Cursos de Atención al público online y a distancia

¿Quieres formarte para poder acceder a puestos de secretariado ejecutivo? El catálogo formativo de emagister.com te hace llegar el Programa Superior en Secretariado Ejecutivo, Protocolo y Comunicación ofrecido por Topsecretaria. Este curso te proporcionará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de dedicarte profesionalmente al secretariado...

Aprende a mejorar la efectividad de los procesos de créditos y cobranzas y a disminuir costos y riesgos con este curso de Crédito y Cobranzas que te enseñará a visualizar e implementar estrategias efectivas.

¿Conoces la importancia de una buena fidelización de los clientes? ¿Estás ofreciendo a tus clientes un buen servicio pre y post venta? Con este Curso Online de Atención al Cliente y Fidelización incrementarás tus habilidades de trato y servicio al consumidor, sabrás cómo corregir los malos hábitos y aprenderás a relacionarte con cada tipo de cliente según sus características...

El curso de Protocolo Aplicado al Turismo Rural, de Innovtur - Centro Virtual de Formación Turistica, se ha añadido al catálogo formativo de emagister.com. La formación tiene como objetivo concienciar de la necesidad de que se dé un protocolo en los establecimientos de Turismo Rural. Asimismo, profundizarás en un servicio que diferencie del resto de los establecimientos...

¿Te gustaría trabajar en turismo? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de Especialización en Atención al Cliente en Hostelería y Turismo CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS del Instituto europeo de formación y cualificación, que Emagister.com ha agregado a su catálogo de formación.

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Formación promovida por el Servei d’Ocupació de Catalunya. Este curso es un Certificado de Profesionalidad de nivel 3.

En la actualidad el conocimiento de idiomas se ha venido revalorizando, proporcionando una de las características fundamentales que se solicitan en diferentes empleos, especialmente de la administración y la gestión. Con la realización de este curso se aportarán al alumnado las habilidades necesarias para resolver de forma correcta y fluida las situaciones de atención...

¿Te gustaría aprender sobre las técnicas de organización y atención al público? Este curso te capacitará para definir la calidad de los servicios públicos en la organización administrativa así como analizar los recursos que potencian la capacidad organizativa de las personas.Se trata de una formación a distancia de 110 horas de estudio gracias a la cual aprenderás la organización...

Los auxiliares administrativos son las personas que desempeñan funciones diferentes en cualquier empresa, tanto contacto comercial con el público, como proveedores y realización de operaciones administrativas propias del puesto.

Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. Emagister trae para ti una oportunidad de adquirir una certificación gracias al programa en Maketing Personal. Una formación que te ayudará con su método enteramente online, mejor para tu comodidad y disponibilidad.

Aprende las técnicas para de la compra y venta de Oro, plata y diamantes con este curso. Fórmate en cómo identificar el quilataje del oro, la identificación del oro, plata o diamantes con la aplicación de los materiales y ácidos, el pulido de la misma, además de la nomenclatura más utilizada en este ámbito.

Cuando decide prepararse una oposición de Auxiliar Administrativo para trabajar en un Ayuntamiento, debe saber que la preparación que lleve a cabo le servirá no solo para esa Corporación Local, sino que habrá adquirido conocimientos básicos para hacer frente a los procesos selectivos de otros Ayuntamientos. Se trata de multiplicar las posibilidades de aprobar con un mismo...

El Inventario, Catalogación y Jerarquización de Recursos Turístico, del centro Innovtur - Centro Virtual de Formación Turística, se ha añadido al catálogo formativo de emagister.com. Este curso está diseñado para dotar a los responsables del desarrollo rural y turístico de los conocimientos y herramientas metodológicas necesarias para la planificación turística. Asimismo...

Acción formativa de lengua francesa, tanto hablada como escrita, en situaciones de atención al público para cumplir lo que pide el cliente en el ámbito profesional.

Con el curso sobre Turismo sostenible y desarrollo local impartido por el centro virtual de formación turística Innovtur, recientemente añadido al catálogo formativo de Emagister.com, conocerás las prácticas y los principales actores que intervienen en el desarrollo de un destino turístico sostenible.

Este Pack de materiales del Curso de Técnicas de Comunicación y Atención al Público capacitan al alumno para adquirir los conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado e introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones con los ciudadanos...

Emagister.com suma a su variado catálogo formativo el nuevo curso de Gestión de relaciones con los clientes (CRM), una formación diseñada e impartida por el centro Innovtur. Se trata de un curso de modalidad de estudio online que podrás seguir en 20 horas de carga docente durante el periodo de un mes.

El inglés es el idioma del turismo y la restauración, ya que en nuestro país la venida de turistas extranjeros es creciente año a año. Los camareros y barman están en primera línea de atención al público de todas las procedencias. Por ello, es importante adquirir conocimientos necesarios para comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en actividades turísticas...

Aprende las técnicas para de la compra y venta de Oro, plata y diamantes con este curso. Fórmate en cómo identificar el quilataje del oro, la identificación del oro, plata o diamantes con la aplicación de los materiales y ácidos, el pulido de la misma, además de la nomenclatura más utilizada en este ámbito.