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Cursos de atención telefónica en Zaragoza
Atención Telefónica
Ayanet
del lenguaje. Unidad 3. El proceso de la atención. 3.1 Etapas del proceso. 3.2 Emisión de la llamada. 3.3 Recepción de la llamada. 3.4 Las preguntas. Unidad 4. La atención al cliente telefónica. 4.1 Las funciones básicas. 4.2 Dar calidad en la atención. 4.3...
(Curso de atención telefónica en Zaragoza)
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Empleado de Oficina
Trading Centre
mediante la adecuada atención telefónica, comunicación personal interna y utilización del correo y los medios de teletransmisión en general. Asimismo, apoyar los procesos administrativos propios de las distintas funciones/departamentos de la empresa...
(Curso de atención telefónica en Zaragoza)
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Recepcionista de Hotel
Masterd
e información. MÓDULO VIII: RECURSOS TURÍSTICOS Tema 1: Ocio y tiempo libre. Tema 2: Recursos turísticos locales y regionales. Tema 3: Planos y guías de turismo. MÓDULO IX: ATENCIÓN TELEFÓNICA Tema 1: La voz como elemento de venta. Tema 2: La recepción...
Curso
- Semipresencial
- en Zaragoza
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Inglés Comercial
Enseñalia
Tras la prueba de nivel, este curso se dirige a aquellas personas que necesitan aprender, mejorar o ampliar sus habilidades en la atención telefónica a clientes, la escritura de cartas, la comprensión general en reuniones de trabajo y en todo tipo...
(Curso de atención telefónica en Zaragoza)
Curso
- en Zaragoza
- 20 Horas
- Bonificable
250€
210€ IVA inc.
Descuento
Técnicas de Ventas
Escuela Aragonesa de Habilidades Directivas
. Planeación, Organización y preparación en conocimientos y herramientas de trabajo. Segmentación y prospección del mercado objetivo. Concertación telefónica. Como estructurar una charla de ventas convincente. Reglas básicas de relaciones humanas y comunicación...
(Seminario de atención telefónica en Zaragoza)
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Operario Laboral - Aragón
Educación Técnico Profesional
de protección individual y medidas preventivas Tema 6 Manual de atención al ciudadano en el Ayuntamiento de Zaragoza. Habilidades interpersonales para la atención al ciudadano. Atención telefónica Tema 7 Electricidad: nociones básicas, reconocimiento...
(Oposición de atención telefónica en Zaragoza)
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Matrícula gratis
Ser Mando
Cámara Zaragoza
de Personal, Negociación, Atención al Cliente, Atención Telefónica, Técnicas de Venta, Dirección y Gestión de Equipos de Trabajo y Gestión del Tiempo. Actualmente es Consultora Técnica de formación en Montaner & Asociados, impartiendo formación a nivel...
(Curso de atención telefónica en Zaragoza)
Curso
- en Zaragoza
- 6 Horas
- Bonificable
270€ + IVA
Subvención
Vendedor de Automóviles
Global System
de calidad por parte del cliente. Vanguardia para la satisfacción del cliente, tratamiento de reclamaciones y quejas. Atención telefónica al cliente. Marketing: Concepto de marketing, el marketing-mix, mercado y demanda, producto y comunicación. Formación...
(Curso de atención telefónica en Zaragoza)
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Francés: Atención Al Público
Cro2020
Contenidos formativos del módulo: A) Prácticas -En diversas situaciones simuladas de atención al público cara a cara en idioma francés, identificar y utilizar las estructuras y fórmulas adecuadas para: -Recibir y acoger al cliente -Identificar...
(Curso de atención telefónica en Zaragoza)
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Ayudante Técnico Veterinario (Atv)
Educación Técnico Profesional
en centros veterinarios (consultas, clínicas y hospitales). · Recepción y atención al cliente: fichero de clientes, proveedores, atención telefónica, distribución de pacientes,... · Asistencia en medicina general (consulta): sujeción y control del animal...
(Curso de atención telefónica en Zaragoza)
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Ayudante Técnico Veterinario
Global System
y hospitales). · Recepción y atención al cliente: fichero de clientes, proveedores, atención telefónica, distribución de pacientes... · Asistencia en medicina general (consulta): sujeción y control del animal en consulta, preparación de exploraciones diversas...
(Curso de atención telefónica en Zaragoza)
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Auxiliar Técnico Veterinario
Global System
y artroscopia Prácticas El alumno tendrá acceso voluntario a 100 horas de prácticas por curso en centros veterinarios (consultas, clínicas y hospitales). Recepción y atención al cliente: fichero de clientes, proveedores, atención telefónica, distribución...
(Curso de atención telefónica en Zaragoza)
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Auxiliar Administrativo Ayuntamiento de Zaragoza
Global System
de las tareas que desarrollan los auxiliares administrativos son: -Tareas de atención al público, informando sobre cuestiones relacionadas con el Negociado, Sección o Departamento al que estén adscritos, así como sobre el estado de tramitación de los expedientes...
(Oposición de atención telefónica en Zaragoza)
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Auxiliar Administrativo Del Ayuntamiento de Zaragoza
Global System
de las tareas que desarrollan los auxiliares administrativos son: -Tareas de atención al público, informando sobre cuestiones relacionadas con el Negociado, Sección o Departamento al que estén adscritos, así como sobre el estado de tramitación de los expedientes...
(Oposición de atención telefónica en Zaragoza)
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Linux Opensuse 10.2 Básico+avanzado (Presencial)
Enseñalia
Estudia los entornos de usuario KDE y GNOME, prestando especial atención al primero. Estudia cómo explorar el sistema de archivos, personalizar el escritorio a gusto del usuario, herramientas de Internet, como un navegador o una aplicación de correo...
(Curso de atención telefónica en Zaragoza)
Curso
- en Zaragoza
- 37 Horas
- Bonificable
310€ IVA inc.
Linux Opensuse 10.2 Completo (Presencial)
Enseñalia
Estudia los entornos de usuario KDE y GNOME, prestando especial atención al primero. Estudia cómo explorar el sistema de archivos, personalizar el escritorio a gusto del usuario, herramientas de Internet, como un navegador o una aplicación de correo...
(Curso de atención telefónica en Zaragoza)
Curso
- en Zaragoza
- 51 Horas
- Bonificable
465€
420€ IVA inc.
Descuento
Inglés:atención Al Público
Cro2020
Contenidos formativos del módulo: A) Prácticas En diversas situaciones simuladas de atención al público cara a cara en idioma inglés, identificar y utilizar las estructuras y fórmulas adecuadas para: -Recibir y acoger al cliente -Identificar...
(Curso de atención telefónica en Zaragoza)
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