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Cursos Human Management Systems, S.A.
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
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- 1 Día
...herramienta de sondeo de demandas y solución de problemas. Resolver telefónicamente quejas y reclamaciones con visión de Calidad de Servicio...
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- 2 Días
...cómo notar notas, resolver situaciones difíciles y atender quejas y reclamaciones...
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- 2 Días
...2. Análisis de las dificultades más habituales. 3. El miedo a hablar en público. Técnicas de relajación y respiración. 4. Análisis del auditorio... Aprende sobre: Hablar en público...
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- 3 Días
...vista del auditor y el estudio de cada capítulo permite a los participantes establecer su propio marco de auditoría. Con ejercicios prácticos se crea un... Aprende sobre: Técnicas de estudio, Normas ISO, ISO 9001:2008...
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- 4 Días
...El por qué simplificar el sistema documental. La redacción de los procedimientos o documentos de la descripción de los procesos. La matriz procesos/procedimientos... Aprende sobre: ISO 9001...
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- 5 Días
...Estar dispuesto a definir un método para la construcción de Sistema Integrado de Gestión. Identificar los documentos para crear y modificar... Aprende sobre: Seguridad en la construcción, Producción integrada, ISO 9001...
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- 3 Días
...autónomos en la preparación y la conducción de auditorías en el marco de la certificación ISO 14001. Saber negociar la relación auditores-auditados...
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- 3 Días
...inicial de su empresa y establecer el programa del proyecto. Disponer de un método para la identificación de los aspectos medioambientales Hacer la integración...
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- 1 Día
...con utilización de vídeo, role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible. Este seminario está basado en numerosos... Aprende sobre: ISO 14001...
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...Delegación. Coaching. 5- Liderar con los principios de la Calidad ISO 9001: 2008. 6- Orientación al cliente interno y externo Duración: Nivel básico:2 días... Aprende sobre: ISO 9001:2008, ISO 9001...
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- 3 Días
...La pedagogía deja también lugar la reflexión individual, para permitir al participante planificar las acciones a conducir tras la Formación... Aprende sobre: ISO 9004, Normas ISO, ISO 9001...
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- 1 Día
...de gestión para la Dirección. Identificar las contribuciones esperadas del equipo dirigente para la construcción de un Sistema de Gestión de la Calidad... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9001:2008...
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- 1 Día
...Dirigido a: Sector del automóvil Responsables de calidad Responsables de aseguramiento de calidad Responsables de Departamentos Responsables de compras...
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- 2 Días
...Elaborar de manera eficaz tanto el AMFE de producto como el AMFE de proceso Metodología y Medios: La metodología será eminentemente participativa... Aprende sobre: ISO 9001, Ingeniería industrial...
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- 2 Días
...Retroalimentación, Evaluación y Acciones Correctivas. Proceso de aprobación para la producción de piezas. Conexión con la ISO/TS 16949... Aprende sobre: ISO/TS 16949...
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- 2 Días
...2.El enfoque a procesos. Sistema de gestión de calidad por procesos Identificación de los procesos de la compañía El mapa de procesos 3.Caracterización...
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- 3 Días
...la empresa Indicadores clave de medida de desarrollo de procesos Objetivos y filosofía del referencial ISO/TS 16949:2009 Contexto: qué está en juego en... Aprende sobre: ISO 9001, Técnicas de estudio...
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- 1 Día
...Dirigido a: Dirección General Directivos, miembros de un equipo de Dirección Objetivos: Comprender el enfoque a procesos. Establecer los lazos entre los... Aprende sobre: ISO/TS 16949...