Auditoría De Calidad

Contenido
FOREM PV dispone de 32 centros en las principales comarcas y ciudades del País Valenciano. En dichos centros, además de los servicios administrativos, existen aulas teóricas y prácticas, equipadas para impartir un amplio abanico de cursos de diferentes especialidades, y así formar a los más de 10.000 alumnos y alumnas que anualmente acceden a ellas.

A través de FOREM PV, Comisiones Obreras persigue dar respuesta a las necesidades de formación de los trabajadores de modo que mejoren sus perspectivas de acceso, mantenimiento o promoción, y aumenten su cualificación dentro de los diferentes sectores productivos.

Contenidos

1. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD

2. REQUISITOS DE LA NORMA ISO 90012000
· Objeto y campo de aplicación
· Normas para consulta
· Términos y definiciones
· Sistema de gestión de la calidad

3. LAS AUDITORIAS DE CALIDAD
· Tipos de auditorías
· Concepto de auditoría de la calidad
· Objetivos de un programa de auditoría

4. GESTIÓN DE AUDITORÍAS
· Planificación de la auditoria
· Preparación de listas de verificación
· Ejecución de la investigación
· Técnicas para preguntar
· Redacción de informes
· Cierre de las auditorías

5. INFORMES DE NO CONFORMIDADES
· No conformidades y observaciones
· Descripción de no conformidades
· Comunicación de no conformidades

6. CONDUCTA Y CUALIDADES DEL/LA AUDITOR/A