COMT0211 - Actividades auxiliares de comercio
Curso subvencionado para desempleados
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Subvencionado a desempleados
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
230h
Si estás buscando una formación práctica y enfocada en el mundo del comercio, Emagister te presenta el programa ideal para ti. Descubre el curso de Actividades Auxiliares de Comercio del centro Formalba y abre las puertas a un futuro lleno de oportunidades. Aprenderás habilidades esenciales que te permitirán desempeñarte de manera efectiva en el campo de las actividades auxiliares, destacándote como un profesional altamente capacitado.
En este curso, te sumergirás en el fascinante mundo de las actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad. A través de un enfoque integral, adquirirás los conocimientos y las destrezas necesarias para llevar a cabo estas tareas siguiendo instrucciones y criterios establecidos. Además, el curso te proporcionará las habilidades necesarias para brindar atención e información protocolarizada y estructurada a los clientes en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio de calidad, satisfaciendo las necesidades de los clientes de manera efectiva y contribuyendo a la imagen positiva de la empresa.
Fórmate y empieza a trabajar de lo que más te gusta. Profundiza tus conocimientos, incrementa tu desempeño laboral, y obtener mejores oportunidades profesionales. Si deseas conocer más, haz clic en el botón de “Pide información” que encuentras en esta misma página de Emagister, un asesor se pondrá en contacto contigo para responder cualquier duda que puedas tener, brindarte más detalles acerca de esta formación y ayudarte en el proceso de inscripción.
A tener en cuenta
Para el nivel 1, no se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje.
Con este curso podrás obtener una titulación oficial de Certificado de Profesionalidad de ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO (COMT0211), con validez a nivel europeo, expedido por el Ministerio de Educación y Formación Profesional con prácticas profesionales no laborales.
Opiniones
Logros de este Centro
Materias
- Punto de Venta
- Servicio al cliente
- Preparación de pedidos
- Riesgos laborales
- Empaquetado comercial
- Carretilla de mano
Temario
- 1. Operativa de la preparación de pedidos.
- 2. Sistemas y equipos en la preparación de pedidos.
- 3. Envases y embalajes.
- 4. Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos.
- 1. Estructura y tipos de establecimientos comerciales.
- 2. Organización y distribución de productos.
- 3. Técnicas de animación del punto de venta.
- 4. Mobiliario y elementos expositivos.
- 5. Colocación de productos.
- 6. Técnicas de empaquetado comercial de productos.
- 7. Prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta.
- 1. Operativa y documentación de movimiento y reparto de proximidad.
- 2. Conducción de transpalés y carretillas de mano.
- 3. Mantenimiento de primer nivel de transpalés y carretilla de mano.
- 4. Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación de equipos de trabajo móviles.
- 1. Técnicas de comunicación con clientes.
- 2. Técnicas de atención básica a clientes.
- 3. La calidad del servicio de atención al cliente.
- 1. Operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.
- 2. Preparación de pedidos, clasificando y seleccionando las mercancías.
- 3. Manipulación y traslado de productos en la superficie comercial, utilizando equipos móviles de trabajo.
- 4. Atención operativa, estructurada y protocolarizada al cliente.
- 5. Integración y comunicación en el centro de trabajo
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COMT0211 - Actividades auxiliares de comercio
subvencionado por el Estado