Curso de CRM como herramienta de telemarketing
Curso subvencionado para trabajadores
Semipresencial Valencia
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Metodología
Semipresencial
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Lugar
Valencia
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Horas lectivas
65h
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Duración
1 Mes
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Inicio
01/12/2026
El objetivo del curso es que el estudiante pueda aproximarse al concepto y variables de un CRM (Customer Relationship Management) como medio de desarrollo profesional, así como conocer las características de su implementación en una empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Logros de este Centro
Materias
- CRM
- Telemarketing
- Marketing
- Internet
- Tecnología
- Gestión de clientes
- Atención al cliente
- Atención al consumidor
- Relación con el cliente
Profesores
Equipo Docente
Cuerpo docente
Temario
1.CRM y la relación con el cliente
2. Estrategia CRM
3. Herramientas de personalización
4. Aplicaciones de CRM en la empresa
Con este curso podrás adquirir conocimientos del marketing tecnológico.
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Curso de CRM como herramienta de telemarketing
subvencionado por el Estado