
ADGG0208-T ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
CEP FRADACurso gratis
subvencionado por el Estado
Información importante
Tipología | Subvencionado a desempleados |
Lugar | Tarragona |
Horas lectivas | 840h |
Duración | 9 Meses |
Inicio | 09/12/2019 |
Prácticas en empresa | Sí |
- Subvencionado a desempleados
- Tarragona
- 840h
- Duración:
9 Meses - Inicio:
09/12/2019 - Prácticas en empresa
Certificado de Profesionalidad, con prácticas en empresas. Curso con un elevado porcentaje de inserción laboral. Temario completísimo con el que aprenderás Técnicas Administrativas y de Gestión Empresarial, Ofimática, Atención al cliente e Inglés.
Inicio | Ubicación | Horario |
---|---|---|
09 dic 2019 |
Tarragona
Calle Soler 24 Bajos, 43001, Tarragona, España Ver mapa |
De lunes a viernes de 9 a 14 |
Consultar |
Tarragona
Calle Soler 24 Bajos, 43001, Tarragona, España Ver mapa |
- |
Inicio |
09 dic 2019 |
Ubicación |
Tarragona
Calle Soler 24 Bajos, 43001, Tarragona, España Ver mapa |
Horario | De lunes a viernes de 9 a 14 |
Inicio | Consultar |
Ubicación |
Tarragona
Calle Soler 24 Bajos, 43001, Tarragona, España Ver mapa |
Horario | - |
A tener en cuenta
· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
· ¿A quién va dirigido?
Personas desempleadas o trabajadores/as en activo que deseen obtener esta titulación oficial y comenzar a trabajar o mejorar su empleabilidad en poco tiempo.
· Requisitos
Estar inscrito/a al SOC
· Titulación
No es obligatorio, pero si aportas estudios mínimos de EGB / ESO no tienes que realizar ninguna prueba de acceso.
· ¿Qué distingue a este curso de los demás?
Es un cursos totalmente gratuito, con prácticas en empresas. El título es oficial, ya que es un Certificado de Profesionalidad de Nivel 2
· ¿Qué pasará tras pedir información?
Recibida tu solicitud contactaremos contigo por teléfono, por correo electrónico y/o por WhatsApp, y te explicaremos con detalle los pasos y documentación necesarios para la inscripción.
· Hay que pagar algo?
Nada, el curso está totalmente subvencionado. Material incluido. Todo
· Dónde se hacen la prácticas?
En empresas del territorio que sabemos que el compromiso de contratación es muy alto.
Preguntas & Respuestas
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¿Qué aprendes en este curso?
Administrativo | Administrativo atención al público | Ofimática básica | Recepción | ||||||
Recepcionista | Inglés | Auxiliar administrativo | Atención al público | ||||||
Atención telefónica | Azafata | Azafato | Gestión de compras | ||||||
Gestión de ventas | Quejas | Reclamaciones |
Profesores
Temario
- MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación.
- MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales
- MF0973_1: Grabación de datos.
- MF0978_2: Gestión de Archivos.
- MF0977_2: Inglés básico para la gestión administrativa en la relación con el cliente
- MF0233_2: Ofimática
- MP0079: Módulo de prácticas profesionales no laborales
- Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
- Operadores de central telefónica.
- Empleados administrativos de los servicios de almacenamiento y recepción.
- Recepcionistas en establecimientos distintos de oficinas, en general.
- Azafatos o auxiliares de información.
- Operadores-grabadores de datos en ordenador.
- Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes.
- Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.
- Auxiliar administrativo comercial.
- Auxiliar de control e información.
Información adicional
También puedes visitarnos en nuestras instalaciones en C/Soler 24 Bajos Tarragona. Estaremos encantados de atenderte en este horario:
De lunes a jueves de 9 a 13 y de 16 a 20
Viernes de 16 a 20