16
Cursos de gestión de quejas en Vizcaya
Técnicas Efectivas de Atención y Comunicación para la Resolución de Incidencias Informátic
Global Estrategias
: la retroalimentación y el arte de saber preguntar. 3. La “Orientación” al Usuario Informático como Estrategia y Convicción. Psicología y tipología de los usuarios. Reglas de platino en la gestión de quejas y reclamaciones. 4. Organización del Trabajo y Gestión Eficaz...
(Seminario de gestión de quejas en Vizcaya)
Seminario
- en Bilbao
- 7 Horas
- Bonificable
395€ + IVA
Descuento
Recepcionista de Hotel
Gesforem S.L.
AL CLIENTE. QUEJAS Y RECLAMACIONES. INFORMACIÓN TURÍSTICA PRÁCTICA 26: EL TURISMO DESDE LA PERSPECTIVA DE LA GEOGRAFÍA Y LA SOCIOLOGÍA. TRABAJO SOBRE INFORMACIIÓN TURÍSTICA. OFIMÁTICA PROGRAMA DE GESTIÓN HOTELERA ADAPTO PRÁCTICA 1: INSTALACIÓN DEL PROGRAMA...
(Curso de gestión de quejas en Vizcaya)
Consultar €
+ información
Auxiliar Administrativo-osakidetza - País Vasco
Educación Técnico Profesional
rectora. Organizaciones de servicios. Relación de organizaciones de servicios sanitarios Tema 4. Estructura organizativa de la Atención Primaria: Tipología. Órganos de dirección, gestión y participación. Gerencia de las Comarcas Sanitarias. Unidades...
(Oposición de gestión de quejas en Vizcaya)
Consultar €
El Teléfono Rr.Pp. de la Empresa
Instituto Secretariado Europeo
de llamadas. Cortesía telefónica. El contestador automatico. Resolución de casos difíciles: Reclamaciones. Esperas y objeciones. Psicología de los interlocutores: Cómo manejar gente difícil. Cómo tratar las quejas. El arte de la persuasión....
(Seminario de gestión de quejas en Vizcaya)
Seminario
- en BILBAO
- 8 Horas
- Bonificable
245€ IVA inc.
Subvención
Recepcionista de Hotel
Gesforem S.L.
AL CLIENTE. QUEJAS Y RECLAMACIONES. INFORMACIÓN TURÍSTICA PRÁCTICA 26: EL TURISMO DESDE LA PERSPECTIVA DE LA GEOGRAFÍA Y LA SOCIOLOGÍA. TRABAJO SOBRE INFORMACIIÓN TURÍSTICA. OFIMÁTICA PROGRAMA DE GESTIÓN HOTELERA ADAPTO PRÁCTICA 1: INSTALACIÓN DEL PROGRAMA...
(Curso de gestión de quejas en Vizcaya)
Consultar €
+ información
Recepcionista de Hotel
Gesforem S.L.
AL CLIENTE. QUEJAS Y RECLAMACIONES. INFORMACIÓN TURÍSTICA PRÁCTICA 26: EL TURISMO DESDE LA PERSPECTIVA DE LA GEOGRAFÍA Y LA SOCIOLOGÍA. TRABAJO SOBRE INFORMACIIÓN TURÍSTICA. OFIMÁTICA PROGRAMA DE GESTIÓN HOTELERA ADAPTO PRÁCTICA 1: INSTALACIÓN DEL PROGRAMA...
(Curso de gestión de quejas en Vizcaya)
Consultar €
+ información
Recepcionista de Hotel
Gesforem S.L.
AL CLIENTE. QUEJAS Y RECLAMACIONES. INFORMACIÓN TURÍSTICA PRÁCTICA 26: EL TURISMO DESDE LA PERSPECTIVA DE LA GEOGRAFÍA Y LA SOCIOLOGÍA. TRABAJO SOBRE INFORMACIIÓN TURÍSTICA. OFIMÁTICA PROGRAMA DE GESTIÓN HOTELERA ADAPTO PRÁCTICA 1: INSTALACIÓN DEL PROGRAMA...
(Curso de gestión de quejas en Vizcaya)
Consultar €
Telefonistas - País Vasco
Educación Técnico Profesional
Primaria: tipología. Órganos de dirección, gestión y participación. Gerencia de las comarcas sanitarias. Unidades de Atención Primaria Tema 5. Estructura organizativa de la Atención Especializada: tipología. Órganos de dirección, gestión y participación...
(Oposición de gestión de quejas en Vizcaya)
Consultar €
Auxiliares Administrativos Del Estado
Educación Técnico Profesional
y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones. 23. Concepto de documento, registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación. 24. Las técnicas de racionalización de la gestión...
(Oposición de gestión de quejas en Vizcaya)
Consultar €
Ayudante de Inst. Penitenciarias - País Vasco
Educación Técnico Profesional
y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación. Especial consideración del archivo de gestión. Las técnicas de racionalización de la gestión administrativa. 2. Los servicios de información administrativa. Información general y particular...
(Oposición de gestión de quejas en Vizcaya)
Consultar €
Auxiliar Sanitario - País Vasco
Educación Técnico Profesional
organizativa de la Atención Primaria y Atención Especializada: Tipología. Órganos de dirección, gestión y participación. Gerencia de las Comarcas Sanitarias. Unidades de Atención Primaria. La Gerencia de los Hospitales. Localización geográfica en la Comunidad...
(Oposición de gestión de quejas en Vizcaya)
Consultar €
Matrícula gratis
Ayudantes de Instituciones Penitenciarias
Educación Técnico Profesional
y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación. Especial consideración del archivo de gestión. Las técnicas de racionalización de la gestión administrativa. 2. Los servicios de información administrativa. Información general y particular...
(Oposición de gestión de quejas en Vizcaya)
Consultar €
Guía Turístico Especializado
Gesforem S.L.
: chóferes, guías específicos, restaurantes, hoteles... 15. Diseño de itinerarios 16. Diseño, venta y control de visitas facultativas 17. Lectura de planos de ciudades y mapas de carreteras 18. Utilización y gestión de documentación de la agencia de viajes...
(Curso de gestión de quejas en Vizcaya)
Consultar €
Guía Turístico Especializado
Gesforem S.L.
de itinerarios Diseño, venta y control de visitas facultativas Lectura de planos de ciudades y mapas de carreteras Utilización y gestión de documentación de la agencia de viajes, pasos fronterizos... Reserva de diferentes servicios jurídicos: guías locales...
(Curso de gestión de quejas en Vizcaya)
Consultar €
+ información
Guía Turístico Especializado
Gesforem S.L.
de itinerarios Diseño, venta y control de visitas facultativas Lectura de planos de ciudades y mapas de carreteras Utilización y gestión de documentación de la agencia de viajes, pasos fronterizos... Reserva de diferentes servicios jurídicos: guías locales...
(Curso de gestión de quejas en Vizcaya)
Consultar €
Guía Turístico Especializado
Gesforem S.L.
de itinerarios Diseño, venta y control de visitas facultativas Lectura de planos de ciudades y mapas de carreteras Utilización y gestión de documentación de la agencia de viajes, pasos fronterizos... Reserva de diferentes servicios jurídicos: guías locales...
(Curso de gestión de quejas en Vizcaya)
Consultar €
+ información
