Certific. Profesionalidad, prácticas a empresas
      CEP FRADA

      COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE CONSUMIDOR Y USUARIO

      CEP FRADA
      En Tarragona

      Curso gratis
      subvencionado por el Estado
      ¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
      ¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

      Información importante

      Tipología Subvencionado a desempleados
      Nivel Nivel básico
      Lugar Tarragona
      Horas lectivas 490h
      Duración 5 Meses
      Inicio 13/09/2019
      Prácticas en empresa
      • Subvencionado a desempleados
      • Nivel básico
      • Tarragona
      • 490h
      • Duración:
        5 Meses
      • Inicio:
        13/09/2019
      • Prácticas en empresa
      Descripción

      Certificado de Profesionalidad, con prácticas en empresas, que coincididen justo antes de la campaña de Navidad, con lo que las posibilidades de inserción son muy altas. Además, incluimos el Carnet de Operador/a de Carretillas, demandado en grandes superficies comerciales. Un curso con mucho futuro y totalmente subvencionado!

      Información importante Instalaciones (1) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación
      13 sep 2019
      Tarragona
      C/Soler 24, bajos, 43001, Tarragona, España
      Ver mapa
      Inicio 13 sep 2019
      Ubicación
      Tarragona
      C/Soler 24, bajos, 43001, Tarragona, España
      Ver mapa

      A tener en cuenta

      · ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

      Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

      · ¿A quién va dirigido?

      Personas desempleadas o tabajadores/as en activo que deseen obtener esta titulación oficial y comenzar a trabajar o mejorar su empleabilidad en poco tiempo.

      · Requisitos

      Estar inscrito/a al SOC

      · ¿Qué distingue a este curso de los demás?

      Curso con altísima inserción laboral, todas las empresas tienen un departamento de Atención al Cliente.

      · ¿Qué pasará tras pedir información?

      Recibida tu solicitud contactaremos contigo por teléfono, por correo electrónico y/o por WhatsApp, y te explicaremos con detalle los pasos y documentación necesarios para la inscripción

      · Hay que pagar algo?

      Nada, el curso está totalmente subvencionado. Material incluido. Todo

      · Dónde se hacen la prácticas?

      En empresas del territorio con compromiso que sabemos que hay muchas posibilidades de contratación.

      Preguntas & Respuestas

      En qué tipo de empresas se puede trabajar con este curso?
      empresas de tipo leroy merlin bricodepot , oficina del consumidor, todas que traten con atención al cliente consumidor y usuario
      1 respuesta | Responder

      Opiniones

      5.0
      Valoración del curso
      100%
      Lo recomiendan
      5.0
      excelente
      Valoración del Centro

      Opiniones sobre este curso

      J
      Jordi Vidal
      5.0 07/07/2019
      Sobre el curso: Realicé este curso hace 2 años, estaba en el paro, y gracias a la formación recibida y a las prácticas en empresa nada más terminar ya me qudé a trabajar en la empresa donde las realizaba. Muy contento, la verdad, lo recomiendo al 100%. Frada, grandes profesionles de la enseñanza, siempre apoyando y animándote a mejorar.
      ¿Recomendarías este curso?:
      ¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
      * Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Carretillas
      1
      Atención al público
      1
      Atención telefónica
      1
      Recepcionista
      1
      Atención al ciudadano
      1
      Gestión de quejas
      1
      Inglés
      1
      Marketing
      1
      Practicas professionales no laborales
      1
      Operadores logísticos
      1
      Almacén
      1
      Tienda
      1
      Departamento atención al cliente
      1

      Profesores

      Angel Angel
      Angel Angel
      Profesor

      Temario

      • MF0241_2: Información y atención al cliente /consumidor / usuario
      • MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo
      • MF0246_3: Organización de un sistema de información de consumo
      • MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales
      • Operador/a de Carretillas
      • MP0374: Módulo de prácticas profesionales no laborales