Cursos de Calidad

Si tienes interés en especializarte en la calidad en el servicio y la atención telefónica, este curso que imparte el Instituto de Formación Empresarial y Profesional y que emagister.com incorpora en su catálogo formativo, puede ser lo que estás buscando. Lo primero que aprenderás con la realización de este curso, será la importancia de ofrecer siempre un servicio de calidad...

Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.

La gestión eficaz de un sistema de calidad permite conseguir unos clientes fidelizados; el cumplimiento de la legislación laboral y de prevención de riesgos laborales, así como una gestión justa y ética de los recursos humanos propiciará a unos trabajadores cualificados y motivados; mientras que la calidad medioambiental permitirá que la sociedad se vea favorecida por...

No sólo has de conocer la norma, también debes ser capaz de ejecutar y organizar todo el proceso de auditoría. Además, un auditor tiene que saber evaluar el desarrollo de la misma, de modo que se detecten los errores a tiempo. Estos profesionales, por otro lado, son capaces de controlar todas las actividades que se llevan a cabo en la empresa. Si te interesa la evaluación...

¿Trabajas en temas relacionados con la calidad? Si quieres mejorar tus habilidades como profesional y aprender nuevos conceptos para saber cómo implantar un sistema de calidad esta es la oportunidad perfecta. ¡Aprovecha esta formación 100% subvencionada! Este curso te permitirá conocer en profundidad las normas ISO 9000 y 9001. Ambas son estándares de calidad que deberás...

Adquiere herramientas prácticas para optimizar la seguridad, calidad, medio ambiente y salud en la cadena de suministro de las empresas.

Con este curso gratuito y online aprenderás a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

Dotar al alumno sobre la Gestión de calidad y prevención de riesgos laborales y medioambientales en lo referente a las Operaciones de transformación de termoplásticos.

¡Fórmate en gestión de procesos! Aprende a gestionar procesos con esta formación gratuita. Gracias a ella conocerás todos los posibles modelos de gestión, cómo aplicarlos o cómo identificar y analizar procesos. No te lo pienses más y ¡hazte con tu plaza! Amplía tu formación y tus capacidades.

Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Gestión de calidad y prevención de riesgos laborales y medioambientales en lo referente a las Operaciones de transformación de mezclas de caucho y látex.

Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...

OBJETIVOS DEL CURSO Dirigido a personas que con un amplio conocimiento en la anterior Norma, ISO 9001:2000 que deseen profundizar en el conocimiento de los requisitos derivados de la nueva revisión y, sobre todo, que deseen adquirir mayores conocimientos en materia de indicadores de gestión, imprescindibles para la mejora continua exigida por las diferentes normas internacionales...

Este curso, publicado en emagister.com, te prepara para saber aplicar el proceso de implantación del sistema de calidad en una empresa con el seguimiento de la correspondiente normativa. Aquí se detalla toda la documentación y los procesos necesarios para implantarlo.El temario se divide en 3 bloques: el primero te explica las fases por las que debes pasar para implantar...

Conocer las principales bases de la calidad, manejar la metodología básica y comprender y saber utilizar adecuadamente la terminología básica para iniciarse en la calidad.

La norma ISO 9001 especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera sea su tamaño, para su certificación o con fines contractuales. En definitiva, con este curso el alumno aprenderá todo...

DAR A CONOCER A LOS TRABAJADORES LOS PRINCIPALES OBJETIVOS Y BENEFICIOS QUE SUPONE LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD EN LA EMPRESA COMERCIAL. DAR A CONOCER LOS ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA CALIDAD COMO SON LOS CONCEPTOS DE NORMALIZACIÓN, CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN, LAS DIFERENTES FASES DEL PROCESO DE IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD, ASÍ COMO LOS REQUISITOS...

El objetivo principal de este curso es capacitar a los graduados en enfermería en el desarrollo de planes de mejora de la calidad de centros sanitarios intrahospitalarios ya que habrán adquirido conocimientos actualizados de las herramientas de la gestión de la calidad, con el fin de mejorar la atención asistencial prestada.

¿Quieres conocer la forma básica de la Norma ISO 9001? Emagister.com te da la posibilidad de conocer este Curso de Normas ISO y EFQM - Sistemas de Gestión de la Calidad, impartido y avalado por la experiencia del Centro IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional).La modalidad del curso es online, y consta de 35 horas lectivas con una duración flexible. Te ofrece...

Objetivo general: Conocer las principales bases de la calidad, manejar la metodología básica y comprender y saber utilizar adecuadamente la terminología básica para iniciarse en la calidad.

Participar en la elaboración y mantenimiento de los sistemas de gestión de la calidad y medioambiental en industrias de proceso.