Cursos de Atención al público online y a distancia

Pregunta: ¿cuántas veces habéis dado una recomendación negativa a una empresa o comercio porque el personal no os ha atendido adecuadamente? Respuesta: seguro que muchas… Podemos asegurar que la atención al público que visita una tienda o que quiere informarse sobre un determinado servicio es fundamental para vender dicho producto o servicio, lo primero, y, sobre todo...

Curso El Celador Sanitario. Este profesional se encarga de atender al público en centros sanitarios, trasladar a pacientes, documentación, materiales y muestras biológicas. El curso El Celador Sanitario con Reconocimiento Universitario por la Universidad Nebrija, impartido por Formación Universitaria, permite al alumno, sin lugar a dudas, incrementar sustancialmente su...

Si trabajas o quieres trabajar en atención al cliente, este es tu curso. No lo dudes, tendrás la formación y las PRÁCTICAS EN EMPRESA garantizadas, para abrirte las puertas del mercado laboral

Los administrativos forman parte de un colectivo profesional presente en la mayoría de las empresas, tanto en las públicas como en las privadas. Dentro del perfil de este puesto laboral se integran una serie de competencias profesionales que deben dominarse para realizar las tareas de forma efectiva y eficiente.

La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad del servicio y satisfacción del cliente, las habilidades y formación necesarias para ser una buena telefonista y...

Si te gusta trabajar en el ámbito del turismo, aquí te presentamos el completo Curso de Especialista en Agencia de Viajes impartido por el prestigioso Instituto Europeo de Formación y Cualificación que puedes encontrar en Emagister. Esta formación se realiza en modalidad online en 300 horas, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con otras actividades que realices...

Fórmate para trabajar de manera exitosa en el ámbito de comercialización, en esta oportunidad el prestigioso centro CampusNet te presenta el completo curso Técnico en actividades comerciales, el cual ahora Emagister añade para ti a su nuevo catálogo formativo, impartido en modalidad online y con una duración de dos años, donde adquieres los mejores conocimientos para que...

En Emagister, inicia tu camino hacia la excelencia en ortopedia con esta Diplomatura Básica en Ortopedia y Traumatología. Este programa formativo de Pontificia Universidad Católica Argentina, impartido en modalidad a distancia te brindará una sólida formación integral en capacidades, habilidades y destrezas fundamentales mediante una metodología educativa avanzada, permitiéndote...

Obtener e interpretar la información de todo tipo de discursos orales relacionados con las gestiones tipo de la asistencia a la dirección en inglés estándar, emitidos de forma presencial o a través de cualquier medio o soporte de comunicación sin excesivos ruidos ni distorsiones.

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La atención al público es un aspecto clave para la fidelización del cliente. En un entorno económico con una alta oferta de productos similares, la fase posventa es indispensable para ofrecer un servicio completo a los clientes. Esta fase, bien gestionada, ayuda a que estos vuelvan a confiar en nosotros para su próxima compra. Aunque la mayoría de las veces que los clientes...

En la gran variedad de opciones de formación que te ofrece el portal Emagister, encuentras para ti el curso de Actividades auxiliares de comercio, que imparte el prestigioso centro Formación Universitaria, el cual cuenta con una duración de cuatro meses y se realiza desde su campus online, donde tienes todo el material de aprendizaje y la opción de contar con comunicación...

En esta oportunidad el importante centro UNED te presenta, el completo Programa de doctorado en sistemas inteligentes, el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Impartido en modalidad online para tu mayor comodidad, vas a contar con tutores a cargo para que puedas realizar las consultas que desees en todo momento. Al finalizar la formación recibes...

...Trabajo en equipo. 1. Grupos sociales. 2. Trabajo en equipo. 3. Comunicación interpersonal. 4. Emociones. 5. Liderazgo. 6. Toma de decisiones... Aprende sobre: Análisis clínicos, Comunicación pública, Medicina preventiva...

En cualquier tipo de empresa o negocio hay un porcentaje de clientes reales o potenciales de habla inglesa. Tanto turistas como empresas extranjeras pueden requerir información de nuestro negocio en cualquier momento. Por ello, es importante adquirir conocimientos necesarios para comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en actividades comerciales.

Emagister te presenta la Maestría Internacional en Atención Telefónica al Público, para que adquieras una experiencia profesional, impartida por Educa Business School, quien te dará las herramientas necesarias de esta formación.

En esta ocasión el portal Emagister ha integrado a su catálogo el Técnico en gestión administrativa, con el que obtienes las habilidades necesarias para poder realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección...

Si trabajas en el sector inmobiliario y quieres ampliar tus conocimientos en cuanto a las operaciones de gestión inmobiliaria, ¡estás de suerte! Emagister.com pone a tu disposición el Máster en Gestión Inmobiliaria, una formación diseñada e impartida por el centro EFEM. Conocerás todos los aspectos de las operaciones inmobiliarias y estarás capacitado para dirigir cualquier...

¿Quieres formarte para poder obtener el título oficial de Técnico en gestión administrativa? El ciclo medio de formación profesional Técnico en Gestión Administrativa, ofrecido e impartido por Arche Formación y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de...

Si siempre has deseado tener un puesto de trabajo fijo con una buenas condiciones laborales, este es tu momento. Prepárate con Campus para obtener tu plaza fija como Operario laboral de Corporaciones Locales de 3ª Opción (Operario Conductor). Te ayudamos a conseguir tu objetivo con amplias ventajas para que trabajar en lo que siempre has soñado sea más fácil que nunca...