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Actividades administrativas en la relación con el cliente en Galicia
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
En Marín Pontevedra ()
subvencionado por el Estado
-
Únicas Formacion Sl
Curso A distancia148 € 396 € -
Escuela Internacional de Formación escuelaformativa.com
Curso Online69 € 248 € -
INN Formación
Curso Online96 € 195 € -
Grupo Colon-IECM
Curso subvencionado desempleados y trabajadores OnlineCurso gratis
subvencionado por el Estado -
ESCUELA INTERNACIONAL DE NEGOCIOS EMPRESARIALES (EINE Formación)
Curso Online59 € 79 € -
Centro de Estudios Coliseum
Curso Online135 € 224 € -
Ceifor Estudios
Curso Online100 €
Descripción
-
Tipología
Subvencionado
-
Horas lectivas
800h
Esta formación 100% subvencionada te enseñará a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo. Aprenderás metodologías para prestar un servicio con calidad utilizando los medios informáticos y telemáticos. Además tendrás la oportunidad de ampliar tus conocimientos una lengua extranjera para complementar este curso totalmente gratuito.
A tener en cuenta
Está destinado a personas trabajadoras de Galicia con graduado en ESO o equivalentes.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 16 años en Emagister.
Materias
- Gestión administrativa
- Calidad en el servicio
- Servicio al cliente
- Administrativo
- Archivos
Temario
Técnicas de recepción y comunicación.
Operaciones administrativas comerciales
2.1 Atención al Cliente en el Proceso Comercial
2.2 Gestión Administrativa del Proceso Comercial
2.3 Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial
Grabación de datos.
Gestión de Archivos.
Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente
Ofimática
6.1 Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico
6.2 Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos
6.3 Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo
6.4 Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales
6.5 Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información
Módulo de prácticas profesionales no laborales
Actividades administrativas en la relación con el cliente en Galicia
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