Curso de Técnicas de ventas en estaciones de servicio (COMT0030)

Grupo Colon-IECM
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CUM LAUDE

Curso subvencionado para trabajadores

A Distancia

Curso gratis
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900 494 940

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    A distancia

  • Idiomas

    Castellano

  • Horas lectivas

    40h

  • Duración

    10 Días

  • Inicio

    Fechas a elegir

Domina la caja y el TPV

¿Quieres fidelizar a tus clientes desde el primer repostaje y aumentar el ticket medio de tu gasolinera? Este curso está diseñado para que aprendas a desarrollar técnicas de venta, cobro y comunicación con la clientela en el entorno de una estación de servicio. Durante la formación, adquirirás habilidades para atender de forma profesional, gestionar operaciones de venta y cobro, y mejorar la experiencia del cliente mediante una comunicación eficaz y orientada al servicio.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

A distancia

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

- Desarrollar habilidades comerciales para ofrecer productos de la tienda o servicios adicionales en pista, aumentando el ticket medio.
- Identificar los diferentes perfiles de usuarios para adaptar el trato y lograr su fidelización.
- Manejar con fluidez el TPV, datáfonos y diversos medios de pago, garantizando un arqueo de caja exacto.
- Adquirir herramientas de comunicación para gestionar reclamaciones, quejas o situaciones de tensión en el punto de venta.

Prioritariamente para trabajadores del sector comercial. Existen plazas para desempleados y trabajadores de otros sectores. Consultar disponibilidad.

No se exige ningún requisito para acceder a la formación, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.

No se requiere experiencia laboral.

Al finalizar el curso recibirás un diploma acreditativo, expedido por el SEPE.

Nuestro método de aprendizaje incluye: cursos online sin horario o con profesor en directo, que podrás hacer desde tu casa o tu empresa, tutor experto que te soluciona dudas y posibilidad de hacerlos desde cualquier dispositivo. Estos cursos se imparten bajo nuestro modelo formativo, probado durante 40 años, que permite a trabajadores y desempleados reciclarse en las competencias y conocimientos actualizados y necesarios en su sector, ofreciéndoles flexibilidad y facilidad a la hora de realizar los cursos.

Te solicitaremos más datos de tu perfil para asesorarte de la mejor manera y encontrar el curso que encaje con tus necesidades y requisitos.

Grupo Colón-IECM es un grupo de centros de formación con 40 años de experiencia impartiendo formación para el empleo a profesionales del sector comercial.

En caso de ser trabajador/a: vida laboral y DNI actualizados. En el caso de estar en desempleo, demanda de empleo y DNI actualizados.

Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón «Pide información» y te contactaremos para tramitar tu matrícula. Las plazas son limitadas, sujetas a los requisitos de la Administración pública.

Preguntas & Respuestas

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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Materias

  • Técnicas de venta
  • Vendedor
  • Servicio al cliente
  • PROCESO DE VENTA
  • Negociacion
  • Estación de servicio
  • Atención al cliente
  • Gestión de tpv
  • Venta en gasolineras
  • Venta cruzada
  • Dependiente de gasolinera
  • Dinámica de ventas
  • Atención en tienda
  • Estaciones de servicio
  • Medios de pago

Profesores

Equipo  Docente

Equipo Docente

Docencia

Mª Mar González Carro

Mª Mar González Carro

Docente

Temario

  • Módulo 1: Caracterización del/la vendedor/a y del/la cliente/a en las estaciones de servicio (15 horas)

  • Módulo 2: Proceso de venta y negociación en las estaciones de servicio (15 horas)
  • Módulo 3: Gestión de caja y medios de pago (10 horas)

Información adicional

Ocupaciones relacionadas:
- Encargados de planta y/o sección de comercio
- Dependientes de comercio, en general
- Cajeros de comercio
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