Curso profesional de marketing online y gestión de clientes 2.0

El Curso profesional de marketing online y gestión de clientes 2.0 selecciona y establece las estrategias más adecuadas para llegar a un determinado grupo de usuarios que se encuentra en las Redes Digitales, utilizando métricas para cuantificar el retorno sobre la inversión del Plan de Marketing Online.

La Web 2.0 pone de manifiesto la necesidad de escuchar al cliente para conocer qué dice, qué opina, dónde lo dice y con quién lo hace.

Gestionar la información obtenida de clientes, usuarios y mercado en general para crear experiencias únicas que permitan fidelizar a los clientes actuales, atraer a nuevos clientes potenciales y generar nuevas oportunidades empresariales, son los objetivos principales en la Gestión de Clientes 2.0.

Este Curso profesional de marketing online y gestión de clientes 2.0, capcacita al alumno para presentarse al examen de Certificación Oficial de Google para la obtención de la acreditación GAIQ (Google Analytics Individual Qualification).

• INTRODUCCION AL MARKETING
• INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL
• MODELOS DE NEGOCIO
• LA EMPRESA EN EL NUEVO ECOSISTEMA DIGITAL
• INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y SEGMENTACION
• PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
• BLOGS Y BLOG MARKETING
• CONTENIDOS: IMPORTANCIA Y TIPOLOGIAS
• METRICAS BASICAS
• INTRODUCCION AL POSICIONAMIENTO ORGANICO EN BUSCADORES (SEO)
• SELECCION DE KEYWORDS
• FACTORES DE POSICIONAMIENTO INTERNOS (SEO ON PAGE)
• FACTORES DE POSICIONAMIENTO EXTERNOS (SEO OFF PAGE)
• SEO MOVIL, LOCAL y OPTIMIZACION DE VIDEOS
• SEARCH ENGINE MARKETING (SEM)
• DISPLAY Y OPTIMIZACIÓN DE CAMPAÑAS
• DESARROLLO DE CAMPAÑAS DE AFILIACIÓN
• E-MAIL MARKETING
• SOCIAL MEDIA MARKETING.
• USABILIDAD Y EXPERIENCIA DE USUARIO
• ANALITICA WEB
• ECOMMERCE
• MARKETING VIRAL
• REPUTACION ONLINE (ORM)
• ADVERGAMING
• MOBILE MARKETING
• E-BRANDING
• EL PLAN DE MEDIOS INTERACTIVO.
• FUNDAMENTOS JURÍDICOS BÁSICOS.
• PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL, APLICACIÓN DE LA LOPD Y DEL RDLOPD.
• DERECHO APLICADO AL ECOMMERCE Y LA LEY DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN.
• DERECHO PUBLICITARIO DERECHO DE LOS CONSUMIDORES.
• PREPARACIÓN PARA LA CERTIFICACIÓN GAIQ DE GOOGLE
• Proyecto fin de Curso profesional de marketing online y gestión de clientes 2.0