Curso de Atención a la clientela y venta en estaciones de servicio

- Identificar el entorno de trabajo: Reconocer las características operativas, físicas y organizativas específicas de las estaciones de servicio modernas.
- Dominar la comunicación: Aplicar técnicas de expresión verbal y no verbal para comunicarse eficazmente con los conductores y usuarios.
- Garantizar la calidad: Implementar los estándares de servicio idóneos para fidelizar a la clientela y resolver incidencias con éxito.
- Diseñar el espacio: Organizar el merchandising de la tienda interior para hacer los productos visualmente atractivos e irresistibles.
- Incrementar la facturación: Ejecutar técnicas de venta cruzada y promociones comerciales para aumentar el valor de cada tique de compra.

Prioritariamente para trabajadores del sector del Marketing. En algunos cursos se habilitan plazas para desempleados. Consultar disponibilidad.

-Estar dado de alta en la empresa del sector o ser demandante de empleo.

-No se exige ningún requisito para acceder a la formación, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.

-Tampoco se requiere Experiencia profesional.

Al finalizar el curso recibirás un diploma acreditativo, expedido por el SEPE.

Nuestro método de aprendizaje incluye: cursos online sin horario o con profesor en directo, que podrás hacer desde tu casa o tu empresa, tutor experto que te soluciona dudas y posibilidad de hacerlos desde cualquier dispositivo. Estos cursos se imparten bajo nuestro modelo formativo, probado durante 40 años, que permite a trabajadores y desempleados reciclarse en las competencias y conocimientos actualizados y necesarios en su sector, ofreciéndoles flexibilidad y facilidad a la hora de realizar los cursos.

Te solicitaremos más datos de tu perfil para asesorarte de la mejor manera y encontrar el curso que encaje con tus necesidades y requisitos.

Grupo Colón-IECM es un grupo de centros de formación con 40 años de experiencia impartiendo formación para el empleo a profesionales del sector del Marketing.

En caso de ser trabajador/a: vida laboral y DNI actualizados. En el caso de estar en desempleo, demanda de empleo y DNI actualizados.

Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón «Pide información» y te contactaremos para tramitar tu matrícula. Las plazas son limitadas, sujetas a los requisitos de la Administración pública.