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Cursos Human Management Systems, S.A.
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Pamplona
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Curso
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Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
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- 1 Día
...Identificar la calidad de servicio. Utilizar la reformulación como técnica de sondeo ante demandas telefónicas complejas. Utilización del teléfono como...
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- 2 Días
...Utilizar el teléfono como herramienta de sondeo de demandas y solución de problemas. Resolver telefónicamente quejas y reclamaciones con visión de calidad de servicio...
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- 2 Días
...5. Fases de la presentación. 6. Preparación de la presentación: Esquema, guión, panel y estructura de la presentación. Selección y elaboración de ayudas visuales... Aprende sobre: Hablar en público...
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- 3 Días
...permite asumir conceptos como: eficacia, mejora continua, solidez de los procesos..., y practicarlos sobre el terreno. Programa: 1. La auditoría del resultado... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9001:2008, Técnicas de estudio...
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- 4 Días
...proyecto de la evolución de su sistema de calidad y construir el plan de conformidad del sistema. Metodología y Medios: La metodología será eminentemente participativa... Aprende sobre: ISO 9001...
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- 5 Días
...La documentación y su contenido. La determinación de objetivos y del programa de salud y de seguridad en el trabajo. La definición de indicadores y del... Aprende sobre: Seguridad en la construcción, Producción integrada, ISO 9001...
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- 3 Días
...autónomos en la preparación y la conducción de auditorías en el marco de la certificación ISO 14001. Saber negociar la relación auditores-auditados...
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- 3 Días
...3. Construcción del SGA. Planificación del proyecto Política ambiental Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad Aspectos Ambientales...
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- 1 Día
...Dirigido a: Sectores tanto de la industria como de Servicios. Dirección General. Miembros del Equipo de Dirección. Objetivos: Comprender el enfoque a procesos... Aprende sobre: ISO 14001...
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...Nivel Manager "in company": 8 módulos teórico-prácticos en 8 meses... Aprende sobre: ISO 9001, ISO 9001:2008...
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- 3 Días
...Los participantes realizan una actividad en equipo de descubrimiento del concepto enseñado, mediante técnicas y herramientas que favorecen la participación y creatividad... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9001:2008, ISO 9001...
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- 1 Día
...Dirigido a: Sectores tanto de Industria, como de Servicios: Dirección General Directivos, miembros de un equipo de Dirección Objetivos: Comprender el enfoque a procesos... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9001:2008...
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- 1 Día
...Responsables de oficinas de ingeniería Responsables de métodos Responsables de mantenimiento Responsables de Metrología Responsables de Laboratorio Objetivos...
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- 2 Días
...Dirigido a: Gener proveniente de sectores industriales tal como el del automóvil, aeronáutica, equipamiento, u otros como el sector servicios... Aprende sobre: Ingeniería industrial, ISO 9001...
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- 2 Días
...los participantes, a partir de datos del cliente desarrollan y controlan un proyecto de realización de un producto, aplicando las reglas del APQP y PPAP... Aprende sobre: ISO/TS 16949...
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- 2 Días
...7.¿Cómo responde mi sistema actual? Cómo hacer evolucionar la documentación del sistema...
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- 3 Días
...del Sistema y de auditar el rendimiento de los procesos Obtener la formación de auditor interno según ISO/TS 16949:2009 Metodología y Medios... Aprende sobre: Técnicas de estudio, ISO 9001...
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- 1 Día
...procesos y el rendimiento de la empresa. Asumir el concepto de Enfoque a Procesos en el contexto de la propia empresa. Comprender las exigencias de la ISO/TS 16949... Aprende sobre: ISO/TS 16949...