Cursos de Atención al público

¿Te gustaría trabajar en el mundo del marketing? Entonces te interesará el curso Cómo Realizar una Campaña de Marketing Telefónico que el centro Grup Cief ha añadido al catálogo formativo de emagister.com.

Aprende a personalizar los cortes según las necesidades de cada cliente generando un trabajo individual y aportando calidad al servicio.

Aprende a identificar adecuadamente la consulta, queja o reclamación del cliente/consumidor/usuario en materia de consumo para deducir líneas de actuación.

Actualizar los conocimientos del alumnado sobre el medio y los recursos existentes en la sanidad pública, facilitando su labor profesional en la acogida y la atención al paciente y su familia.

Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad presencial.

Resolver de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión oral y escrita, y expresión oral generados por esa actividad.

... del Cero Defectos. Tema 4.- Atención al Público. Introducción. La Acogida. Clasificación de los Clientes. Tratamiento de Reclamaciones. Tema 5.- Las Ventas... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones...

El curso está enfocado para mejorar vuestras competencias profesionales y permitiros alcanzar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos de aprendizaje y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas.

Objetivo del curso: = Desarrollar de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua inglesa. Dirigido a: Cursos dirigidos a trabajadores y a trabajadoras en situación de desempleo.

ADGI01 - Inglés: atención al publico

El centro presenta el programa siguiente para mejorar vuestras competencias y permitiros realizar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas. Inscribiros para poder acceder a las materias siguientes. ADGI01 - Inglés: atención al publico Administración y gestión...

El curso está enfocado para mejorar vuestras competencias profesionales y permitiros alcanzar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos de aprendizaje y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas.

Dirigido a: EXCLUSIVAMENTE a las empleadas y los empleados públicos que trabajan en cualquier Administración Pública del País Valenciano".

Por medio del presente curso de gestion tributaria se ofrece al alumnado la formación adecuada para obtener información de trascendencia tributaria del usuario con rapidez y precisión, de acuerdo con la legislación vigente, y en base a esta ofrecer información, atención, orientación y asistencia tributaria. De igual forma, podrá aplicar procedimientos de registro de documentación...

Objetivo general: Resolver de forma correcta y fluida las labores de atención al cliente en lengua portuguesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral generados por esa actividad.

Conviértase en un experto en atención telefónica al público. Adquiera todas las técnicas y destrezas para ofrecer una atención telefónica de calidad. Motive al interlocutor, conozca los secretos de la publicidad y la venta vía telefónica. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil profesional para insertarse en el mundo laboral o para mejorar su...

Se trata de un curso básico y sencillo de inglés a distancia con énfasis en atención al público, dirigido a quienes busquen una formación personalizada y enfocada en esta área. El curso está estructurado por 6 temas para una duración de 75 horas, en las que el estudiante finalmente podrá desarrollar habilidades comunicativas y de traducción en esta lengua.

Contenidos: A) Prácticas En diversas situaciones simuladas de atención al público cara a cara en idioma francés, identificar y utilizar las estructuras y fórmulas adecuadas. En diversas situaciones simuladas de atención al público t...

...una reclamación de un caso convenientemente caracterizado: - Utilizar las estructuras adecuadas para informarse - Interpretar la información recibida... Aprende sobre: Español para extranjeros, Español para atención al público...

Objetivo del curso: = Desarrollar de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua inglesa. Dirigido a: Cursos dirigidos a trabajadores y a trabajadoras en situación de desempleo.