
Puerto del Rosario, Gran Canaria 54 Fuerteventura

¿Qué requisitos debo cumplir para poder acceder a este curso? ESO, MISMOS REQUISITOS DE ACCESO A FP GRADO MEDIO, ACCESO UNIVERSIDAD MAYORES DE 25/45 AÑOS, COMPETENCIAS CLAVE NIVEL 2, ETC ¿Qué acreditación otorga el curso para los alumnos que lo superen? Diploma o acreditación de asistencia / Certificación de los módulos superados o, en su caso, Certificado de Profesionalidad...

Precio a consultar

MF0245_3 - GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN MATERIA D E CONSUMO

Cursos subvencionados Islas Canarias
  • Subvencionado
  • Las Palmas De Gran Canaria
Las Palmas De Gran Canaria,

La formación está dirigida prioritariamente a personas desempleadas, aunque podrán participar personas ocupadas en cada curso si existiesen plazas libres. ¿Qué acreditación otorga el curso para los alumnos que lo superen? Diploma o acreditación de asistencia / Certificación de los módulos superados o, en su caso, Certificado de Profesionalidad.

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MF0245_3 GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN MATERIA DE CONSUMO

GRUPO AFS
  • Subvencionado a trabajadores
  • El Carrizal
  • Nivel avanzado
  • 1 Mes
  • Prácticas en empresa
El Carrizal, Calle Buenos Aires, 65

Capacita para atender y gestionar eficazmente reclamaciones del consumidor, aplicando normativa, mediación, técnicas de comunicación y calidad.

Curso gratis
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