TITULACION

ATENCION TELEFONICA EN INGLES

Curso

Semipresencial Cambrils

Precio a consultar

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    Cambrils

  • Horas lectivas

    20h

  • Duración

    6 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

Descripción

Objetivos


- Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos.

- Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.

- Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas (desde un particular o desde una empresa).

- Atención al vocabulario y expresiones de la atención telefónica en inglés.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Cambrils (Tarragona)
Ver mapa
C/ SANT ISIDRE, 24 (BAJOS), 43850

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

Preguntas & Respuestas

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Materias

  • Atención telefónica
  • Inglés
  • Ortografía
  • Gramática
  • Fonética
  • Sintaxis
  • Vocabulario
  • Expresión oral
  • Expresión escrita
  • Comprensión escrita
  • Verbos
  • Adjetivos

Profesores

calamus,c,f. equipo de docentes

calamus,c,f. equipo de docentes

FORMADORES

Temario

Temario del contenido completo (incluido manual online)

Unit 1.
1.1. Dar y anotar números de teléfono en inglés
1.2. El abecedario. Importancia de saber deletrear en inglés
1.3. Contestar al teléfono
1.4. Listening
1.5. Expresiones útiles 1

Unit 2.
2.1. Vocabulario (el teléfono)
2.2. Comenzar una llamada
2.2.1. Identificarse e identificar por teléfono
2.2.2. Pedir hablar con alguien
2.3. Comprobar quién llama y especificar información
2.4. Listening
2.5. Expresiones útiles 2

Unit 3.
3.1. Vocabulario (expresiones)
3.2. Finalizar una llamada
3.3. Contactar con alguien por teléfono
3.4. Listening
3.5. Expresiones útiles 3

Unit 4.
4.1. Dar y recoger mensajes telefónicos
4.2. Aspectos telefónicos (ofertas y peticiones, citas y planes)
4.2.1. Ofrecimientos y peticiones (offers and requests)
4.2.2. Citas y planes
4.3. Abreviaturas utilizadas
4.4. Listening
4.5. Expresiones útiles 4

Más información

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900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

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