Cursos de Comercio y Ventas en Oviedo

Con el curso de gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial, adquirirás los conocimientos necesarios para aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.

¿Te gustaría aprender a utilizar herramientas tecnológicas que te ayuden a aumentar las ventas de tu negocio? Si la respuesta es sí, en Acción Laboral Oviedo tenemos el curso perfecto para ti. Se trata de una actividad 100% GRATUITA y orientada prioritariamente a TRABAJADORES/AS en activo.

Capacita para gestionar los planes de actuación relacionados con operaciones de compra-venta, almacenamiento, distribución y financiación en el ámbito internacional, de acuerdo con los objetivos y procedimientos establecidos.

Curso 100% subvencionado para personas menores de 30 años. Nivel 1 (no es necesario requisitos académicos) Modalidad: Presencial Las ocupaciones de este curso son: Reponedores/as de hipermercado, Reponedor/a, Repartidores/as de proximidad, a pie, Embaladores/as-empaquetadores/asetiquetadores/as, a mano, Preparador/a de pedidos, Auxiliar de dependiente de comercio.

...Atención telefónica. - Nuevas tecnologías en la Atención no presencial. - Atención a clientes con necesidades especiales - Gestión de Quejas... Aprende sobre: Tipología de clientes...

Objetivo del curso: El sector de las relaciones públicas es apasionante, acompañado además por una displina tan imprescindible para el buen fin de las comunicaciones globales, como es el protocolo. Capacita al alumno para la realización de cualquier tarea de Relaciones Públicas. Dirigido a: Para aquellas personas que necesitan realizar cualquier trabajo de comunicación...

En estos momentos disponer de un comercio electrónico para la venta de productos o de servicios a través de Internet y de las redes sociales es imprescindible. ¿A que estas esperando para crear tu propia tienda online? Gracias a este curso 100% gratuito conocerás los posibles riesgos a los que te expones y así podrás prevenirlos. ¡No te quedes sin tu plaza!

Al finalizar el curso de recepción y atención al cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

Hoy en día contamos con multitud de escenas en nuestra sociedad con conflictos de diversa índole, empresas en ERE, problemas en ámbito escolar, educativo o sanitario. Gracias a esta formación, en la que además el Grupo IOE ha sido autorizado como Centro de Formación de Mediadores por el Ministerio de Justicia, el alumno adquirirá las competencias necesarias para poder...

Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando...

¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades en la atención al cliente. ¿Estás preparado/a para dar el paso?

Con el curso de comercio electrónico, adquirirás los conocimientos para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.

Brindar un servicio al cliente competente y oportuno, además de proporcionar productos y servicios tecnológicamente avanzados, ayuda a una organización a garantizar el éxito. Conectarse con el público objetivo en varios niveles es una de las cosas que hará que una organización tenga una buena experiencia del cliente. ¿Quieres aplicarlo a tu empresa? Inscríbete a esta formación...

Al finalizar el curso de proyector de decoración comercial, adquirirás los conocimientos para definir un proyecto de decoración para cualquier tipo de tienda con todos los elementos que la integran (fachada, publicidad, colores, iluminación, mobiliario…), teniendo en consideración las últimas tendencias del diseño comercial.

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente, consumidor, usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Al finalizar el curso de gestión informatizada de ventas, adquirirás los conocimientos para mejorar la gestión de ventas en la empresa, automatizando y sistematizando los procesos y minimizando errores.

Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.