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Cursos Gratis Subvencionados de técnicas de comunicación
Dependiente de Comercio
Grupo MBC
Comunicacion Y Comportamiento Del Consumidor.(50 Horas). Tecnicas De Venta.(70 Horas). Introduccion A La Gestion De Stock.(40 Horas). Introduccion A La Organizacion Del Punto De Venta.(50 Horas). Comportamientos Ligados A La Seguridad E Higiene. (20...
(Curso para desempleados de técnicas de comunicación en Las Palmas)
Gratis
100% subvencionado
Millora de la Qualitat en Atención Telefònica
SGS Tecnos - Barcelona
Objetivos Mejorar las actitudes de los participantes en relación con los Servicios de Atención al Cliente Externo. Analizar las técnicas de atención a los clientes. Mejorar las técnicas de comunicación y expresión con el objetivo de dar un buen...
(Curso para trabajadores de técnicas de comunicación en Barcelona)
Gratis
100% subvencionado
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Atencion Al Cliente
Cpi Formación Empresarial, S.L.
1. COMUNICACION EFICAZ: pautas para planificar y desarrollar exposiciones ante un cliente y potenciar las capacidades personales para la comunicación. 2. ASPECTOS COMUNICATIVOS: manejar la cantiad y la calidad de los comportamientos útiles...
(Curso para trabajadores de técnicas de comunicación en Valladolid)
Gratis
100% subvencionado
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Hablar correctamente en público
Ceoe Cuenca
de emociones y sentimientos en la comunicación. Comunicación de vivencia. Implicación emocional del orador. Transmitir pasión al hablar. Aplicación de técnicas de marketing emocional o vivencial al proceso comunicativo. El estado de ánimo en la comunicación...
(Curso para trabajadores de técnicas de comunicación en Cantabria)
Gratis
100% subvencionado
Metodología De La Formación Abierta Y A Distancia
Forem PV - Benidorm
Contenido Módulo 1: METODOLOGÍA DE LA FORMACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA Características diferenciales de un modelo de formación abierta y a distancia. El proceso de aprendizaje en la modalidad abierta y a distancia. La comunicación en los sistemas...
(Curso para desempleados de técnicas de comunicación en Alicante)
Gratis
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Reciclaje para Viglantes de Seguridad
Euclidex
Módulo Juridico: Modificaciones introducidas en la normativa de Seguridad Privada. Nuevos Delitos: Aplicación del código penal. Módulo Socio-profesional: Inseguridad real e inducida. Criminalidad. Diferentes tipos de delincuencia. Comunicación...
(Curso para trabajadores de técnicas de comunicación en Sevilla)
Curso para trabajadores
- en SEVILLA
- 20 Horas
- baremable
Gratis
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Introducción a la Informática de Oficina - Empleado de Oficina 1
Academia Einstein
Relación secuencial de módulos formativos: Ubicación Profesional y Orientación en el Mercado de Trabajo Técnicas Administrativas de Oficina Técnicas Básicas de Comunicación y Archivo Aspectos Administrativos de la Gestión Empresarial Mecanografía...
(Curso para desempleados de técnicas de comunicación en Islas Baleares)
Gratis
100% subvencionado
Itinerario Formativo: Atención Al Cliente
élogos
para la organización. • aplicar las técnicas más adecuadas para analizar las necesidades de los clientes, contestar a sus preguntas y resolver sus problemas, estableciendo una comunicación eficaz tanto de forma interpersonal como mediante el teléfono o el correo...
Curso para trabajadores
- Online
- 250 Horas
- baremable
Gratis
100% subvencionado
Solución de Negocio Electrónico
Inedetec Multimedia Sl.
de la gestión empresarial Técnicas de marketing en Internet Atención al cliente Seguridad en las transacciones Medios de pago y procesos de cobro Logística y distribución Consideraciones jurídicas y legales Caso práctico Perspectiva para el comercio electrónico...
Gratis
100% subvencionado
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Resolución de Conflictos en la Atención Al Cliente
IFES Bilbao
. La comunicación, conocimiento del lenguaje corporal Módulo III. Normativa y legislación aplicable (nociones básicas) Módulo IV. Técnicas de autocontrol, autoprotección personal MODULO V. - Estudios específicos...
Gratis
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Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales.
San Román - Consultoría y Formación Madrid
de prevención de riesgos laborales. (30 horas) 1. Formación 2. Técnicas de comunicación, información y negociación Módulo VI. Técnicas afines. (20 horas) ESPECIALIZACIÓN SEGURIDAD EN EL TRABAJO (250 horas). Profundización en los temas contenidos en el apartado 1...
Curso para trabajadores
- Online
- 600 Horas
- baremable
Gratis
100% subvencionado
Atención Al Cliente. Calidad en el Servicio
Adilco Financial Center
Y RECLAMACIONES Introducción y conceptos en torno a las quejas y reclamaciones La comunicación y sus claves Técnicas aplicables a las relaciones interpersonales. Competencias y destrezas de orientación al cliente. La atención a las quejas y reclamaciones. Análisis...
Gratis
100% subvencionado
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La Atención Telefónica y la Atención al Cliente en la Empresa
Grupo de Capacitación Tecnológica
Interno y su importancia para reforzar el vínculo con los clientes. Utilizar las técnicas de argumentación y negociación que funcionan ante clientes insatisfechos. Evitar los errores más comunes en la redacción de sus textos empresariales (falta...
Gratis
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Dirección y Gestión de los Recursos Humanos
FEDA - Confederación de Empresarios de Albacete
negativos. 6. Comunicación. · el proceso de la comunicación. · factores de deformación del mensaje. · la comunicación eficaz. · tipos de información. · medios de comunicación. Contenidos prácticos : · practicas de las diferentes técnicas de management...
(Curso para trabajadores de técnicas de comunicación en Albacete)
Gratis
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Mejora de la Motivación y Del Entorno Laboral
ASC-AULA
Programa 1. La motivación laboral Estudio de la motivación laboral en función del análisis de las necesidades personales. Identificación de las causas de la frustración laboral, para poder evitarla. Técnicas de motivación laboral. 2. El estrés...
(Curso para trabajadores de técnicas de comunicación en Málaga)
Gratis
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Activitats Preventives I de Promoció de la Salut
Best Formació
. Técnicas de muestreo. Programas informáticos para la gestión de datos. Técnicas de entrevista. Técnicas de comunicación. Técnicas de educación sanitaria: Educación grupal: conferencias y seminarios. Medios audiovisuales aplicados a la educación sanitaria. C...
(Curso para desempleados de técnicas de comunicación en Barcelona)
Gratis
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Psicología Aplicada a las Ventas
IFES - Aragón
U.D. 2. Las aptitudes y actitudes del vendedor U.D. 3. Los conocimientos del vendedor . Módulo III. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES DEL VENDEDOR U.D. 1. La comunicación U.D. 2. La asertividad Módulo IV. PSCOLOGIA DE LA COMPRA Y PSICOLOGÍA DEL CLIENTE...
(Curso para trabajadores de técnicas de comunicación en Zaragoza)
Gratis
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Control del Estrés
Centro de Estudios Albanta
- Autoinstrucciones Tema 5 - Solución de problemas y toma de decisiones Tema 6 - Control del entorno. Habilidades de comunicación Tema 7 - Técnicas de relajación Tema 8 - Desarrollo de estilos de vida saludables...
(Curso para trabajadores de técnicas de comunicación en Valencia)
Gratis
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Tecnico Superior en Prevencion de Riesgos Laborales (On-line)
Omr Formación
) Módulo 6: Técnicas de formación y comunicación aplicadas a la prevención de riesgos laborales (45 horas) Módulo 7: Gestión de la prevención de riesgos laborales (60 horas) Módulo 8: Medicina del trabajo (40 horas) Módulo 9: Técnicas afines (40 horas...
Gratis
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Teleoperadores (AD026) (Tr-SP)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TELE OPERADORES 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. La comunicación telefónica 4. Características de la comunicación telefónica 5. Ventajas de la comunicación telefónica 6. Inconvenientes de la comunicación...
Curso para trabajadores
- Semipresencial
- en Dénia
- 21 Horas
Gratis
100% subvencionado
