Curso de Actividades Auxiliares de Comercio (COMT0211)
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Metodología
Online
-
Horas lectivas
270h
Si estás buscando una formación práctica y enfocada en el mundo del comercio, Emagister te presenta el programa ideal para ti. Descubre el curso de Actividades Auxiliares de Comercio del centro Formalba y abre las puertas a un futuro lleno de oportunidades. Aprenderás habilidades esenciales que te permitirán desempeñarte de manera efectiva en el campo de las actividades auxiliares, destacándote como un profesional altamente capacitado.
En este curso, te sumergirás en el fascinante mundo de las actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad. A través de un enfoque integral, adquirirás los conocimientos y las destrezas necesarias para llevar a cabo estas tareas siguiendo instrucciones y criterios establecidos. Además, el curso te proporcionará las habilidades necesarias para brindar atención e información protocolarizada y estructurada a los clientes en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio de calidad, satisfaciendo las necesidades de los clientes de manera efectiva y contribuyendo a la imagen positiva de la empresa.
Fórmate y empieza a trabajar de lo que más te gusta. Profundiza tus conocimientos, incrementa tu desempeño laboral, y obtener mejores oportunidades profesionales. Si deseas conocer más, haz clic en el botón de “Pide información” que encuentras en esta misma página de Emagister, un asesor se pondrá en contacto contigo para responder cualquier duda que puedas tener, brindarte más detalles acerca de esta formación y ayudarte en el proceso de inscripción.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
No se exigen requisitos previos.
Con este curso podrás obtener una titulación oficial del Certificado de Profesionalidad ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO COMT0211, con validez a nivel europeo, expedido por el Ministerio de Educación y Formación Profesional con prácticas profesionales no laborales.
Reponedores/as de hipermercado.
Reponedor/a.
Repartidores/as de proximidad, a pie.
Embaladores/as-empaquetadores/as-etiquetadores/as, a mano.
Preparación de pedidos.
Auxiliar de dependiente de comercio.
Opiniones
Materias
- Punto de Venta
- Servicio al cliente
- Preparación de pedidos
- Riesgos laborales
- Empaquetado comercial
- Carretilla de mano
Temario
MF1326_1: Preparación de pedidos. (40 horas).
- 1. Operativa de la preparación de pedidos.
- 2. Sistemas y equipos en la preparación de pedidos.
- 3. Envases y embalajes.
- 4. Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos.
MF1327_1: Operaciones auxiliares en el punto de venta. (90 horas).
- 1. Estructura y tipos de establecimientos comerciales.
- 2. Organización y distribución de productos.
- 3. Técnicas de animación del punto de venta.
- 4. Mobiliario y elementos expositivos.
- 5. Colocación de productos.
- 6. Técnicas de empaquetado comercial de productos.
- 7. Prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta.
MF1328_1: Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano. (50 horas).
- 1. Operativa y documentación de movimiento y reparto de proximidad.
- 2. Conducción de transpalés y carretillas de mano.
- 3. Mantenimiento de primer nivel de transpalés y carretilla de mano.
- 4. Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación de equipos de trabajo móviles.
MF1329_1: Atención básica al cliente (50 horas).
- 1. Técnicas de comunicación con clientes.
- 2. Técnicas de atención básica a clientes.
- 3. La calidad del servicio de atención al cliente.
MP0406: Módulo de prácticas profesionales no laborales de actividades auxiliares decomercio (40 horas).
- 1. Operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.
- 2. Preparación de pedidos, clasificando y seleccionando las mercancías.
- 3. Manipulación y traslado de productos en la superficie comercial, utilizando equipos móviles de trabajo.
- 4. Atención operativa, estructurada y protocolarizada al cliente.
- 5. Integración y comunicación en el centro de trabajo
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Curso de Actividades Auxiliares de Comercio (COMT0211)
subvencionado por el Estado