Cursos de Asertividad para trabajadores

Formulas para Una Adecuada Gestión del Trabajo Personal

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Modalidad : Teleformación Metodología : La metodología empleada será la propia de la teleformación, es decir, se combinará tanto la formación teórica como la aplicación práctica de...

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Modalidad : Teleformación Metodología : La acción formativa se desarrolla mediante una plataforma virtual integrada por dos elementos: una página web, que cuenta con las herramientas y...

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Modalidad : Mixto o Semipresencial Metodología : Teórica: El alumno realiza un estudio personal de los módulos que componen la acción formativa a través de las unidades didácticas y de los...

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Cursos para trabajadores de cualquier sector....

Agente Comercial

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Tema 1.- El Contrato de Agencia Comercial. Diferencias con Respecto a otras Figuras Comerciales. Contenido del Contrato de Agencia. Obligaciones de las Partes. La Remuneración del Agente...

Técnicas de Venta en Comercios

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- Técnicas de venta Muestra cómo debe estar organizada una empresa centrándose en el departamento comercial, donde se definirá la figura del vendedor como un comercial que además de conseguir...

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Módulo I: Preparando la venta Unidad 1: El perfil de vendedor Perfil del vendedor Funciones del vendedor Deberes del vendedor Imagen del vendedor Unidad 2: Organización de la venta Preparando...

Cómo Cerrar una Venta Telefónica

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Metodología. Aprendizaje por modelos: mediante la observación de situaciones y actuaciones modélicas aprenderás de manera activa, para acabar construyendo tu propia guía de actuación....

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Cómo Explicar las Ventajas de un Producto o Servicio en una Entrevista Comercial

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Cómo Superar las Objeciones del Cliente en una Enrevista Comercial

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Calidad en el Servicio y Atención al Cliente

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- Módulo I. Atención al Cliente Calidad y Servicio Concepto de calidad. Sistemas de aseguramiento de la calidad. Normalización de la calidad. Concepto de servicio. Anexo: La calidad en la empresa....

Calidad del Servicio A Distancia

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Atención al Cliente

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Aspectos generales de la comunicación 1.1. Introducción 1.2. El proceso de comunicación. Elementos 1.3. Etapas en la comunicación 1.4. Funciones del mensaje 1.5. Lenguaje no verbal o paralenguaje...