Cursos de Calidad online y a distancia

CEATECI SUSPENDE SUS ACTIVIDADES DESDE EL 1 DE ABRIL DEL 2025 Por acuerdo unánime del Directorio de la empresa CEATECI, en sesión extraordinaria del 31 de Marzo del 2025, se ha acordado: SUSPENDER SUS ACTIVIDADES ACTUALES DE VENTA DE LIBROS DIGITALES O EBOOKS

Este curso te capacita para desarrollar y gestionar la atención al cliente con calidad y plena satisfacción.

Comprender la importancia de la atención al cliente en el contexto empresarial y reconocer el impacto que tiene en la satisfacción del cliente y el éxito del negocio. Desarrollar habilidades efectivas de comunicación verbal, no verbal, telefónica y escrita para brindar una atención al cliente de calidad y establecer una relación positiva con los clientes.

Curso brece para aprender, conocer y profundizar en la norma de acreditación de laboratorio ISO 17.025 y en la reglamentación de Buenas Prácticas de Laboratorio. En este curso ofrece la oportunidad de adquirir una visión actualizada y en profundidad de la estructura de gestión necesaria para la acreditación de laboratorios bajo diferentes alcances, así como para las buenas...

...fundamentos de la norma ntc-iso 9001:2008 modulo 4. fundamentos de la norma ntc-iso 14001:2004 modulo 5. fundamentos de la norma ntc-ohsas 18001:2007 modulo... Aprende sobre: Auditor interno...

Brindar formación específica relacionada a la implementación del Sistema de Gestión de Calidad y sus componentes. Adquirir conocimientos sobre la aplicación de herramientas dirigidas a garantizar la efectividad de dicho sistema.

Objetivo del curso: Técnicas básicas de comunicación y archivo: En este curso veremos las principales técnicas de comunicación: oral, escrita, e-comunicación, así como las técnicas de clasificación y archivo de información más avanzadas. Control de calidad (normas ISO): Trata sobre el proceso de implantación del sistema de calidad en una empresa y la aplicación de la correspondiente...

Objetivo del curso: El curso de Control de calidad trata sobre el proceso de implementación de un sistema de calidad en una empresa y la aplicación de la correspondiente normativa. Detalla toda la documentación y los procesos necesarios.Se desarrollan todas las fases que debe aplicar una empresa para la implantación de un sistema de calidad: gestión de la calidad, documentación...

Usted tiene 1 mes para completar el curso. Los contenidos comprenden 8 horas cronológicas. Usted tiene dos opciones para visualizar el curso: Opción 1: Visualización del curso en linea (conectado a Internet).

El objetivo del curso es internalizar y conocer el método “5S” de Orden y Limpieza, su sistema de aplicación, y los beneficios de poder implantarlo con éxito. El curso está destinado a todas aquellas personas que tengan personal a cargo, y que estén desempeñando tareas en un empresa con varias áreas de trabajo, sea una empresa fabril o alimenticia, sea una fábrica o una...

Objetivo del curso: Para llevar un sistema de gestión en cualquier empresa. Dirigido a: Cualquier usuario que quiera adquirir, ampliar o afianzar los conocimientos necesarios para comprender un sistema de Gestión de la Calidad.

Este curso te capacita para poner en práctica los medios y herramientas existentes en la gestión de la atención al cliente que permitan desarrollar dicho servicio de atención de manera eficaz y eficiente, con la máxima calidad.

Este Curso online de Planificación Avanzada de la Calidad (APQP) te formará en conocimientos de calidad para la Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la Especificación Técnica ISO/TS 16949 y la aplicación de la norma ISO 9001 para la producción en serie.

Objetivo del curso: Analizar la Calidad de las construcciones soldadas. Determinar los controles de Calidad llevados a cabo durante la fabricación. Analizar los riesgos existentes en el proceso de soldeo. Dirigido a: El Curso “Control de Calidad en las Fabricaciones Soldadas” está dirigido a todas aquellas personas que por su profesión o formación están relacionadas con...

La Norma ISO 9001:2008 elaborada por la Organización Internacional para la Normalización (ISO), determina los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad, que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio lo brinda una organización pública o empresa privadas, cualquiera que sea su tamaño, para su certificación...

Objetivo del curso: Si bien el curso está concebido como una introducción a la gestión de la calidad, la información y referencias facilitadas permitirán la rápida especialización en este campo. Dirigido a: Este curso, formado por siete unidades didácticas, tiene la intención de formar a profesionales capaces de verificar la calidad de productos y servicios, de integrarse...

Objetivo del curso: Conocer el proceso de implantación del sistema de calidad en una empresa y la aplicación de la correspondiente normativa. Dirigido a: A todos aquellos trabajadores que necesiten este curso para su propio reciclaje o para asumir nuevas competencias dentro de su empresa.

Este curso te capacita para permitir dar un giro a la forma de gestionar las relaciones con los clientes, lo que te permitirá mantener una relación más estable y duradera con los mismos.

Si buscas la calidad en las empresas y te quieres dedicar a hacer auditorías de forma profesional, ahora puedes conseguirlo gracias a este Curso online de Auditor Interno de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001. Aprenderás todos los conceptos para realizar auditorías y cumplimentar su seguimiento.

Objetivo del curso: Proporcionar al alumno los conocimientos sobre Gestión de la Calidad de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001:2008, además de capacitarlo para su implantación en la empresa. Dirigido a: A todos aquellos trabajadores que necesiten este curso para su propio reciclaje o para asumir nuevas competencias dentro de su empresa.