Actividades administrativas en la relación con el cliente
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El curso de actividades administrativas me pareció bueno y abarcó todos los aspectos necesarios. Destaco todo en general: la metodología, el profesorado, las instalaciones y los contenidos. El material y el equipo docente fueron correctos. Solo mejoraría el tiempo disponible, ya que me hubiera gustado contar con más horas para profundizar. Aprendí todo lo relacionado con el área administrativa.
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Curso subvencionado desempleados y trabajadores
En Oviedo
subvencionado por el Estado
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Descripción
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Tipología
Subvencionado
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Lugar
Oviedo
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Horas lectivas
800h
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Inicio
Fechas a elegir
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
Información importante
Para realizar esta formación debes tener uno de estos niveles de estudios: Educación primaria, Graduado escolar / ESO o en último curso, Bachillerato o en último curso, CFGM, FP1 o en último curso, CFGS, FP2 o en último curso, Grado, Licenciatura, Diplomatura..., Máster, Posgrado, Doctorado o en último curso
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Nivel 2: Se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos; Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. Certificado de profesionalidad de nivel 2. Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional. Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas. Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
Opiniones
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El curso de actividades administrativas me pareció bueno y abarcó todos los aspectos necesarios. Destaco todo en general: la metodología, el profesorado, las instalaciones y los contenidos. El material y el equipo docente fueron correctos. Solo mejoraría el tiempo disponible, ya que me hubiera gustado contar con más horas para profundizar. Aprendí todo lo relacionado con el área administrativa.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Paula Patricia Lorenzo Reyes
Opinión verificadaLogros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
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Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Calidad en el servicio
- Técnicas administrativas
- Atención al cliente
- Gestión administrativa
- Gestión de archivo
- Operaciones administrativas
Profesores
Cuerpo docente Profesores
Grupo ATU
Temario
- 1. TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN
- 2. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES
- 3. GRABACIÓN DE DATOS
- 4. GESTIÓN DE ARCHIVOS
- 5. LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
- 6. OFIMÁTICA
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