Cursos de Atención al Consumidor online y a distancia

Argumentar la importancia de garantizar la veracidad y vigencia de la información y fuentes de información en materia de consumo.

Explicar los principales aspectos que se deben observar en la elaboración de un documento que recoja información de consumo, en cuanto a la forma, estructura y contenido.

Determinar, según la normativa, las consecuencias de su aplicación al ámbito de los consumidores y a la responsabilidad de las empresas fabricantes y distribuidoras. Explicar los términos jurídicos que se manejan habitualmente en la legislación en materia de consumo.