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Cursos Human Management Systems, S.A.
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
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- 1 Día
...Cómo tomar notas. Atender quejas y reclamaciones...
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- 2 Días
...Utilizar el teléfono como herramienta de sondeo de demandas y solución de problemas. Resolver telefónicamente quejas y reclamaciones con visión de calidad de servicio...
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- 2 Días
...Exposición y oratoria. Manejo de situaciones difíciles. Metodología y Medios: La metodología será eminentemente participativa, con utilización de vídeo... Aprende sobre: Hablar en público...
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- 3 Días
...propuestos por la empresa anfitriona. Finalización de las auditorias según el enfoque del control de los riesgos y de medida de la eficacia de los procesos... Aprende sobre: Técnicas de estudio, ISO 9001:2008, Normas ISO...
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- 4 Días
...del referencial (del 0 al 3). Días 2, 3 y 4 La apropiación de cada una de las exigencias se llevará a cabo a través de una actividad lúdica y una puesta... Aprende sobre: ISO 9001...
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- 5 Días
...Estar dispuesto a definir un método para la construcción de Sistema Integrado de Gestión. Identificar los documentos para crear y modificar... Aprende sobre: ISO 9001, OHSAS 18001, Seguridad en la construcción...
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- 3 Días
...Puesta en práctica de las nociones de cuestionario y de argumento: realización de mini-auditorías en la sala (2ª parte) Conclusión de la formación Recordatorio...
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- 3 Días
...evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible. Este seminario está basado en numerosos ejercicios y casos prácticos a través de los cuales...
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- 1 Día
...Hacer el vínculo entre los procesos y las técnicas medioambientales. Comprender las exigencias de ISO 14001 como instrumento de control para las funciones de Dirección... Aprende sobre: ISO 14001...
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...Nivel Manager "in company": 8 módulos teórico-prácticos en 8 meses... Aprende sobre: ISO 9001:2008, ISO 9001...
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- 3 Días
...Un ejercicio práctico. El análisis funcional de la empresa. Análisis de las desviaciones entre las versiones 94, 2000, 2008 de la ISO 9000 Necesidades... Aprende sobre: ISO 9004, ISO 9001:2008, Normas ISO...
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- 1 Día
...Dirigido a: Sectores tanto de Industria, como de Servicios: Dirección General Directivos, miembros de un equipo de Dirección Objetivos: Comprender el enfoque a procesos... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Normas ISO...
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- 1 Día
...Programa: Entender las fuentes de variación en el análisis de los sistemas de medición, características de una buena y mala medición. Proceso de medición...
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- 2 Días
...trabajo en equipo Elaborar un AMFE de diseño por medio de un ejemplo Elaborar un AMFE de proceso por medio de un ejemplo Lista de control del AMFE de producto... Aprende sobre: ISO 9001, Ingeniería industrial...
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- 2 Días
...Los participantes serán capaces de llevar a la practica en la organización, las enseñanzas de la sesión. Metodología y Medios: Plantear la estructura del... Aprende sobre: ISO/TS 16949...
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- 2 Días
...prácticos a través de los cuales los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas propuestas. Programa: 1.Las exigencias de los clientes y su contribución a la compañía...
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- 3 Días
...Principios de la versión 2008 ¿Por qué un acercamiento por procesos? El mapa de los procesos de la empresa Identificar procesos orientados al cliente Identificar... Aprende sobre: ISO 9001, Técnicas de estudio...
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- 1 Día
...la ISO/TS 16949:2009 Por qué una evolución de los referenciales El enfoque a los procesos Historia y evolución del referencial ISO/TS 16949 Las principales... Aprende sobre: ISO/TS 16949...