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Cursos Human Management Systems, S.A.
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Pamplona
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
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- 1 Día
...través de los cuales los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas propuestas. Programa: 1. La importancia de la Calidad de Servicio en...
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- 2 Días
...Utilizar el teléfono como herramienta de sondeo de demandas y solución de problemas. Resolver telefónicamente quejas y reclamaciones con visión de calidad de servicio...
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- 2 Días
...5. Fases de la presentación. 6. Preparación de la presentación: Esquema, guión, panel y estructura de la presentación. Selección y elaboración de ayudas visuales... Aprende sobre: Hablar en público...
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- 3 Días
...cuestionario de auditoría basado en la búsqueda de pruebas de la Eficacia de los Procesos y de la práctica de la Mejora Continua. La pedagogía está basada en el descubrimiento... Aprende sobre: Técnicas de estudio, ISO 9001:2008, Normas ISO...
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- 4 Días
...a procesos y ser capaz de construir la cartografía de los procesos de su empresa. Identificar las exigencias aplicables del referencial ISO/TS 16949... Aprende sobre: ISO 9001...
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- 5 Días
...El interés del enfoque al proceso de mejora. El control de los procesos para mejorar el funcionamiento. ISO 14001 y los procesos: localización de pares exigencias/procesos... Aprende sobre: OHSAS 18001, ISO 9001, Producción integrada...
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- 3 Días
...Dirigido a: Sectores tanto de Industria, como de Servicios. Responsables de calidad, medio ambiente Técnicos intermedios Objetivos: Hacer a los participantes...
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- 3 Días
...Métodos para su identificación. Documentación del Sistema. Integración con otros sistemas de gestión. Implantación Mejora continua 4. Auditoría del sistema...
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- 1 Día
...Hacer el vínculo entre los procesos y las técnicas medioambientales. Comprender las exigencias de ISO 14001 como instrumento de control para las funciones de Dirección... Aprende sobre: ISO 14001...
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...Nivel Manager "in company": 8 módulos teórico-prácticos en 8 meses... Aprende sobre: ISO 9001:2008, ISO 9001...
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- 3 Días
...Par consistente 9001 y 9004. ¿Cómo hacer evolucionar su Sistema de Calidad? La matriz procesos/procedimientos. La redacción de procedimientos enfocados a los procesos... Aprende sobre: ISO 9001, ISO 9001:2008, Normas ISO...
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- 1 Día
...Historial de la Calidad y de las Normas asociadas ¿Por qué una evolución de la Norma?. Definiciones de Calidad. Las orientaciones de la nueva versión de... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9001:2008...
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- 1 Día
...Tablas de constantes para gráficos de control. Sistema de medición por atributos...
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- 2 Días
...etc. Responsables y colaboradores de calidad Responsables y colaboradores de aseguramiento de calidad Responsables y colaboradores de compras Responsables... Aprende sobre: Ingeniería industrial, ISO 9001...
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- 2 Días
...el APQP y PPAP y las exigencias de la ISO/TS 16949 y QS-9000 con el fin de comprender perfectamente su interacción. La pedagogía empleada es activa... Aprende sobre: ISO/TS 16949...
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- 2 Días
...miembros de un equipo de Dirección Responsables de procesos Objetivos: Conocer los principales conceptos de procesos. Reflexionar sobre cómo se estructura...
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- 3 Días
...del Automóvil pre-existente Ingenieros de Calidad y Aseguramiento de Calidad de Proveedores Objetivos: Comprender y conocer las exigencias de las ISO/TS... Aprende sobre: Técnicas de estudio, ISO 9001...
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- 1 Día
...la ISO/TS 16949:2009 Por qué una evolución de los referenciales El enfoque a los procesos Historia y evolución del referencial ISO/TS 16949 Las principales... Aprende sobre: ISO/TS 16949...