COMM0008-ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y PROTOCOLO

oMÓDULO DE FORMACIÓN 1: PLANIFICACIÓN DE LOS EVENTOS Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas •Aproximación a las nociones iniciales de la planificación de eventos Funciones y necesidad del protocolo en la actualidad. Clasificación de los distintos tipos de actos. Legislación y normativa protocolaria.1.5. El gabinete de protocolo. •Asimilación de los protocolos para seguir en un evento Objetivos y filosofía del acto. Componentes principales: Organizador, anfitrión, invitado de honor, patrocinador, promotor. Tipos de actos. •Aplicación de técnicas para la organización de actos Fases del proyecto protocolario. Elección del escenario del evento. Las y los invitados. Programa del acto: Secuencias. Preparación del evento: Los medios materiales. •Planificación de eventos Puntos clave para el éxito en la organización de eventos. Organización y planificación de actos. Metodología: Pasos a seguir. Cronograma de actividades. Importancia del cronograma. Proceso de elaboración. Timing del evento y Check List: Importancia en la organización y proceso de elaboración. Presupuesto del evento: Importancia del presupuesto para dimensionar el evento. Eventos con impacto en la Responsabilidad Social Corporativa de la compañía. Preparación y desarrollo del evento. Actividades que realizar antes del evento. Actividades posteriores. Análisis de resultados. Elaboración del Informe. Las preguntas clave antes de afrontar cualquier tipo de acto. Habilidades de gestión, personales y sociales •Capacidades organizativas y de planificación •Comunicación oral y escrita, transmitiendo información con confianza, claridad y respeto •Resolución de problemas, siendo capaz de mantener la calma y tomar decisiones rápidas cuando surgen imprevistos. •Escucha activa, para dar satisfacción a las necesidades de los clientes oMÓDULO DE FORMACIÓN 2: FORMAS DE COMUNICACIÓN EN EVENTOS Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas •Definición y desarrollo de los principales eventos de una organización Desayunos, comidas y cenas de empresa. Visitas a las instalaciones de la organización: clientes, vip s y autoridades. Reuniones de alto nivel. Inauguraciones. Presentación a clientes. Actos homenaje. Aniversarios. Juntas Generales y Juntas de Accionistas. Viajes de incentivo. Convenciones Internas. Participación en Ferias. Organización y participación en Congresos. Patrocinio. Road Show. Premios. Otros Actos relevantes: Actos de primera piedra, libro de honor, firmas de acuerdos y convenios, cócteles y recepciones. •Implementación de una identidad gráfica de los eventos Introducción a la identidad corporativa: conceptos de cultura corporativa, imagen corporativa e identidad gráfica. Elementos básicos de la comunicación a través de la imagen: color, forma, tipografía, composición. Elementos básicos de la imagen de marca: símbolo (logosímbolo), logotipo, marca. Manual de identidad gráfica: Cultura e imagen corporativa y su relación con la identidad gráfica: qué queremos transmitir, elementos básicos de un manual de identidad gráfica. Uso de los elementos de identidad gráfica en los distintos tipos de eventos. Imagen de la empresa y del evento, papelería, merchandising y regalos de empresa, señalética y cartelería; Arquitectura efímera: stands y escenografía; Elementos multimedia: proyecciones, presentaciones, vídeo e interactivos. •Conceptualización de protocolo social Definiciones. Normas de cortesías esenciales. La imagen personal y la etiqueta. Organización de un comedor. Colocación de los comensales Habilidades de gestión, personales y sociales •Conocimiento de la diversidad de eventos y características particulares. •Conocimiento y aplicación de elementos identitarios de las diversas organizaciones en los eventos. •Gestión de los elementos referentes al protocolo en cuanto al trato de invitados, organización del espacio y normas sociales. •Valoración positiva sobre la importancia de una imagen cuidada y una apariencia física agradable para transmitir confianza al cliente oMÓDULO DE FORMACIÓN 3: PROTOCOLO 4.0 Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas •Gestión de la seguridad y el protocolo Importancia del dispositivo de seguridad. Diferenciación entre prevención y emergencia. Personal cualificado para el dispositivo de seguridad. Prevención de riesgos laborales para el personal de protocolo, comunicación y seguridad. Nociones básicas. •Conocimiento del papel de las TICs en el protocolo Habilidades de gestión, personales y sociales •Gestión de las medidas de seguridad atendiendo al personal preparado para ello. •Conocimiento y aplicación de prevención de riesgos para conocimiento del personal participante en la organización del evento.